الجهد الكبير

بعد تعيين السادة المحافظين وجدنا الآن فى الشارع المصرى خلية نحل من الحراك والفاعلية من السادة المسئولين، وهذا هو المطلوب فى الإدارة الجديدة فى كل محافظة، أن يكون لها دور فعال فى الالتقاء مع المواطن وبحث مشاكله وحلها على أرض الواقع وليس الجلوس فى المكاتب الوسيرة والمكاتب المكيفة، بل على كل مسئول فى موقعه أن يتحرك بفاعلية لينهى هذه الإجراءات لهذا المواطن فهذا المسئول قد جاء من أجل تقديم الخدمات لهذا المواطن وهناك الكثير من الخدمات التى يحتاجها المواطن ويكون فى أمس الحاجة إليها، وقد وجدنا ان البرمجة الإلكترونية أصبحت تعمل على سرعة الانجاز، ولكن بسبب تعطل بعد الشبكات بنظام السيستم المتساقط والذى يؤدى بدوره إلى تعطيل مصالح الناس، فأتمنى من الجهات المسئولة أن تقوم بدورها الفعال فى إيجاد بدائل لسرعة إنهاء توقف هذه الشبكات أو التعطيل الذى يحدث حتى يكون هناك عمل متواصل يستطيع الإنسان أن ينهى إجراءات مصالحه مع الجهات الحكومية، والنقطة الثانية وهى الأهم فى هذا الموضوع هى القضاء على أصحاب الرشوة الذين يفرضون على المواطن فى إدارات حكومية كثيرة أن يدفع الرشوة صاغرا من أجل إنهاء مصالحه مع هذه الجهات الإدارية، فهناك مخلصون من أبناء هذا الوطن يقومون بأداء دورهم كما ينبغى ودون أن ينتظروا شيئا من أحد إلا من الله سبحانه وتعالى، ولكن هناك مجموعات لولبية موجودة فى كل المصالح الحكومية تعمل وتبحث دائمًا من أين يؤكل الكتف وتعطل الأعمال للمواطن، فلابد من وجود رقابة فعلية لا تسمح بهذه الأفعال ضد المواطن الذى يريد إنهاء إجراءات مطالبه ومصالحه اليومية التى يمر بها فى حياته، وهذه الجهود طالب بها الرئيس مرارًا وتكرارًا وبل أصر على أن تكون هذه الإجراءات الإلكترونية قائمة فى شتى المصالح الحكومية، فنرجو من معالى الرئيس الضرب بيد من حديد على من يتوانى أو يتأخر عن إنهاء إجراءات ومصالح المواطن حتى لا يتأخر بعيدًا عن الزحام والتكدس والضيق النفسى الذى يتعرض له المواطن نتيجة عدم إنهاء إجراءات أعماله داخل أى إدارة حكومية ونشكر كل المخلصين من السادة المحافظين الذين يتحركون بفاعلية لتفعيل الدور الإيجابى للإدارات الحكومية فى إنهاء مشاكل المواطنين اليومية.

المصدر: بوابة الوفد