محافظ الشرقية: الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية هو دعم متخذ القرار
تاريخ النشر: 8th, August 2023 GMT
تفقد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، تشغيل مجمع خدمات المواطنين بقرية سعود، والمقام على مساحة 476 م والمكون من 3 طوابق حيث يضم مركز تكنولوجي مصغر لخدمة المواطنين ومكاتب (سجل مدني – شهر عقاري – بريد – تموين) ووحدة محلية، ووحده تضامن اجتماعي ومجلس محلي، وذلك لتحسين مستوي الخدمات المقدمة لأبناء الوحدة المحلية وخاصة كبار السن وتوفيراً للوقت والجهد.
بدأ المحافظ جولته التفقدية بمتابعة سير انتظام العمل بالمركز التكنولوجي والذي يضم 14 شباك منهم شباك لذوي الهمم وتعرف من العاملين بالمركز عن الخدمات المقدمة للمواطنين وتمت الإشارة إلى أن المركز يقوم بتقديم خدمات (بيان صلاحية الموقع - ترخيص أعمال البناء - ترخيص هدم - توصيل مرافق دائمة - رخصه فتح محل - إلغاء رخصه محل - ترخيص اعلان - شهادة مطابقة)
وأوضح محافظ الشرقية أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية هو دعم متخذ القرار بمعلومات آنية ودقيقة والفصل بين مُقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد والحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة الأنشطة وسرعة استرجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات، مشيراً إلى أن المحافظة قطعت شوطاً كبيراً في ملف التحول الرقمي والوصول إلى عمق الريف الشرقاوي لتقديم خدمات مميزة للمواطنين بافتتاح وتشغيل مراكز تكنولوجية مصغرة.
وانتقل محافظ الشرقية لتفقد العمل بمكتب الشهر العقاري، والذي يقدم خدمات التوكيلات العامة والتصديق على التوقيعات وتوثيق العقود بمختلف أنواعها والحفظ والرسوم والخزانة وشباك البصمة الإلكترونية وسحب البيانات ومكاتب الموثقين واستمع المحافظ لشرحٍ تفصيلي عن آليات العمل داخل المكتب والتي تتضمن استقبال متلقى الخدمة والعمل من خلال نظام الشباك الموحد لتقليل الدورة المستندية وتقديم خدمة مميزة للمواطنين.
وحرص المحافظ على تفقد مكتب التموين والوحدة المحلية بمجمع الخدمات الحكومية وذلك للتأكد من تقديم الخدمة للمواطنين بشكل لائق مؤكداً على العاملين بحسن استقبال المواطنين وانهاء مصالحهم بسهولة ويسر وطبقاً للقانون.
ومن داخل مجمع خدمات قرية سعود أعلن محافظ الشرقية عن بدء تشغيل خدمة المراكز التكنولوجية داخل مجمع خدمات المواطنين بقرى (سماكين الغرب - بحر البقر 2 - قهبونة - قصاصين الشرق - القصبي شرق) وذلك بعد أن تم الإنتهاء من تجهيزها وفرشها وتدريب العاملين على منظومة العمل بها لإنهاء مصالح المواطنين تنفيذاً للمبادرة الرئاسية حياة كريمة لتحسين مستوى الخدمات المؤداه للمواطنين.
وأكد محافظ الشرقية أن القيادة السياسية تولى اهتماماً كبيراً بتنفيذ مبادرة حياة كريمة للإرتقاء بالمستوى الإقتصادي والإجتماعي والبيئي والصحي للأسر الأكثر إحتياجاً بالقرى لإحداث تنمية شاملة بالريف المصري وتمكينها من الحصول على الخدمات الأساسية بما يتناسب مع المشروعات القومية التي تنفذها الدولة المصرية مشيداً بالجهد المبذول من الشعبة الهندسية بالقوات المسلحة ورئاسة مركز ومدينة الحسينية في تنفيذ المبادرة والتي تعد شهادة ميلاد حقيقية للقرية المصرية.
رافق المحافظ الدكتور احمد عبد المعطي نائب المحافظ، والمهندس سامي معجل السكرتير العام المساعد للمحافظة، وأحمد زيدان وكيل وزارة العدل بالشهر العقاري بالشرقية، وفايزة عبد الرحمن وكيلة وزارة التموين، ومحمد عبد العال رئيس مركز ومدينة الحسينية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ الشرقية قرية سعود المراكز التكنولوجية حياة كريمة الحسينية محافظ الشرقیة
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية يتفقد إدارات الديوان العام ويشدد على ضبط منظومة الإعلانات
اختتم المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، جولته المفاجئة داخل عدد من المنشآت الخدمية والصحية والإدارات التابعة للديوان العام، وذلك في إطار متابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الأداء داخل القطاعات المختلفة، والسعي إلى إزالة أي معوقات قد تواجه العاملين بما يضمن الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتأتي هذه الجولة استمراراً لجهود المحافظة في تعزيز الانضباط الوظيفي ومتابعة التزام الإدارات بتنفيذ الخطط والمهام الموكلة إليها بكفاءة.
وخلال جولته، تفقد المحافظ مركز معلومات الشبكات والمرافق بالديوان العام، حيث التقى بالعاملين واستمع إلى شرح مفصل حول ما يتم تنفيذه من خطط عمل تستهدف تطوير آليات الرصد والمتابعة، وتحسين دقة البيانات والمعلومات التي يعتمد عليها الجهاز التنفيذي في اتخاذ القرارات.
وأشاد المحافظ بجهود العاملين بالمركز، مؤكداً أهمية الدور الحيوي الذي يؤديه في دعم المشروعات القومية، ومتابعة المرافق، وتطوير البنية التحتية بالمحافظة.
وحرص المحافظ على الاطلاع بشكل مباشر على الإحداثيات الخاصة بأحد الطلبات المقدمة من المواطنين للتأكد من سلامة الإجراءات ودقتها، موجهاً بضرورة الإسراع في إنجاز الخدمات وعدم التباطؤ في التعامل مع شكاوى واستفسارات المواطنين.
وشدد على أن الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة يعد أساساً في تطوير الأداء وتحقيق أعلى درجات الدقة والشفافية في التعاملات اليومية داخل الديوان العام.
وأكد محافظ الشرقية أن الجهاز التنفيذي للمحافظة وجميع العاملين بالإدارات المختلفة يشكلون الركيزة الأساسية في تنفيذ خطط التنمية وتحقيق أهداف الدولة في الارتقاء بالخدمات المقدمة.
وأوضح أن العمل الجماعي والتكامل بين الإدارات يُعد حجر الزاوية في تحسين الأداء ورفع كفاءة الخدمات، مشيراً إلى أن المحافظة تعتمد على استراتيجية واضحة قائمة على التعاون بين الإدارات الفنية والمركز التكنولوجي والوحدات المحلية لمتابعة المشروعات وتنفيذ التعاملات الرقمية بصورة دقيقة.
كما تابع المحافظ سير العمل بالإدارة الهندسية، وتفقد أقسام التنظيم والرصف والمشروعات، إلى جانب إدارة متابعة الإعلانات، حيث شدد على ضرورة تكثيف الجهود لضبط منظومة الإعلانات داخل نطاق المحافظة، وتنظيم عملية منح التراخيص، وضمان الالتزام بالاشتراطات القانونية والفنية المعمول بها.
ووجه المحافظ بسرعة إنهاء الملفات المتعلقة بالبنية التحتية، ومتابعة أعمال الرصف، والتأكد من جودة التنفيذ بما يخدم الصالح العام.
وأشار المحافظ خلال الجولة إلى أهمية الاستمرار في تدريب العاملين وتطوير مهاراتهم الفنية والإدارية لرفع مستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد أن المحافظة حريصة على تهيئة بيئة عمل تدعم الكفاءة والإبداع، وتشجع الموظفين على بذل مزيد من الجهد، وإظهار روح التعاون في أداء المهام.
وعند عودته إلى الديوان العام، التقى المحافظ بعدد من المواطنين الذين عرضوا عليه بعض المطالب والشكاوى، حيث وجه الجهات المختصة بدراستها والعمل على تلبيتها في أسرع وقت ممكن وفق الإمكانات المتاحة، بما يعكس حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لاحتياجاتهم.
ورافق المحافظ في الجولة كل من الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ، ومحمد كُجَك السكرتير العام المساعد، ومحمد أبو هاشم رئيس حي ثان الزقازيق، والمهندسة داليا سليم مديرة مركز معلومات شبكات المرافق، والمهندسة نهى العزازي مدير عام الإدارة الهندسية، والمهندسة أميرة الشحات مديرة إدارة الإعلانات بالديوان العام.