مياه أسيوط: تنفيذ 5300 وصلة منزلية خلال هذا العام
تاريخ النشر: 1st, December 2024 GMT
قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي باسيوط والوادي الجديد بعمل استطلاع رآي من قِبل الفريق التوعوي بالشركة بواقع 3409 استمارة استطلاع راي مابين استطلاع ميداني وتليفوني ومقابلات شخصية وذلك بمركز خدمة العملاء الرئيسي بقطاع وسط حي غرب أسيوط لقياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لكافة المترددين علي المركز وذلك بهدف الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات المقدمة لهم
وكما قام الفريق التوعوي بتنفيذ العديد من الأنشطة المخططة سلفا واللي تستهدف زيادة الوعي وتقليل الاستهلاك من خلال الحملات التوعوية بالمدارس ولربات البيوت وعمل ورش سباكة تعليميةهذا بالإضافة إلى القوافل المائية وأنشطة توعوية داخلية للمواطنين وكذلك للمؤسسات التعليمية والتعاون مع رجال الدين لنشر ثقافة تقليل الاستهلاك فضلا عن مبادرة صحتهم مستقبلهم لتعليم النشئ
وكما قام الفريق التوعيةو المشاركة المجتمعية بالشركة بتوصيل 5300وصلة منزلية ضمن بروتوكولات التعاون المبرمة بين الشركة ومنظمة اليونيسيف والجمعيات الأهلية خلال العام المالي 2024/2023
هذا بالإضافة إلى تعريف الموطنين بطرق وقنوات استقبال الشكاوي والاستفسارات علي رقم 125 أو الوآتساب أو الصفحة الرسمية للشركة لحل جميع أنواع البلاغات والتي تشمل جودة مياه، تركيب عداد، ضعف وانقطاع المياه، توصيل صرف، محاسبة وفواتير
والجدير بالذكر أن مراكز خدمة العملاء تقدم العديد من الخدمات كـالاشتراكات الجديدة، فصل الوحدات، شحن عدادت مسبق الدفع، تغيير العدادت المعطلة حيث يخدم مركز الخدمات ما يقرب من 800 ألف مواطن من سكان (قري مركز أسيوط، غرب، وشرق مدينه أسيوط وبالإضافة إلي الاستطلاع بصفه دورية بكافة مراكز خدمه العملاء التابعه لفروع الشركة بالمحافظة فضلا عن الاستطلاعات الميدانية التي يتم تنفيذها في الشوارع والميادين والمنازل والمنشآت العامة بجانب استطلاع الرآي التليفوني الذي يتم تنفيذه عن طريق التواصل مع العملاء لمتابعة حل شكواهم والرد علي استفساراتهم لضمان استمراية تحسين الخدمات المقدمة
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط أصل إضافة الـ ألا الاستهلاك افة اقتراح اقتراحات الاستماع الاستطلاع الاستفسار الاستفسارات الاشتراك الاشتراكات الان أسيوط والوادي الجديد اشتراك اشتراكات استمارة استماع البيوت الأنشطة الب البلاغ البلاغات استفسار استفسارات استقبال التابع التابعة التعاون التعل استطلاع استطلاع رأي استطلاعات التعليم التعليمي التعليمية أرع
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط: الانتهاء من التجهيزات الكاملة لانتخابات مجلس الشيوخ
ترأس اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة، لمناقشة عدد من الملفات الحيوية ذات الصلة بالخدمات العامة والتنمية المستدامة، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بشأن تحسين جودة حياة المواطنين وتعزيز خطط التنمية المحلية.
حضر الاجتماع الدكتور مينا عماد نائب المحافظ، والمحاسب عدلي أبو عقيل السكرتير العام، والأستاذ خالد عبد الرؤوف السكرتير العام المساعد، واللواء إسماعيل حسين مستشار المحافظ، والمستشار محمد محمود كامل المستشار القانوني، والعميد أركان حرب هاني محمد الفاروق المستشار العسكري للمحافظة واللواء حسام أنور مساعد مدير الأمن، والقيادات الأمنية والتنفيذية ورؤساء المراكز والأحياء ومديرو المديريات والمرافق.
وفي مستهل الجلسة، استعرض المحافظ استعدادات المحافظة لانتخابات مجلس الشيوخ المقررة في 4 و5 أغسطس 2025، مؤكدًا جاهزية المقار الانتخابية من حيث النظافة والإنارة وتوفير مياه الشرب والصرف الصحي، إلى جانب كافة الاحتياجات اللوجستية من مراوح ومبردات مياه وإسعافات أولية ومولدات احتياطية كما وجه بتكليف الشباب والرياضة بالاستعانة بالشباب لتنظيم الناخبين أمام اللجان، مع الالتزام الكامل بضوابط الهيئة الوطنية للانتخابات.
وفي سياق متصل، أعلن المحافظ عن التنسيق مع الدكتور أشرف صبحي، وزير الشباب والرياضة، لنقل تبعية نادي أسيوط الرياضي إلى مديرية الشباب والرياضة لإدارته، فيما ستتولى المحافظة إدارة مركزي شباب أسيوط الجديدة وناصر غرب أسيوط، بالتعاون مع أندية كبرى لفتح باب العضوية أمام العاملين في المحافظة والوحدات المحلية لتعظيم العائدات المالية.
كما تابع المحافظ أعمال التطوير الجاري تنفيذها في مناطق المصلى والفواخير وزرزارة بحي غرب، معلنًا عن خطة لإنشاء عمارات سكنية بمنطقة عرب المدابغ لتسكين الفئات الأولى بالرعاية، وذلك بالتنسيق مع بيت الزكاة والصدقات ومديرية التضامن الاجتماعي، مع دراسة إمكانية نقل السكان إلى الوحدات الجديدة أو تقديم دعم مادي للحصول على وحدات جاهزة.
وأكد المحافظ - خلال الجلسة - على أهمية تنشيط صندوق العاملين بالمحافظة وتقديم مقترحات لزيادة موارده المالية وفقًا للضوابط القانونية، كما تابع آخر مستجدات ملف التصالح في مخالفات البناء، مشددًا على أهمية تسريع وتيرة العمل به لما له من دور محوري في تحقيق الانضباط العمراني وتقنين الأوضاع وحماية حقوق المواطنين ووجه بضرورة تكثيف جهود التوعية بالقانون الجديد والتيسيرات المقدمة للمواطنين الجادين، مطالبًا بسرعة استكمال تقديم الملفات.
وفيما يخص منظومة المتغيرات المكانية، شدد المحافظ على ضرورة التعامل الفوري مع التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، واتخاذ إجراءات صارمة ضد المخالفين، محذرًا من التقاعس في اتخاذ الإجراءات القانونية وتحويل المقصرين إلى النيابة العامة مؤكدًا أن المنظومة تمثل أداة فعالة لرصد المخالفات في مهدها وتعزيز جهود الحفاظ على الرقعة الزراعية وتحسين الخدمات العامة.
كما وجه بضرورة الإسراع في إجراءات تقنين الأراضي بكافة أنحاء المحافظة، داعيًا المتقدمين بطلبات التقنين إلى سرعة سداد المقدمات والأقساط المستحقة لتجنب سحب الأراضي أو إلغاء التعاقدات، مشددًا على أن المحافظة تقدم كافة التيسيرات اللازمة لدعم الجادين.
وفي ختام الاجتماع، وافق المجلس على قبول عدد من التبرعات المقدمة من بعض الجهات والأفراد، ووجه المحافظ الشكر للمتبرعين تقديرًا لمساهماتهم في دعم العمل العام.
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام