مياه أسيوط: تنفيذ 5300 وصلة منزلية خلال هذا العام
تاريخ النشر: 1st, December 2024 GMT
قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي باسيوط والوادي الجديد بعمل استطلاع رآي من قِبل الفريق التوعوي بالشركة بواقع 3409 استمارة استطلاع راي مابين استطلاع ميداني وتليفوني ومقابلات شخصية وذلك بمركز خدمة العملاء الرئيسي بقطاع وسط حي غرب أسيوط لقياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لكافة المترددين علي المركز وذلك بهدف الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات المقدمة لهم
وكما قام الفريق التوعوي بتنفيذ العديد من الأنشطة المخططة سلفا واللي تستهدف زيادة الوعي وتقليل الاستهلاك من خلال الحملات التوعوية بالمدارس ولربات البيوت وعمل ورش سباكة تعليميةهذا بالإضافة إلى القوافل المائية وأنشطة توعوية داخلية للمواطنين وكذلك للمؤسسات التعليمية والتعاون مع رجال الدين لنشر ثقافة تقليل الاستهلاك فضلا عن مبادرة صحتهم مستقبلهم لتعليم النشئ
وكما قام الفريق التوعيةو المشاركة المجتمعية بالشركة بتوصيل 5300وصلة منزلية ضمن بروتوكولات التعاون المبرمة بين الشركة ومنظمة اليونيسيف والجمعيات الأهلية خلال العام المالي 2024/2023
هذا بالإضافة إلى تعريف الموطنين بطرق وقنوات استقبال الشكاوي والاستفسارات علي رقم 125 أو الوآتساب أو الصفحة الرسمية للشركة لحل جميع أنواع البلاغات والتي تشمل جودة مياه، تركيب عداد، ضعف وانقطاع المياه، توصيل صرف، محاسبة وفواتير
والجدير بالذكر أن مراكز خدمة العملاء تقدم العديد من الخدمات كـالاشتراكات الجديدة، فصل الوحدات، شحن عدادت مسبق الدفع، تغيير العدادت المعطلة حيث يخدم مركز الخدمات ما يقرب من 800 ألف مواطن من سكان (قري مركز أسيوط، غرب، وشرق مدينه أسيوط وبالإضافة إلي الاستطلاع بصفه دورية بكافة مراكز خدمه العملاء التابعه لفروع الشركة بالمحافظة فضلا عن الاستطلاعات الميدانية التي يتم تنفيذها في الشوارع والميادين والمنازل والمنشآت العامة بجانب استطلاع الرآي التليفوني الذي يتم تنفيذه عن طريق التواصل مع العملاء لمتابعة حل شكواهم والرد علي استفساراتهم لضمان استمراية تحسين الخدمات المقدمة
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط أصل إضافة الـ ألا الاستهلاك افة اقتراح اقتراحات الاستماع الاستطلاع الاستفسار الاستفسارات الاشتراك الاشتراكات الان أسيوط والوادي الجديد اشتراك اشتراكات استمارة استماع البيوت الأنشطة الب البلاغ البلاغات استفسار استفسارات استقبال التابع التابعة التعاون التعل استطلاع استطلاع رأي استطلاعات التعليم التعليمي التعليمية أرع
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط: تطهير وتبطين الترع والمصارف لضمان وصول مياه الري
أكد اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، استمرار جهود المحافظة في تنفيذ خطة وزارة الموارد المائية والري، لتطهير وتبطين الترع والمصارف، بهدف الحفاظ على الموارد المائية وتحقيق الاستخدام الأمثل لها، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية، لتحقيق أهداف التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
وصول مياه الري إلى نهايات الترعوأشار المحافظ إلى دعمه الكامل لتلك الأعمال، من خلال تقديم كافة التسهيلات اللازمة وتذليل العقبات أمام حملات التطهير والتبطين التي تستهدف ضمان وصول مياه الري إلى نهايات الترع وتغذية الأراضي الزراعية بالمياه بشكل عادل، مما يسهم في الحفاظ على الرقعة الزراعية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمزارعين.
حملة مكثفة لتطهير عدد من الترعوأوضح محافظ أسيوط أن الإدارة المركزية للموارد المائية والري بأسيوط، بقيادة المهندس حاتم مختار، وبالتعاون مع الإدارة العامة للري برئاسة المهندس أبو العيون عرفات، تنفذ حالياً حملة مكثفة لتطهير عدد من الترع والمصارف داخل المحافظة، شملت أعمال تطهير حجز أسيوط، وإزالة الحشائش من ترعة الإبراهيمية، بالإضافة إلى رفع الزوف والحيوانات النافقة من ترعة بهيج.
وأضاف المحافظ أن الحملة تستخدم معدات الري الثقيلة مثل الكباش والصنادل والحفارات ذات الأذرع الطويلة، مع التحميل الفوري لمخلفات التطهير والتكريك على سيارات النقل المخصصة، والتخلص منها بطريقة آمنة حفاظاً على البيئة والصحة العامة، وبالتنسيق مع الوحدات المحلية لضمان استمرار حركة المرور والمركبات بالمناطق المحيطة.
وأشار اللواء هشام أبوالنصر إلى متابعة أعمال التدبيش والتبطين الجارية بترعة "خارفة"، باستخدام الخرسانة والدبش لتحسين البنية التحتية لشبكة الري، ما يسهم في تعزيز كفاءة إدارة وتوزيع المياه، ويعود بالنفع على الإنتاجية الزراعية وجودة الحياة في الريف المصري.
تقرير رسمي: 2 مليون وحدة إنتاج تنشط في القطاع غير المهيكل