إقالة بات جيلسنجر لن تحل مشاكل إنتل

على الرغم من المشاكل التي واجهتها إنتل مؤخرًا، لم أتوقع أن أرى الرئيس التنفيذي بات جيلسنجر ينضم إلى نحو 15 ألف زميل له يتم إقالتهم، إن جيلسنجر مهندس مشهور وناجح في مجال الأعمال التجارية، وقد وضع خطة إنقاذ شاملة عندما تولى قيادة شركة صناعة الرقائق المحاصرة في عام 2021، ولم يكن من الممكن أن تكون الخطة حلاً سريعًا، نظرًا للإرث الطويل من الأخطاء التي ارتكبتها الشركة.

 

قد يكون جيلسنجر هو الوجه العام للوعكة الحالية التي تعاني منها إنتل، لكن المشاكل بدأت قبل فترة طويلة من توليه منصبه ومن المرجح أن تستمر.

كيف وصلت إنتل إلى هنا

تم تكليف جيلسنجر بمعالجة ما يقرب من عقدين من القرارات السيئة، والتي تفاقمت جميعها. أصبحت إنتل عملاقًا يبتلع الصناعة باعتبارها نصف تحالف وينتل، وتنتج رقائق تعمل جنبًا إلى جنب مع مايكروسوفت ويندوز. كانت الأرباح الضخمة التي تدفقت من هذه الشراكة تعني وجود تردد مؤسسي في النظر بجدية شديدة إلى مشاريع تجارية جديدة يمكن أن تشتت انتباهها عن إوزتها الذهبية، التي لا تزال قوية بعد كل هذه السنوات.

في عام 2005، رفض الرئيس التنفيذي آنذاك بول أوتيليني فرصة تصنيع نظام على رقاقة لجهاز iPhone. كان من السهل على إنتل أن تفعل ذلك، لأنها تصنع بالفعل شرائح XScale ARM للأجهزة المحمولة. يمكنك العثور على شريحة Intel ARM داخل الهواتف الشعبية مثل BlackBerry Pearl 8100 وPalm Treo 650. بعد عام، باعت XScale إلى Marvell، معتقدة أنها ستكون قادرة على تقليص رقائق x86 الخاصة بها للعمل على الهواتف الذكية. أظهرت الهواتف المحمولة الأولى من Intel Atom درجة من الوعد، لكن Snapdragons في ذلك الوقت - التي أنتجتها شركة Qualcomm المنافسة الأصغر حجمًا - تفوقت عليها بسهولة.

في الوقت نفسه، كانت إنتل تعمل على Larrabee، منصة GPU المنفصلة الخاصة بها المستندة إلى بنية x86. على الرغم من عدة سنوات من التفاخر التسويقي والاقتراحات التي تفيد بأنه "سيقتل" AMD/ATI وNVIDIA، ألغت Intel ذلك في عام 2010 لصالح تجميع الرسومات المتكاملة في منتجات المعالجات العادية. من شأن القرار أن يسلم الجزء الأكبر من سوق وحدات معالجة الرسومات إلى NVIDIA، مما يجعلها الاسم المفضل للألعاب وأجهزة الكمبيوتر العملاقة والعملات المشفرة والذكاء الاصطناعي، حيث حققت إيرادات ربع سنوية بلغت 35.1 مليار دولار في 20 نوفمبر.

هل كان من الممكن أن تتنبأ Intel بالصعود النيزكي للذكاء الاصطناعي؟ ربما لا. لكن وكالة رويترز ذكرت أن الرئيس التنفيذي السابق لشركة Intel بوب سوان رفض فرصة الاستثمار في OpenAI في عام 2017. كانت تبحث عن شريك في مجال الأجهزة لتقليل اعتمادها على NVIDIA، وعرضت صفقة سخية في هذه العملية. ومع ذلك، ورد أن سوان قال إنه لا يستطيع رؤية مستقبل للذكاء الاصطناعي التوليدي، ورفضت وحدة مركز البيانات التابعة لشركة Intel بيع الأجهزة بخصم.

كانت القوة الأساسية لشركة إنتل تكمن في جودة هندستها، ومتانة منتجاتها، وأنها ظلت دائمًا قريبة من أحدث التقنيات. (هناك أوجه تشابه يمكن رسمها بين إنتل وبوينج، وكلاهما يراقبان تآكل سمعتهما في الجودة في الوقت الفعلي). للأسف، انحدرت أعمال إنتل الأساسية بعد فشل الشركة في إنتاج رقائق 10 نانومتر بحلول الموعد النهائي المخطط له في عام 2015. توقفت استراتيجية الشركة الشهيرة "تيك تاك" بإطلاق عملية رقاقة جديدة في عام وإصدار محسن في العام التالي.

مكنت هذه القضايا منافسي إنتل من التدخل وسرقة المسيرة، وتسخير هياكل رقائق أكثر حداثة. شهدت شركة AMD، التي احتفظت بأكثر من 10 في المائة من سوق الرقائق لمعظم العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، تضاعف حصتها في السوق في السنوات القليلة الماضية. كان المستفيد الأكبر، بالطبع، شركة TSMC، مصنع الرقائق التايواني الذي أصبح موضع حسد العالم. حتى لو كانت شركة إنتل تسيطر على الجزء الأكبر من سوق معالجات x86، فإن شركة TSMC هي التي تصنع الرقائق لشركة Apple وQualcomm وNVIDIA وAMD، وغيرها. وفي الوقت نفسه، كانت شركة إنتل مثقلة بعملية تصنيع رقائق قديمة لم تتمكن من استخدامها لمواكبة منافسيها.

مبدأ جيلسنجر
كان جيلسنجر أقرب ما يمكن أن تتخيله إلى "موظف مدى الحياة" في إنتل، حيث انضم إلى الشركة في سن 18 عامًا وترقى إلى منصب كبير مسؤولي التكنولوجيا بحلول عام 2001. في عام 2009، غادر إنتل ليصبح مدير العمليات في EMC وشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة VMWare لمدة عقد تقريبًا. بعد توليه زمام الأمور في إنتل، وضع خطة مفصلة لتدبير عودتها المجيدة.

كانت الخطوة الأولى هي فصل أعمال التصميم والتصنيع في إنتل إلى كيانين منفصلين. مع التركيز على الإعانات الأمريكية من خلال قانون إدارة بايدن للرقائق الإلكترونية والعلوم، تعهد جيلسنجر ببناء مصنعين جديدين للرقائق باستخدام نفس تقنية EUV (الطباعة فوق البنفسجية القصوى) التي تستخدمها شركة TSMC.

كان جيلسنجر عازمًا أيضًا على إعادة إرساء الانضباط في أعمال الرقائق في إنتل والعودة إلى هيكل "تيك تاك". لسوء الحظ، فإن تأخيرات الإنتاج التي كانت تتراكم منذ عام 2015 تعني أن هدف جيلسنجر كان مجرد العودة إلى التكافؤ. وفي غضون ذلك، ستطلب إنتل أيضًا من شركة TSMC تصنيع بعض رقائقها الأحدث والتي، على الرغم من تكلفتها، ستساعد في معالجة أي مخاوف من تأخر الشركة بشكل أكبر.

لم يكن لدى أحد أي شك بشأن حجم المهمة التي تواجه جيلسنجر، ولكن كان هناك متسع كبير للتفاؤل.

كان جيلسنجر متواضعًا بما يكفي لقبول حقيقة مفادها أن إنتل لا تستطيع ببساطة البقاء على مسارها الحالي، وكان عليها أن تتقبل وضعها الجديد. واقترح أن تتحمل إنتل الألم قصير الأمد لصالح الشركة في نهاية المطاف. وإذا تمكنت من البناء للمستقبل، وتسخير منافسيها لإبقائها في اللعبة واستعادة الثقة في عملياتها، فسوف تخرج إنتل من هذا باعتبارها الفائزة. كل ما تحتاجه هو أن تسوء الأمور.

ساءت الأمور
في نهاية شهر أكتوبر، ذكرت وكالة رويترز أن جيلسنجر ارتكب خطأً فادحًا عندما تحدث عن شركة TSMC. ونُقل عن الرئيس التنفيذي قوله "لا تريد أن نضع كل بيضنا في سلة مصنع تايواني"، وأن "تايوان ليست مكانًا مستقرًا". وقد أساء هذا إلى شركة TSMC إلى الحد الذي جعلها تنهي خصمًا استفادت منه إنتل لسنوات.

للأسف، فإن رغبة جيلسنجر في استعادة الانضباط لقسم الرقائق كانت لها نتائج عكسية أيضًا، حيث عانت أحدث معالجات Core من مشاكل عدم استقرار الجهد. اضطرت شركة إنتل إلى تمديد ضمانات تلك الرقائق، وهو ما جاء بتكلفة إضافية لم تكن قادرة على تحملها حقًا. في أغسطس، سجلت خسارة قدرها 1.6 مليار دولار وتعهدت بخفض 15000 موظف في محاولة لتصحيح المسار. لكنها اضطرت إلى تسجيل أكبر خسارة ربع سنوية في تاريخها بعد ثلاثة أشهر، حيث خسرت 16.6 مليار دولار، وإن كان الكثير من ذلك مرتبطًا بإعادة تقييم أصول الشركة ودفع تكاليف تسريح العمال. والأسوأ من ذلك، أن عملية الإنتاج الجديدة لشركة إنتل، 18A، فشلت في اختبارات حاسمة قبل ظهورها لأول مرة في عام 2025.

ربما كانت أدنى نقطة في عام إنتل عندما انخفض سعر سهمها بما يكفي ليصبح هدفًا للاستحواذ. أشارت الشائعات إلى أن شركة كوالكوم كانت تتطلع إلى الاستحواذ بينما أشار آخرون إلى أن شركة ARM قد استفسرت عن شراء وحدة منتجات إنتل.

أين يترك هذا إنتل؟
ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن مجلس إدارة إنتل شعر بالإحباط من جيلسنجر لأن خطته للإنقاذ "لم تظهر نتائج سريعة بما فيه الكفاية". ولكن إنتل لم تكن لتوظف جيلسنجر في عام 2021 ثم تعود فجأة في عام 2024. إن بناء مصانع رقائق كبيرة ومعقدة ليس بالأمر السهل. كما أن الحصول على آلاف المهندسين لحل المشاكل الصعبة المتعلقة بإنتاج الرقائق ليس بالأمر السهل. ومن الواضح أن عكس الانزلاق الذي بدأ في عام 2015 لم يكن ليحدث بين عشية وضحاها.

يبحث مجلس إدارة إنتل حاليًا عن خليفة بدوام كامل لجيلسنجر ولكن من الصعب أن نرى ما قد يفعله شخص آخر بشكل مختلف. بعد كل شيء، لا تزال الشركة بحاجة إلى بناء هذه المصانع من أجل امتلاك مستقبلها والسيطرة عليه، ولا تزال بحاجة إلى إصلاح عملياتها. ما لم يُطلب من الرئيس التنفيذي القادم بالطبع وقف النزيف والحفاظ على تدفق الأموال. حتى في حالتها الجريحة بعمق بعد بضعة أرباع سيئة، لا تزال إنتل أكبر اسم في عالم رقائق x86 وستستمر في جني الأموال لسنوات قادمة.

يمكنك بسهولة تخيل مجلس إدارة إنتل جالسًا، ويعطي الأولوية لبضع سنوات من الأرباح الصحية على حساب مستقبل الشركة في الأمد البعيد. إن شركة إنتل قادرة على الاستمرار في بيع إصدارات معدلة من رقائق سطح المكتب الحالية، والتنازل عن الريادة التكنولوجية لشركة AMD وQualcomm وغيرها. وربما يكون هناك عقد أو عقدان من الزمان من العملاء الصناعيين الكبار الذين سيكونون سعداء باستخدام معالجات إنتل لأجهزتهم طالما أنهم لا يزالون يستخدمون نظام التشغيل Windows. ربما يكون هذا مناسبًا نظرًا لمدى ضخامة شركة إنتل وتصلبها، والاعتراف بأنها لا تستطيع التحرك بسرعة كافية للتطور.

ومن المرجح ألا يُسمح بحدوث هذا السيناريو نظرًا للدور الأوسع الذي تلعبه إنتل في مجال التكنولوجيا العالمية. وحتى إذا انتقدت الإدارة القادمة قانون رقائق الكمبيوتر ــ لا تزال إنتل من المقرر أن تكون أكبر متلقٍ للتمويل ــ فإن وجود شركة تصنيع محلية بحجم إنتل سيكون أصلًا لن تسمح به سوى قِلة من الحكومات العاقلة. ولكن مجرد تغيير الرؤساء التنفيذيين لن يعمل فجأة على إصلاح المشاكل الكبيرة التي يصعب حلها والتي تواجهها الشركة. لم يكن بات جيلسنجر هو الذي أفسد تصميم الطاقة لمعالج رابتور ليك، ولم يفوت الفرصة لصنع وحدة المعالجة المركزية لجهاز آيفون قبل كل هذه السنوات. إن شركة TSMC قادرة على تحمل المسؤولية عن كل شيء، ولكن في حين يحدد الرئيس التنفيذي اتجاه السفر، فإنه لا يستطيع إدارة كل عملية في شركة بحجم شركة Intel. لذا فإن من يحل محله سوف يواجه نفس المجموعة الضخمة من القضايا التي يتعين عليه معالجتها، مع العلم أن صبر مجلس الإدارة سوف يكون أقصر هذه المرة.

المصدر: بوابة الوفد