الصومال: اختطاف طائرة والاستيلاء على معدات الاتصالات الخاصة بها في مدينة كيسمايو
تاريخ النشر: 24th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت هيئة الطيران المدني في الصومال، عن اختطاف طائرة تابعة لشركة "هلا إيرلاينز" والسيطرة عليها والاستيلاء على معدات الاتصالات الخاصة بها في مدينة كيسمايو.
ونقلت وكالة الأنباء الصومالية (صونا)، اليوم الثلاثاء، عن التقرير الذي أصدرته الهيئة بالتعاون مع إدارة وموظفي شركة "هلا إيرلاينز" إن مدينة كيسمايو شهدت، أمس، حادثا أمنيا خطيرا أثر على سلامة النظام الجوي وأمن الركاب، حيث تم اختطاف طائرة تابعة للشركة، وتمت السيطرة عليها والاستيلاء على معدات الاتصالات الخاصة بها، مما عرض سلامة الطائرة وركابها للخطر.
وأشارت إلى أن الحادث أثار مخاوف كبيرة مما أدى إلى إلغاء الرحلات الجوية المقررة إلى كسمايو صباح اليوم، مما أثر سلبا على المواطنين الذين كانوا يعتزمون السفر إلى المدينة.
وأعربت هيئة الطيران المدني الصومالية عن أسفها الشديد لهذا العمل الإجرامي الذي يمثل تهديدا كبيرا لنظام الطيران المدني في البلاد، واعتبرته دليلا على عدم تحمل المسؤولية، مؤكدة بدء تحقيقات عاجلة في الحادث وفقا للقوانين الوطنية والدولية ذات الصلة، وأنها تعمل حاليا بالتنسيق مع شركات الطيران لإيجاد حلول سريعة لهذه الأزمة وضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلا.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الصومال
إقرأ أيضاً:
فرق رقابية لمتابعة جودة خدمات الطيران المدني المقدمة لضيوف الرحمن
تواصل الهيئة العامة للطيران المدني بالتزامن مع مغادرة ضيوف الرحمن، جهودها الرقابية من قبل فريق متخصص بالرقابة والتفتيش؛ لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، سعيًا لتقديم تجارب متميزة تسهم في الرقي بتجربة ضيوف الرحمن.
وتقوم الهيئة بمتابعة تجربة ضيوف الرحمن في المطارات بتنفيذ جولات رقابية على مدار الساعة للتأكد من تطبيق أعلى المعايير، وتوفر المرافق والخدمات على مستوى عالٍ من الجودة، وتسهم في راحة حجاج بيت الله، وتذليل الصعوبات، وتجاوز التحديات التي تواجههم عبر مطاراتها التي تُعد أول ما تخطاه أقدام ضيوف الرحمن، وتعكس الانطباع الأول لجودة الخدمات المقدمة.
أخبار متعلقة انخفاض المخالفات المرورية الورقية 74% بالمملكة وارتفاع الرصد الآلي 8%-عاجلالقنصلية في لوس أنجلوس تدعو إلى الالتزام بحظر التجول وتخصص رقمًا للطوارئتقييم مسبق للجاهزية
ويشرف مختصو التفتيش على الخدمات المقدمة في المطارات التي تستقبل ضيوف الرحمن عبر أربع مراحل تتضمن: التقييم المسبق لجاهزية المطارات لمرحلتي القدوم والمغادرة عبر جولات تفتيشية يتم من خلالها تقييم جميع نقاط السفر التي يمر عبرها ضيوف الرحمن.
وتتضمن المرحلة الثانية: متابعة أداء وجودة الخدمات المقدمة في موسم القدوم والمغادرة عبر مراقبة وتحليل 31 مؤشر أداء لقياس أوقات الانتظار، ومستويات الرضا في مراحل السفر ومشاركة الملاحظات التشغيلية التي يتم رصدها خلال الجولات التفتيشية بشكل لحظي مع الجهات ذات العلاقة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في حين تأتي في المرحلة الثالثة بإصدار ومشاركة التقرير الختامي الخاص بموسم الحج، الذي يقوم بإعداده فريق مختص بتحليل ومتابعة الأداء، يستعرض أبرز التحديات وفرص التحسين والدروس المستفادة والمقترحات؛ لتحسين جودة الخدمات لضيوف الرحمن، وفي المرحلة الأخيرة يتم العمل مع المطارات على بناء خطط تصحيحية لمعالجة الملاحظات للمواسم القادمة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وخلال جميع هذه المراحل وعلى مدار العام والساعة يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الاستفسارات الخاصة بالمسافرين وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم من خلال قنوات الاتصال الرسمية لعملاء الهيئة العامة للطيران المدني.