النيل للإعلام بالفيوم يستضيف اللقاء التشاورى الأول حول الأزمات والكوارث
تاريخ النشر: 31st, December 2024 GMT
استضاف مركز النيل للإعلام بالفيوم التابع لقطاع الإعلام الداخلى. بالهيئة العامة للإستعلامات اللقاء التشاورى الاول حول الأزمات والكوارث ودور المجتمع المدنى فى تعزيز قدرة المجتمعات المحلية على الصمود والذى تنفذه جمعية المحافظة على البيئة بالفيوم بالتعاون والشراكة مع الشبكة العربية للبيئة والتنمية ( رائد) بالقاهرة.
عقد اللقاء برعاية الدكتور أحمد الأنصارى محافظ الفيوم وشارك فيه مدير مركز السيطرة والأزمات بديوان عام محافظة الفيوم ، مدير مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بالمحافظة ، مدير المنطقة الصناعية بكوم أوشيم وممثلى الجهات التنفيذية مديرية الصحة ، التضامن الاجتماعى ، التربية والتعليم ، الشباب والرياضة ، إدارة شئون البيئة وإدارة العلاقات العامة بديوان المحافظة ، المجلس القومى للمرأة، فرع جهاز شئون البيئة وفرع جهاز تنمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة بالفيوم.
وبحضور ايهاب محمود مديرعام جمعية المحافظة على البيئة ومقرر عام المنتدى المحلى للتنمية المستدامة بالفيوم
،و فريق مركز النيل للإعلام محمد هاشم مدير المركز ، حنان حمدى مدير البرامج بالمركز .
تناول اللقاء التعريف بقضية الأزمات وآليات التعامل معها ودور الجهات التنفيذية ومؤسسات المجتمع المدنى فى التعامل مع الأزمات.
وقد أشار ايهاب محمود أن هذا اللقاء ياتى ضمن خطة عمل المنتدى المحلى للتنمية المستدامة بالفيوم لوضع خطط واستراتيجيات التعامل مع قضايا البيئة والتنمية داخل محافظة الفيوم.
وأشار إلى انه لقاء تشاورى يعقبه لقاءات أخرى لكيفية اعداد ووضع خطة لمشاركة المجتمع المدنى للصمود والتعامل مع الأزمات والكوارث فى المجتمعات المحلية .
هذا وقد تناول اللقاء أيضا عرض لدور الجهات المشاركة ورؤية كل جهة فى التعامل مع الأزمات وبحث إمكانية التعاون والتنسيق فيما بينهم.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الفيوم مركز الإعلام البيئة الأزمات الكوارث التعامل مع الأزمات
إقرأ أيضاً:
على مدار الساعة وبـ11 لغة رئيسية.. “الحج” تُشغّل مركز العناية بضيوف الرحمن “1966” لتوفير الدعم الفوري لهم
في إطار التزامها بتقديم الدعم الكامل لضيوف الرحمن، تواصل وزارة الحج والعمرة تشغيل مركز العناية بضيوف الرحمن “1966” بكامل طاقته خلال يوم عرفة، لتوفير الدعم الفوري لحجاج بيت الله الحرام، عبر منظومة اتصال متقدمة تغطي المشاعر المقدسة كافة.
ويقدّم المركز خدمات متعددة، تشمل الرد على الاستفسارات، وتسجيل البلاغات، والمساعدة في التوجيه، وتنسيق الاستجابات مع الجهات الخدمية، إضافة إلى تلقي الشكاوى وتقديم الدعم النفسي عند الحاجة. ويعمل المركز بـ”11″ لغة رئيسية لضمان شمولية الوصول، خاصة للحجاج القادمين من دول غير ناطقة بالعربية.
ويعتمد المركز على بنية تحتية تقنية حديثة مكّنته من تحقيق متوسط زمن استجابة قياسي بلغ “41” ثانية فقط، مستندًا إلى بنك معلومات يضم أكثر من “300” إجابة معدّة مسبقًا لأكثر الأسئلة شيوعًا، ما يعزّز من كفاءة الاستجابة وسرعة المعالجة.
اقرأ أيضاًالمملكةفي خطوة تعكس الثقة الدولية المتزايدة.. انتخاب المملكة نائبًا لرئيس المجلس التنفيذي لمنظمة الصحة العالمية
وتُقدّم الخدمة كوادر بشرية مؤهلة ومدرّبة، تعمل وفق نموذج تشغيلي متكامل على مدار الساعة، لضمان سرعة الاستجابة وفعالية المتابعة بالتنسيق مع الجهات المختصة.
وفي إطار التحسين المستمر، عملت الوزارة على تحديث بيئة العمل داخل المركز، وتزويده بأحدث تقنيات مراكز الاتصال، بما في ذلك أنظمة توزيع الاتصالات وفق مهارات الموظفين، ونظام إدارة التذاكر، وشبكة هاتفية رقمية متطورة، ما أهّله للحصول على شهادة الجودة “حياك” من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، تأكيدًا على التزامه بمعايير التميز في خدمات التواصل.
وتعد هذه الخدمة إحدى ركائز خطة الوزارة في توفير تجربة إنسانية ميسّرة للحاج، انطلاقًا من رؤية تعتمد على التقنيات الحديثة، ومبدأ “الحاج أولًا”.
يسرا ترفع القبعة لـ 7 Dogs: "ملحمة سينمائية تفتح أبواب العالمية للسينما العربية"