«القابضة للمياه»: تعميم تجربة العدادات مسبقة الدفع لترشيد الاستهلاك
تاريخ النشر: 25th, August 2023 GMT
أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أن الشركة القابضة وشركاتها التابعة في المحافظات تتجه إلى التوسع في تركيب عدادات مياه الشرب مسبقة الدفع في القطاعين الحكومي والمنزلي، لحوكمة التعامل مع العملاء، وفقا لرؤية مصر 2023 بضرورة تعميم هذه العدادات في مصر لما لها من مميزات تساهم في التحكم وترشيد الاستهلاك وتخفيض المياه غير المحاسب عليها في إطار اهتمام الدولة بملف المياه.
وعقدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، ورشة عمل تحت عنوان «العدادات مسبقة الدفع»، بحضور رؤساء القطاعات التجارية ومسئولي العدادات مسبقة الدفع بالشركات التابعة للشركة القابضة، برعاية مشروع الحلول المتكاملة للمياه الممول من الوكالة الامريكية للتنمية الدولية والشركة القابضة.
تأهيل العمالة بمنظومة الدفع المسبقوأكد الدكتور محسن عبد الجيد، رئيس القطاع المالي والتجاري بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أهمية تأهيل العمالة بمنظومة مسبق الدفع، والذي ينعكس على رضاء العملاء في حل أي مشاكل أو أعطال بالعدادات.
توقيع بروتوكولات مع شركات الدفع الإلكترونيوقال إبراهيم حسن، مدير عام المتابعة التجارية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إنه تم توقيع بروتوكولات مع شركات الدفع الإلكتروني المختلفة تسهيلا على العملاء عملية شحن العدادات، ومنها «فوري وخالص والأهلي ممكن وضامن وبي موب وبي بلس»، وذلك تسهيلا على العملاء في شحن العداد من منافذ متنوعة في كافه أنحاء الجمهورية.
التوسع في مراكز الشحن بالشركاتواستعرض محمود المليجي، مدير إدارة العدادات مسبقة الدفع بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، الوضع الراهن للعدادات مسبقة الدفع بالشركات التابعة ورؤية الشركة القابضة في المرحلة القادمة نظرا للتوسع في تركيب العدادات والتوسع في مراكز الشحن بالشركات.
تحسين الخدمة المقدمة للعملاءوتهدف الورشة إلى تعزيز التعاون وتبادل المعرفة بين الشركات التابعة، ووضع حلول لأفضل الأساليب لتحسين كفاءة منظومة العدادات مسبقة الدفع وعرض آخر المستجدات وتحسين الخدمة المقدمة للعملاء، ومنها توفير خدمة شحن العدادات مسبقة الدفع من خلال ماكينات شركات المدفوعات الإلكترونية.
فيما قال محمد السيد، الاستشاري المالي والتجاري بمشروع الوكالة الأمريكية للتنمية، إن المشروع يحرص على دعم أنشطة الشركة القابضة والشركات التابعة، لا سيما الأنشطة التي تدعم رفع كفاءة الأداء واستدامة الخدمة واستعادة التكاليف.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب عداد مسبق الدفع ترشيد الإستهلاك العدادات مسبقة الدفع
إقرأ أيضاً:
500 ألف جنيه غرامة بمشروع قانون تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحى
وضع مشروع قانون المقدم من الحكومة بشأن تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحى، عقوبات مالية لمخالفي أحكامه فيما يتعلق بترويج الشائعات.
ونصت المادة 73 من مشروع القانون المقدم من الحكومة بشأن تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحى، غرامة مالية على كل من قام بترويج شائعات، أو معلومات غير صحيحة بأية وسيلة كانت عن جودة المياه، بقصد تكدير السلم والأمن.
ويعاقب بغرامة لا تقل عن خمسين ألف جنيه، ولا تزيد على خمسمائة ألف جنيه، كل من قام بترويج شائعات، أو معلومات غير صحيحة بأية وسيلة كانت عن جودة المياه، بقصد تكدير السلم والأمن الاجتماعي لدى المواطنين بشأن حالة المياه، وجودتها.
تحقيق الأمن المائييمثل مشروع القانون نقلة نوعية في جهود مصر لتحقيق الأمن المائي والاستدامة البيئية، كما أنه يعزز اتجاه الدولة نحو تشجيع الاستثمار ومشاركة القطاع الخاص في مشروعات البنية التحتية وذلك وفق الضوابط الدستورية والقانونية التي تحافظ على مقدرات الأمن القومى المصرى، وبما يضمن تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحويل قطاع المياه والصرف الصحي إلى منظومة متكاملة، تحقق التوازن بين الجودة والاستدامة والعدالة الاجتماعية وتعزيز ثقة المواطنين في أجهزة الدولة المعنية بحماية حقوق المستهلكين.
ويستهدف مشروع القانون، تنظيم قطاع مياه الشرب والصرف الصحى وإنشاء جهاز مستقل يُعنى بالرقابة والترخيص ووضع المعايير لضمان كفاءة الخدمات، تحسين جودة الخدمات واستدامتها ومنع التعديات على شبكات المياه والصرف الصحي، حماية المستهلك وتعزيز الشفافية ومنع الممارسات الاحتكارية وضمان تكافؤ الفرص، وتشجيع مشاركة القطاع الخاص وجذب الاستثمارات لقطاع مشروعات مياه الشرب والصرف الصحى.