استفادة أكثر من مليون و200 ألف حاج من خدمة “اسألني” خلال موسم حج 1446هـ
تاريخ النشر: 18th, June 2025 GMT
كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن استفادة أكثر من مليون و200 ألف حاج من خدمة الإرشاد المكاني “اسألني” خلال موسم حج 1446هـ، وذلك في ظل تسخير الهيئة أحدث التقنيات والأساليب الحديثة في تقديم الخدمات المتنوعة في المسجد الحرام خلال موسم حج هذا العام؛ بهدف التسهيل والتيسير على ضيوف الرحمن في أداء مناسكهم وعباداتهم.
وأوضحت الهيئة أن الخدمة أسهمت في تسهيل وصول الحجاج وتنقلهم في البيت العتيق، وتحديد مواقع الشعائر الدينية والمعالم الرئيسة، بما فيها صحن المطاف ومبنى المسعى، وكيفية الوصول إليها عبر مسارات حركة مباشرة، يتمكن من خلالها ضيف الرحمن من تحديد موقعه الفعلي، وتحديد وجهته المطلوبة.
وبينت أن “الخريطة التفاعلية الرقمية للإرشاد المكاني” أتاحت للحاج التعرف على مواقع الخدمات في المسجد الحرام بعدة لغات. وتشمل هذه المواقع: مكاتب الإرشاد، ومواقع توزيع العربات، ومكاتب المفقودات، ومواقع رعاية التائهين، إضافة إلى المراكز الصحية.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
“السياحة” تواصل جولاتها الرقابية في مكة المكرمة
تواصل وزارة السياحة تنفيذ جولاتها الرقابية على مرافق الضيافة بمختلف أنواعها في مدينة مكة المكرمة، ضمن جهودها المستمرة لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام حتى مغادرتهم إلى بلدانهم سالمين.
وتسعى الوزارة من خلال هذه الجولات إلى التأكد من التزام مرافق الضيافة بتقديم أعلى مستويات الجودة، وتوفير أقصى درجات الراحة، بما يضمن تجربة ضيافة متميزة لضيوف الرحمن.
اقرأ أيضاًالمجتمعالنيابة العامة تقيم حفل معايدة بمناسبة عيد الأضحى المبارك
وتأتي هذه الجهود استكمالًا لخطة الوزارة للارتقاء بجودة الخدمات في العاصمة المقدسة، التي شملت حملات توعوية وتنسيقًا مع الجهات ذات العلاقة لضمان الامتثال للأنظمة والمعايير.
وتؤكد الوزارة أنه في حال وجود أي ملاحظات، يمكن لضيوف الرحمن التواصل مع المركز الموحد للسياحة عبر الرقم “930”، ليتم التعامل معها بشكل مباشر، بما يسهم في تعزيز مستوى الخدمة وتحسين تجربة الضيافة.