إجراءات صارمة وتوجيهات فورية في جولة مفاجئة لمحافظ قنا بنجع حمادي
تاريخ النشر: 13th, August 2025 GMT
فاجأ الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، عدداً من المنشآت الخدمية والصحية والرياضية بالمحافظة، للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، رافقه خلالها الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء طارق عامر، رئيس هيئة الرقابة الإدارية بالمحافظة، وعدد من القيادات التنفيذية، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بأهمية تواجد القيادات التنفيذية المحلية ميدانياً بين المواطنين، والتفاعل المباشر مع احتياجاتهم.
استهل المحافظ جولته بتفقد مركز شباب "هو"، حيث وجه الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بديوان عام المحافظة بالتحقيق في تغيب الموظفين وعدم إلتزامهم بمواعيد العمل الرسمية، كما كلف مدير المركز بتكثيف الأنشطة في الفترة الصباحية، وإعداد تقرير بالأنشطة المقدمة خلال أسبوعين، مع استغلال بعض المساحات بالمركز استثمارياً لتقديم خدمات أفضل للشباب.
وتضمنت الجولة تفقد وحدة صحة الأسرة بعزبة الأمير، حيث تبين وجود صيدلي واحد وغياب باقي الطاقم الطبي، فقرر المحافظ إحالة المتغيبين للتحقيق، ووجه وكيل وزارة الصحة بسرعة توفير أطباء للوحدة وإعلان مواعيد حضورهم وتخصصاتهم بما يضمن انتظام تقديم الخدمة الطبية للمرضى، موجهاً الشكر للصيدلي المتواجد لالتزامه وانضباطه.
كما زار وحدة صحة الأسرة بـ"هو الجديدة"، واطمأن على توافر الأمصال، وتفقد غرف التطعيمات والأسنان والباطنة، وتأكد من وجود لوحات إرشادية بالخدمات، واستمع لشكاوى المواطنين، مثمناً جهود مديرة الوحدة.
وتابع المحافظ سير العمل بمكتب تموين "هو" واطلع على محاضر المتابعة، ثم تفقد مقر الوحدة المحلية للقرية، حيث استمع لشكاوى الأهالي من غياب مشروع الصرف الصحي، مؤكداً إدراج القرية ضمن مشروعات مبادرة "حياة كريمة"، موجهاً بحلول عاجلة منها كسح الصرف للمناطق البعيدة، وتوفير وسائل نقل للعاملين، وتشديد المتابعة لمنع سرقة كابلات الإنارة، وتجهيز حملة صيانة شاملة للوحدات المحلية.
وفي مستشفى نجع حمادي العام، تابع المحافظ نسب الإشغال بالأقسام، وتفقد العناية المركزة، ووجّه وكيل وزارة الصحة بسرعة إعادة تشغيل غرفتين مغلقتين من أصل خمس، وتحديد جدول زمني لذلك، كما تفقد قسم الأطفال والحضانات وغرف عمليات قسم الرمد، واستمع لشرح مدير المستشفى حول التعاقد مع أطباء من الجامعة لإجراء العمليات في أيام محددة، مؤكداً على النظافة وتواجد خدمة المواطنين لتنظيم العمل، وموجهاً الشكر لمدير المستشفى لجهوده في تذليل العقبات أمام المرضى.
واستمع المحافظ لعدد من شكاوى المواطنين، منها مشكلة عمل بعض المدارس بنظام الفترة المسائية، مشيراً إلى قرار وزير التربية والتعليم بإلغاء الفترة المسائية على مستوى الجمهورية، وموجهاً باستثناء إحدى الحالات الإنسانية بسبب ظروف مرض طفلتها، كما استجاب على الفور لطلب رصف طريق المفارق المؤدي لقرية "هو" والطريق الرئيسي لقنا، مؤكداً أنه من أوائل الطرق المقرر رصفها قريباً.
واختتم محافظ قنا، جولته بتفقد مقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة نجع حمادي والمركز التكنولوجي، لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكداً استمرار الجولات الميدانية لضمان تحسين جودة الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين، وتكرار الجولات المفاجئة بجميع مراكز المحافظة لضمان رفع كفاءة الأداء الخدمي.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا نجع حمادي إحالة المتغيبين للتحقيق مشروع الصرف الصحي العناية المركزة
إقرأ أيضاً:
جولة مفاجئة وإجراءات حازمة.. الصحة: «استبعاد مدير مستشفى أم المصريين بسبب التقصير»
أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة ليلية مفاجئة بمستشفى أم المصريين العام، للتحقق من مدى تنفيذ التوصيات الصادرة عن الزيارة السابقة.
وأفاد الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، بأن الجولة كشفت عن سلسلة من التقصيرات الإدارية والتشغيلية، مما دفع نائب الوزير إلى اتخاذ إجراءات فورية لضمان جودة الخدمة وارتفاع مستوى الإشراف.
بدأ نائب الوزير زيارته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تبين غياب المدير المناوب عن مناوبته الليلية، مما أدى إلى ضعف الإشراف وعدم الالتزام بالتوصيات السابقة، حيث وجه الدكتور قنديل باتخاذ الإجراءات التالية:
استبعاد مدير المستشفى ونائبه فورًا، بسبب تقصيرهما في الإشراف.
نقل المدير المناوب المتغيب خارج المستشفى، مع التحقيق في الظروف المؤدية إلى ذلك.
لاحظ نائب الوزير زحامًا شديدًا بين المواطنين، ودخول المرضى دون نظام، مع عدم تفعيل دور أفراد شركة الأمن في التنظيم، كما تبين أن أحد أفراد الأمن كان يحصل على رسوم دخول من المرضى وذويهم دون إصدار إيصالات، مما يُعد مخالفة صارمة، فأصدر الدكتور قنديل التوصيات التالية:
استبعاد موظف شباك التذاكر فورًا.
إنهاء التعاقد مع الشركة المسؤولة عن الأمن، مع التحقيق في الممارسات غير القانونية.
استكمل الدكتور قنديل جولته بمراجعة الالتزام بالتوصيات السابقة، حيث تبين عدم الاستجابة لتوصية تشغيل فرق إضافية بمركز علاج المعقوفين. ووجه بخصم شهر كامل من راتب رئيسة التمريض، بسبب عدم الالتزام بهذه التوصيات.
وفي سياق الازدحام الموجود، لاحظ تزاحم حالات الجراحة والأطفال بقسم الاستقبال والطوارئ، فأوصى بـ:
زيادة عدد أطباء الجراحة والأطفال في القسم.
إعادة تنظيم غرف الاستقبال لتتناسب مع تردد الحالات، مع توفير مقاعد مناسبة لانتظار المرضى والمرافقين، لتجنب الازدحام.
راجع نائب الوزير أيضًا توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واستمع إلى شكاوى عدد من المرضى، ووجه باتخاذ الإجراءات اللازمة على الفور. كما أمر بتحويل الحالات التي تحتاج إلى رعاية مركزة بسبب تأخر التعامل معها، وتم التنسيق الفوري لنقلها إلى وحدات رعاية مركزة في مستشفيات أخرى.
اختتمت الجولة بتفقد الأقسام التشغيلية والطبية الرئيسة، حيث:
تفقد معمل الطوارئ للتحقق من انتظام العمل.
زيارة غرفة الأشعة، مع الاطمئنان على تواجد الفريق الطبي.
تفقد قسمي الأطفال ورعاية الأطفال، مع التأكيد على تقديم الرعاية اللازمة للحالات.
زيارة قسم الرعاية المركزة، مع التأكيد على سرعة اتخاذ الإجراءات الطبية.
تفقد قسم الحروق وجراحات التجميل، مع التأكيد على توفير جميع المستلزمات الطبية لضمان استمرار الخدمة بكفاءة وجودة.
وأكد الدكتور حسام عبد الغفار، أن هذه الجولات المفاجئة تأتي في إطار السياسة الشاملة للوزارة لتعزيز الشفافية والكفاءة، وستستمر في جميع المنشآت الصحية لضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة للمواطنين.