نائب محافظ الأقصر يفتتح برنامج «التدريب من أجل التوظيف في مجال السياحة والفندقة»
تاريخ النشر: 7th, September 2025 GMT
شهد الدكتور هشام أبو زيد، نائب محافظ الأقصر، والدكتورة صابرين عبد الجليل، رئيس جامعة الأقصر، افتتاح فعاليات البرنامج التدريبي "التدريب من أجل التوظيف في مجال السياحة والفندقة"، الذي يتم تنفيذه بمكتبة مصر العامة بالأقصر، بمشاركة 47 شاب وفتاة من المتدربين كمرحلة أولى، وذلك بحضور محمد عثمان رئيس لجنة تسويق السياحة الثقافية، ومحمد حساني مدير مكتبة مصر العامة بالأقصر.
يتم تنفيذ البرنامج تحت رعاية المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، وذلك بالتعاون بين محافظة الأقصر، ولجنة تسويق السياحة الثقافية، وجامعة الأقصر، ومكتبة مصر العامة بالأقصر، بهدف تمكين الشباب وربطهم مباشرة بسوق العمل في قطاع السياحة والفندقة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات السياحية وتعزيز تجربة الزائرين، وذلك في خطوة استراتيجية لتعزيز التنمية السياحية ورفع كفاءة الكوادر الشبابية.
وأوضح محمد عثمان، رئيس لجنة تسويق السياحة الثقافية، أن التدريب يتضمن مجموعة متكاملة من المواد العلمية والمهارات العملية الضرورية للعمل في مجالات السياحة والفندقة، يقدمها مجموعة من الأساتذة المختصين بجامعة الأقصر، وتشمل تكنولوجيا المعلومات، وصناعة السياحة والفندقة، والتراث الثقافي المصري، وفنون الإدارة الفندقية وأساسيات البروتوكول، والوعي الأثري، وفن الإتيكيت ولغة الجسد، وتنفيذ زيارات للمواقع الأثرية لرفع الوعي السياحي واكتساب خبرات عملية وعلمية تؤهلهم لشغل وظائف سياحية وفق أعلى معايير الجودة المهنية، كما سيتم منح المشاركين شهادات معتمدة بالتدريب.
وأكدت الدكتورة صابرين عبد الجليل، رئيس جامعة الأقصر، أن جامعة الأقصر حريصة على تقديم كافة أشكال الدعم للبرنامج التدريبي من خلال الأساتذة والمواد العلمية المتخصصة لتنمية مهارات المتدربين وإعدادهم لسوق العمل في المجال السياحي، مشيرة إلى أن العاملين بالقطاع السياحي يمثلون واجهة لمصر أمام الزائرين من مختلف دول العالم، مؤكدة أن الجامعة ستظل حريصة على المشاركة المجتمعية والمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة من خلال تضافر الجهود مع كافة الجهات المعنية.
ومن جانبه أكد الدكتور هشام أبوزيد، نائب محافظ الأقصر، أنه يجب استغلال المقومات الاقتصادية للمحافظة لخلق فرص عمل حقيقية للشباب والفتيات، مشيرا إلى أن الأقصر تصلح لخلق فرص عمل كريمة في القطاع السياحي، وأن البرنامج التدريبي يعد فرصة مهمة لدعم وتأهيل الشباب للانطلاق نحو التشغيل في القطاع السياحي من خلال تنمية مهاراتهم كعمالة فنية ماهرة مؤهلة لسوق العمل، لافتا إلى أن البرنامج يعكس التزام لجنة التوظيف بالمحافظة برفع كفاءة الموارد البشرية وتعزيز مكانة الأقصر كوجهة سياحية عالمية، ودعم التنمية السياحية المستدامة وربط التعليم والتدريب بسوق العمل.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: البر الغربي السياحة والآثار بالاقصر مجال السياحة والفندقة نائب محافظ الأقصر السیاحة والفندقة محافظ الأقصر
إقرأ أيضاً:
وزير الاتصالات يفتتح مركز شركة فاوندإيفر Foundever العالمية فى محافظة الأقصر
افتتح الدكتور/ عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس/ عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر المركز الجديد لشركة فاوندإيفر Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) فى محافظة الأقصر؛ وذلك بحضور لوران أوبرتى الرئيس التنفيذى والمؤسس المشارك للشركة، والمهندس/ أحمد الظاهر الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) و/ بينيديتا ميراندا المديرة التنفيذية للعمليات فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بالشركة، والمهندس/محمود صفراطه نائب الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لتنمية الأسواق، و/ مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر فى مصر.
يُعد هذا الافتتاح الأول من نوعه للشركة فى صعيد مصر، فى خطوة تعكس حرصها على التوسع فى السوق المصرى وتعزيز استثماراتها، بما يتماشى مع استراتيجية الدولة لبناء قاعدة قوية لصناعة التعهيد والخدمات العابرة للحدود، وتنمية المهارات الرقمية، وتوفير فرص عمل للشباب فى مختلف المحافظات.
وفى كلمته خلال الافتتاح، أكد الدكتور/ عمرو طلعت أن اختيار شركة فاوندإيفر (Foundever) العالمية، التى تُعد واحدة من كبرى الشركات على مستوى العالم فى مجال مراكز الاتصال والتعهيد، لمحافظة الأقصر لتكون مقصدًا لإنشاء مركز جديد لها، يُعد دليلًا قاطعًا على ما تزخر به المحافظة من كوادر بشرية تمتلك مهارات متخصصة فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. كما يُثبت توافر الكفاءات المصرية فى هذا المجال وأنها لا تتركز فى القاهرة وحدها، بل تمتد لتشمل مختلف محافظات الجمهورية؛ ويؤكد أن صناعة التعهيد أصبحت صناعة واعدة يدرك الشباب المصرى أنها تتيح مسارًا مهنيًا ناجحًا.
وأضاف الدكتور/ عمرو طلعت أن صناعة التعهيد تعد إحدى الصناعات الرئيسية الداعمة لنمو الاقتصاد المصرى؛ مشيرا إلى جهود الدولة لتنمية صناعة التعهيد فى مختلف أنحاء الجمهورية من خلال توفير البرامج التدريبية المتخصصة التى تؤهل الشباب للعمل فى هذه الصناعة؛ موضحا أن المركز يتيح لشباب الصعيد الحصول على فرص عمل فى واحدة من أسرع الصناعات نموًا على مستوى العالم، مشيرا إلى أن إدماج أبناء الصعيد فى الاقتصاد الرقمى يُسهم فى تمكينهم اجتماعيًا واقتصاديًا، ويُمكّنهم من المساهمة فى تنمية مجتمعاتهم المحلية، من خلال إتاحة مسارات مهنية جديدة تستثمر مهاراتهم اللغوية وتوفر لهم بدائل أوسع للتوظيف.
وأعرب المهندس/ عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر عن سعادته لافتتاح شركة فاوندإيفر العالمية فرعها الثالث فى مصر بمحافظة الأقصر؛ مشيرًا إلى أن افتتاح المركز الجديد يعد بداية لصناعة التعهيد فى المحافظة، ويدعم اقتصادها إلى جانب اعتمادها على السياحة والصناعة؛ مشيدًا بما شهده من نماذج واعدة من الشباب العاملين بالشركة من أبناء المحافظة من خريجى مختلف التخصصات الذين اختاروا العمل فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وقال السيد/ لوران أوبيرتى الرئيس التنفيذى والمؤسس المشارك لشركة فاوندإيفر: “أثبتت مصر أنها من أسرع أسواقنا نموًا وأكثرها حيوية، ويعكس افتتاح أول مركز لنا فى صعيد مصر ثقتنا الكبيرة فى قدرات المحافظة وشبابها وإمكاناتهم المتميزة ومهاراتهم وروح الابتكار لديهم. وستكون الأقصر ركيزة أساسية فى تحقيق رؤيتنا العالمية لمستقبل خدمات وتجربة العملاء.
وأوضح المهندس/ أحمد الظاهر أن التوسع فى إنشاء مراكز لخدمات التعهيد بالمحافظات يمثل ركيزة أساسية فى استراتيجية هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لدعم نمو الصناعة على مستوى الجمهورية، باعتبارها من القطاعات الواعدة القادرة على جذب الاستثمارات الأجنبية المباشرة وتوفير فرص عمل مستدامة للشباب. وأشار إلى أن هذا التوجه لا يقتصر على خلق فرص عمل نوعية فحسب، بل يحقق أيضًا مزايا مهمة للمستثمرين من خلال توزيع مراكزهم على أكثر من مدينة، بما يعزز كفاءة التشغيل ويُتيح الاستفادة من انخفاض معدلات دوران العمالة وارتفاع مستويات الولاء الوظيفى فى المحافظات مقارنة بالقاهرة.
وأضاف المهندس/ أحمد الظاهر أن استثمارات الشركات العالمية الكبرى، مثل “فاوندإيفر”، تعكس الثقة المتزايدة فى الكفاءات المصرية، وتؤكد مكانة مصر كوجهة مفضلة للاستثمار فى مجال التعهيد والخدمات الرقمية العابرة للحدود.
هذا ويأتى مركز الأقصر الجديد ضمن خطة شركة "فاوندإيفر" للتوسع فى مصر. ويعمل بالشركة حاليا أكثر من 2000 متخصص وتستهدف الشركة زيادة العدد إلى 5000 متخصص خلال 3 سنوات، مدعومة بعملياتها الحالية فى القاهرة من خلال مركزين فى منطقة المعادى التكنولوجية ومجمع سيتى ستارز، حيث سجلت الشركة نموًا بنسبة 115% خلال العام الماضى. وتقدم الشركة حاليًا خدماتها لعدد 15 عميلاً دوليًا بـأكثر من 14 لغة، مما يعزز مكانة مصر كوجهة رائدة فى تقديم الخدمات متعددة اللغات.
ويبلغ عدد العاملين فى مركز الأقصر نحو 240 متخصصا. وتستهدف الشركة زيادة العدد إلى 400 متخصص خلال عام 2026.
ويأتى افتتاح المركز الجديد ضمن استراتيجية الشركة لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعى فى جميع مراحل تجربة العملاء، من خلال تمكين الكفاءات الشابة من استخدام أدوات وأحدث التقنيات مثل الذكاء الاصطناعى التفاعلى ونماذج اللغة المخصصة والأتمتة الذكية، بما يسهم فى تعزيز قدرات فرق العمل وتحسين الإنتاجية وتقديم تجارب عملاء أكثر سلاسة. ويعد مركز الأقصر نموذجًا لتوجه فاوندإيفر نحو الجمع بين الابتكار والتكنولوجيا من جهة، والكوادر البشرية المتميزة من جهة أخرى، لبناء تجارب عملاء أكثر تميزًا واستدامة.
وخلال جولته بالشركة؛ التقى الدكتور/ عمرو طلعت بمجموعة من الشباب العاملين بالشركة من خريجى مختلف التخصصات الأكاديمية والذين يقدمون خدمات الشركة بعدة لغات.
ومن جانبها؛ قالت السيدة/ بينيديتا ميراندا المديرة التنفيذية للعمليات فى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بشركة فاوندإيفر: "يمثل مركز الأقصر الجديد خطوة استراتيجية فى مسيرة توسعنا، ويؤكد التزام فاوندإيفر بالاستثمار فى السوق المصرى والاستفادة من الكفاءات المصرية المتميزة. ويُعد الدعم المستمر من وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات و"إيتيدا"، إلى جانب ما تتمتع به مصر من كوادر بشرية مؤهلة وبرامج تدريب متقدمة، عوامل أساسية تجعل من مصر شريكًا استراتيجيًا مثاليًا لخططنا التوسعية على المدى الطويل".
وقال السيد/ مينا وهبة المدير التنفيذى لشركة فاوندإيفر فى مصر: "يمثل افتتاح أول مركز لتقديم خدمات تجارب العملاء (CX) فى صعيد مصر محطة مهمة فى مسيرة توسع الشركة، وخطوة تعكس التزامنا بالمساهمة فى خلق فرص عمل نوعية للشباب داخل أو بالقرب من محافظاتهم، فضلًا عن تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية فى مختلف المحافظات. كما يُسهم المركز فى ترسيخ موقع مصر كمركز إقليمى متميز لتقديم خدمات تجارب العملاء على المستوى العالمي".
هذا وتعد شركة فاوندإيفر Foundever من الشركات العالمية الرائدة فى مجال تقديم خدمات مراكز الاتصال وخدمة العملاء ويعمل بها أكثر من 150 ألف موظف حول العالم. وتقدم الشركة خدماتها المتخصصة بأكثر من 60 لغة عبر 45 دولة وذلك لأكثر من 800 علامة تجارية عالمية رائدة معظمها بقطاع التكنولوجيا حيث تقدم الشركة حلولًا تضمن تجربة مبتكرة للعملاء مدعومة بتقنيات وخبرات فريدة لدعم احتياجات عملائها التشغيلية.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات