أسوان: تخصيص خط ساخن وواتس آب لتلقى شكاوى المواطنين بشأن تعريفة الركوب
تاريخ النشر: 19th, October 2025 GMT
وجه اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بتفعيل منظومة تواصل سريعة مع المواطنين ، حيث تم تخصيص الواتس آب رقم (01507675849) التابع لإدارة المواقف ، ورقم ( ( 114 الخاص بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة لتلقى أى شكاوى أو بلاغات جماهيرية تتعلق بتجاوزات السائقين فى تطبيق التعريفة المقررة، والتعامل الفورى والعاجل مع كل شكوى حفاظاً على حقوق المواطنين، ياتي ذالك فى إطار المتابعة الدقيقة لتطبيق التعريفة الجديدة لوسائل النقل عقب تحريك أسعار المنتجات البترولية.
كما اكد على أن الدولة حريصة على تحقيق التوازن بين مصلحة السائق والمواطن حيث يتم مواجهة أى محاولات للإستغلال أو فرض أجرة زائدة ، وهو ما سيتم إتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حياله ، وناشد الدكتور إسماعيل كمال المواطنين إلى التحلى بالإيجابية والإبلاغ الفورى عن أى تجاوزات لضمان الإنضباط الكامل داخل منظومة النقل بالمحافظة.
ومن جانبها أوضحت نسمة ناجح مدير إدارة المواقف بأنه تنفيذاً لتوجيهات محافظ أسوان يتم تكثيف الحملات الميدانية والمرورية المفاجئة للجنة السيرفيس للتأكد من إلتزام السائقين بالتعريفة الجديدة ، إلى جانب التنسيق المتواصل مع إدارة المرور ومديرية التموين والجهات المعنية للمرور الدورى على محطات الوقود للتأكد من توافر المواد البترولية وتطبيق الأسعار الجديدة للبنزين والسولار.
مشيرة إلى أنه يتم متابعة تركيب البنرات والإستيكرات داخل المواقف والسيارات مدون عليها خط السير وعدد الركاب وقيمة الأجرة الرسمية بما يضمن الشفافية فى ظل المتابعة اللحظية للتعامل السريع مع أى شكاوى يتم رصدها .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ أسوان
إقرأ أيضاً:
محافظ الإسكندرية يتفقد المواقف لمتابعة تطبيق تعريفة الركوب الجديدة
أجرى الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، اليوم الجمعة، جولة ميدانية موسعة بعد ساعات من بدء تطبيق تعريفة الركوب الجديدة، التي جاءت عقب تحريك أسعار المواد البترولية، وذلك للاطمئنان على انتظام حركة النقل العام والتزام السائقين بالتسعيرة المقررة.
وشملت جولة المحافظ الموقف الجديد بنطاق حي غرب ومحطة مصر بحي وسط، حيث تابع ميدانيًا مدى التزام السائقين بالتعريفة الجديدة بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور و مشروع مواقف سيارات النقل الجماعي.
وخلال الجولة، وجّه المحافظ بالتشديد على وضع الملصقات الخاصة بالتعريفة الجديدة على جميع السيارات بشكل واضح، إلى جانب تثبيت اللافتات الإرشادية داخل المواقف، لضمان سهولة اطلاع المواطنين عليها، مؤكدًا على منع تجزئة الأجرة وضرورة تحصيل القيمة المقررة قبل التحرك من الموقف.
كما تم خلال الجولة ضبط إحدى السيارات المخالفة للتعريفة المقررة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية بحق السائق، تنفيذًا لتوجيهات المحافظ بفرض الانضباط ومواجهة أي تجاوزات أو محاولات لاستغلال المواطنين.
وأكد المحافظ أنه سيواصل المرور الميداني المفاجئ على المواقف خلال الأيام المقبلة، للتأكد من الالتزام الكامل بالتعريفة الجديدة، مشددًا على أن أي مخالفة ستُقابل بإجراءات رادعة وفورية.
وأضاف أن غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة تعمل على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين ورصد أي مخالفات تتعلق بالتعريفة الجديدة، مشيرًا إلى أن الهدف من تلك الجهود هو ضمان العدالة في منظومة النقل وتخفيف الأعباء عن المواطنين في مختلف أنحاء المحافظة.
مسير راجل ووقفة في سنحان بالذكرى الثانية لعملية طوفان الأقصى