أسوان: تخصيص خط ساخن وواتس آب لتلقى شكاوى المواطنين بشأن تعريفة الركوب

وجه اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بتفعيل منظومة تواصل سريعة مع المواطنين ، حيث تم تخصيص الواتس آب رقم (01507675849) التابع لإدارة المواقف ، ورقم ( ( 114  الخاص بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة لتلقى أى شكاوى أو بلاغات جماهيرية تتعلق بتجاوزات السائقين فى تطبيق التعريفة المقررة، والتعامل الفورى والعاجل مع كل شكوى حفاظاً على حقوق المواطنين، ياتي ذالك فى إطار المتابعة الدقيقة لتطبيق التعريفة الجديدة لوسائل النقل عقب تحريك أسعار المنتجات البترولية.

كما اكد على أن الدولة حريصة على تحقيق التوازن بين مصلحة السائق والمواطن حيث يتم مواجهة أى محاولات للإستغلال أو فرض أجرة زائدة ، وهو ما سيتم إتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حياله ، وناشد الدكتور إسماعيل كمال المواطنين إلى التحلى بالإيجابية والإبلاغ الفورى عن أى تجاوزات لضمان الإنضباط الكامل داخل منظومة النقل بالمحافظة.

 ومن جانبها أوضحت نسمة ناجح مدير إدارة المواقف بأنه تنفيذاً لتوجيهات محافظ أسوان يتم تكثيف الحملات الميدانية والمرورية المفاجئة للجنة السيرفيس للتأكد من إلتزام السائقين بالتعريفة الجديدة ، إلى جانب التنسيق المتواصل مع إدارة المرور ومديرية التموين والجهات المعنية للمرور الدورى على محطات الوقود للتأكد من توافر المواد البترولية وتطبيق الأسعار الجديدة للبنزين والسولار.

 مشيرة إلى أنه يتم متابعة تركيب البنرات والإستيكرات داخل المواقف والسيارات مدون عليها خط السير وعدد الركاب وقيمة الأجرة الرسمية بما يضمن الشفافية فى ظل المتابعة اللحظية للتعامل السريع مع أى شكاوى يتم رصدها .

المصدر: بوابة الوفد