«الري»: 95% نسبة تنفيذ الشكاوى من يناير 2021 حتى سبتمبر 2023
تاريخ النشر: 20th, October 2023 GMT
تلقى الدكتور هانى سويلم وزير الموارد المائية والرى تقريرًا من المهندسة إيمان عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتفتيش الفني والمالي والإداري والمشرف على خدمة المواطنين وشئون مجلسي النواب والشيوخ لمتابعة موقف منظومة الشكاوى بالوزارة .
وأوضح الدكتور سويلم أن الأجهزة المعنية بالوزارة تتعامل بشكل فعال مع شكاوى المواطنين فى إطار منظومة دقيقة لمتابعة الشكاوى على مستوى الوزارة ، وكذا على مستوى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء .
وأكد دعمه لمنظومة الشكاوى بالوزارة والتي تقوم بتلقى الشكاوى وتوجيهها لجهات الإختصاص بالوزارة لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت طبقا للقوانين والإشتراطات المنظمة ، وذلك في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين وتوطيد جسور الثقة معهم.
وأضاف أن مؤشر إنجاز الشكاوى بوزارة الموارد المائية والرى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أوضح أن نسبة تنفيذ الشكاوى خلال الفترة من يناير ٢٠٢١ حتى نهاية شهر سبتمبر ٢٠٢٣ بلغت (٩٥ %) ، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة عدد (٩٥٦) شكوى وطلب وإستغاثة خلال شهر سبتمبر ٢٠٢٣ .
هذا وقد وجهت الأجهزة المعنية بوزارة الموارد المائية والري للاجهزه المختصة بمحافظة القليوبية لسرعة إتخاذ اللازم حيال الشكوي التي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء من تراكم نواتج التطهير والقمامة على جسر ترعه بيشة عامر الامر الذي ادى الى غلق الطريق بعزبة عطية فايد وعلى الفور قامت اجهزة الري بالمحافظه بالمعاينة وإزالة أسباب الشكوى برفع الناتج من على الجسر .
وفي محافظة الشرقية، وجهت الأجهزة المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بشأن زيادة منسوب المياه الارضية بالاراضى الزراعية بقرية رشدى يمركز فاوقوس ، حيث تم عمل اللازم بمعرفه اجهزة هيئة الصرف بالمحافظة وصيانة مجمع صرف رقم ٨ أيمن مصرف بحر فاقوس باستخدام معدات هيئة الصرف.
وفي محافظة البحيرة، وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء تشير الى التضرر من الصرف المغطى وارتفاع منسوب المياه الجوفيه بقريه كنيسه الضهريه بالمحافظة.
وعلى الفور، تمت المعاينة على الطبيعة بمعرفة أجهزة الادارة العامة لصرف جنوب شرق البحيرة، وتم عمل الصيانة اللازمة لمجمع رقم ٣٦ ايمن مصرف امتداد شبراخيت وتم على الفور عمل الصيانة اللازمة وحسم الشكوى.
وفي محافظة كفر الشيخ، وجهت الأجهزة المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحده تشير الى انسداد شبكة الصرف المغطي بمجمع ٢ بمنطقه الخوالد الثانيه بمركز سيدي سالم؛ إذ تم عمل الصيانة اللازمة بمعرفة الإداره العامة لصرف غرب كفر الشيخ وتم حسم للشكوى.
وفي محافظة الفيوم، تم التوجيه لأجهزة الصرف المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى واردة من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء تشير إلى تضرر اهالي قريه يوسف الصديق من انسداد مصرف قبلي قارون المار بالقرية.
وعلى الفور، تم المعاينة على الطبيعة بمعرفة إدارة صرف غرب الفيوم وتطهير المصرف وخفض المناسيب به وحسم الشكوى في حينه.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: وزارة الموارد المائية الري منظومة الشكاوى الحكومية مجلس الوزراء وفی محافظة على الفور
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يتابع تنفيذ مشروع الصرف الصحي المتكامل بقرى أبو الريش
تابع اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، سير الأعمال الجارية بمشروع الصرف الصحي المتكامل بقرى أبو الريش، والذي يُعد أحد أكبر المشروعات الخدمية الجاري تنفيذها لتحسين مستوى المعيشة وتخفيف المعاناة عن المواطنين.
وأوضح محافظ أسوان أن المشروع يتم تنفيذه بواسطة الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي على مساحة 6.5 فدان، وبطاقة استيعابية تصل إلى 25 ألف متر مكعب يوميًا، ويضم 6 محطات رفع، إلى جانب تنفيذ 254 كيلومترًا من شبكات الانحدار، و16 كيلومترًا من خطوط الطرد، بتكلفة تقديرية تبلغ نحو 975 مليون جنيه، بما يسهم في خدمة أكثر من 125 ألف نسمة من أهالي قرى أبو الريش قبلي وبحري، وبهريف، والأعقاب.
وأكد اللواء دكتور إسماعيل كمال أن المشروع يحقق حلمًا طال انتظاره منذ عقود طويلة، لافتًا إلى أنه جرى التغلب على العديد من التحديات، وفي مقدمتها الطبيعة الصخرية الصعبة للمنطقة، فضلًا عن إعادة إحياء المشروع الحيوي المتوقف منذ عام 2010، وإدراجه ضمن المرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية «حياة كريمة».
وأشار المحافظ إلى أنه تم اعتماد مسارات خطوط الطرد بالتنسيق مع الوحدة المحلية، لضمان تنفيذ المشروع بشكل متكامل وفقًا لأعلى المعايير الفنية والهندسية الدولية، بما يعكس حرص أجهزة الدولة التي تعمل بروح الفريق الواحد، في ملحمة من التكامل والتكاتف، من أجل تلبية المطالب الجماهيرية وتحقيق حياة كريمة للمواطنين.
وأضاف محافظ أسوان أن مشروع الصرف الصحي يأتي استكمالًا لمشروع الربط وتسليم خط المياه الناقل من محطة جبل شيشة إلى خزان أبو الريش، والذي تم تسليمه لشركة مياه الشرب والصرف الصحي للتشغيل الفوري، بسعة 4 آلاف متر مكعب، وطول 15 كيلومترًا، وبقطر 500 مللي من مواسير (UPVC)، بما ساهم في دعم وتحسين وزيادة كميات مياه الشرب لتلبية احتياجات الأهالي بالشكل الأمثل.
ولفت إلى أنه تم توفير الإنارة اللازمة لخزان أبو الريش من خلال الألواح الشمسية، في إطار التوجه نحو الطاقة النظيفة، مؤكدًا أن عينات المياه تخضع للتحليل داخل المعامل المتخصصة، مع التأكيد على سلامتها وجودتها وصلاحيتها للاستهلاك الآدمي.
حالة الطقس.. استمرار هطول أمطار رعدية مع رياح نشطة مثيرة للأتربة