«تقدیم الخدمات الحکومیة»:

«موارد الشارقة» تنظم برنامجاً لتطوير منظومة الخدمات الحكومية

الشارقة: «الخليج» تنظم دائرة الموارد البشرية في الشارقة برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية، بالتنسيق والتعاون مع إدارة التطوير الحكومي في الأمانة العامة للمجلس التنفيذي للإمارة، ويتم تنفيذ البرنامج ضمن أربع مجموعات تدريبية بواقع 4 أيام عمل، ابتداءً من شهر سبتمبر الجاري حتى آخر نوفمبر المقبل. ويهدف البرنامج إلى نشر الوعي بين الجهات الحكومية لضمان تفهم السياق الاستراتيجي وانعكاسه على أدوارهم ومسؤولياتهم في إدارة وتطوير الخدمات الحكومية، وتم اعتماد منظومة البرنامج خلال اجتماعات تنسيقية بين إدارة التطوير الحكومي في الأمانة العامة للمجلس التنفيذي وموارد الشارقة، وذلك بعد الاطلاع على أفضل الممارسات والآليات المطروحة ومقابلة مراكز التدريب العالمية وبيوت الخبرة، كما تم تحديد الفئة الوظيفية المستهدفة وهي الفرق المعنية ببرنامج إدارة وحوكمة البيانات ودليل الخدمات الحكومية. واعتمدت...


«موارد الشارقة» تنظم برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية

الشارقة في 11 سبتمبر / وام / تنظم دائرة الموارد البشرية بالشارقة برنامج التوجه الاستراتيجي لحكومة الشارقة في تطوير منظومة الخدمات الحكومية بالتنسيق والتعاون مع إدارة التطوير الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي بالشارقة والذي يتم تنفيذه ضمن أربع مجموعات تدريبية بواقع 4 أيام عمل، ابتداءً من شهر سبتمبر الجاري، واستمراراً حتى آخر نوفمبر 2023م.ويهدف البرنامج إلى نشر الوعي بين الجهات الحكومية لضمان تفهم السياق الاستراتيجي وانعكاسه على أدوارهم ومسؤولياتهم في إدارة وتطوير الخدمات الحكومية.وقد تم مؤخراً عقد عدد من الاجتماعات التنسيقية بين إدارة التطوير الحكومي بالأمانة العامة للمجلس التنفيذي وموارد الشارقة، تم خلالها اعتماد منظومة البرنامج بعد الاطلاع على أفضل الممارسات والآليات المطروحة ومقابلة مراكز التدريب العالمية وبيوت الخبرة الرائدة في هذا المجال كما تم تحديد الفئة الوظيفية المستهدفة وهي...


«قانونية دبي» تعقد ورشة حول إدارة التغيير

دبي: «الخليج» عقدت دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي، ورشة معرفية حضرها مديرو وحداتها التنظيمية والفريق الفني الخاص بتطوير الخدمات الحكومية، حول أسس إدارة التغيير في تطبيق سياسة الخدمات الحكومية 360، التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي. استهدفت الورشة، التي قدمها د. جمعة عبيد الفلاسي، قائد فريق سياسة الخدمات الحكومية وقنوات تقديم الخدمة 360، بالتعاون مع فريق مصممي الخدمات الحكومية ولجنة البنية التحتية التقنية بالدائرة، إطلاع فريق القيادة والموظفين المعنيين على أهداف السياسة في تقديم خدمات رقمية واستباقية ومتكاملة، وفق معايير واضحة في تصميم وإدارة خدمة حكومية تستبق احتياج المتعامل، وتضمن توفير وقته وجهده، وحصوله على خدمة ذات جودة وكفاءة، سواء في ما يتعلق بالخدمات التي لا يرتبط تقديمها بأي...


«التخطيط»: تسليم 3 مراكز تكنولوجية متنقلة لخدمة المواطنين للنيابة العامة

أعلنت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، اليوم الجمعة، عن تسليم 3 مراكز تكنولوجية متنقلة جديدة للنيابة العامة، لتقديم خدمات مكاتب النيابة العامة للمواطنين، ومنها صورة رسمية من حكم، وصورة رسمية من وثيقة الحالة الشخصية، وشهادة مخالفات المرور، وصورة تنفيذية من حكم، واستعلام عن القضايا، وذلك باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني ووسائل التأمين اللازمة. يأتي تسليم هذه المراكز التنكنولوجية المتقدمة لخدمة المواطنين في إطار تكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بتطوير الخدمات الحكومية ووسائل تقديمها، وجهود وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لتطوير تلك الخدمات بأفضل الطرق، بالتعاون مع كل الوزارات والهيئات والجهات المعنية في الدولة. السعيد: تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية وقالت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، إن الوزارة تعمل على تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية، بالتعاون مع جهات الدولة، بهدف تخفيف...


"التخطيط" تسلم 3 مراكز تكنولوجية متنقلة جديدة للنيابة العامة لتقديم الخدمات للمواطنين

قامت وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية بتسليم عدد (3) مراكز تكنولوجية متنقلة جديدة للنيابة العامة، لتقديم خدمات مكاتب النيابة العامة للمواطنين والتي منها؛ صورة رسمية من حكم، صورة رسمية من وثيقة الحالة الشخصية، شهادة مخالفات المرور، صورة تنفيذية من حكم، استعلام عن القضايا، وذلك باستخدام وسائل الدفع الإلكتروني ووسائل التأمين اللازمة، وهو ما يأتي في إطار تكليفات السيد رئيس الجمهورية بتطوير الخدمات الحكومية ووسائل تقديمها، وجهود وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية لتطوير تلك الخدمات بأفضل الطرق بالتعاون مع كل وزارات وجهات الدولة.وقالت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية إن الوزارة تقوم بالعمل على تطوير وسائل تقديم الخدمات الحكومية بالتعاون مع جهات الدولة بهدف تخفيف العبء عن المواطنين، وتقليل التكدس في أماكن تقديم تلك الخدمات في المكاتب الثابتة، وتسهيل الحصول على الخدمات...