2025-05-07@08:52:54 GMT
إجمالي نتائج البحث: 853
«المتعاملين»:
استقبل صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة “حفظه الله” أمس في قصر البحر بأبوظبي وفد دائرة التمكين الحكومي ـ أبوظبي والفائزين بالدورة الأولى من “جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد” التي تنظمها الدائرة.. وذلك بحضور سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي...

رئيس الدولة يستقبل وفد دائرة التمكين الحكومي والفائزين بالدورة الأولى من «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد»
استقبل صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، اليوم في قصر البحر بأبوظبي، وفد دائرة التمكين الحكومي أبوظبي والفائزين بالدورة الأولى من «جائزة أبوظبي لتجربة متعاملين بلا جهد» التي تنظمها الدائرة.. وذلك بحضور سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي....
أعلنت وزارة التجارة الخارجية و ترقية الصادرات أن الجزائر ستشارك في معرض الصناعات الغذائية كضيف شرف لهذه الطبعة و ذلك يومي 17 و 18 جوان 2025 بفيينا النسما. وعليه دعت الوزارة المتعاملين الاقتصاديين الناشطين في مجال الصناعات الغذائية و المنتجات الفلاحية. لاسيما المنتجات الصحية، البيولوجية بدون مضافات، الراغبين في المشاركة. تقديم طلباتهم و التسجيل عبر...
جددت الهيئة العامة للرقابة المالية تحذيرها للمواطنين من الانسياق وراء دعوات يصدرها بعض الأفراد والجهات عبر صفحات ومنصات إلكترونية للاستثمار في أدوات ومنتجات مالية أو تلقي أموال بغرض الاستثمار بالمخالفة للقوانين المصرية، وهو ما يعرض المتعاملين فيها لمخاطر جسيمة، وتضع مقدميها تحت طائلة المسائلة القانونية، في إطار اضطلاع الهيئة العامة للرقابة المالية بمباشرة دورها بشأن...
أكدت الهيئة العامة للرقابة المالية أن صناديق الاستثمار في الذهب والرخص لها بالتداول وعددها 3 صناديق، يستثمر بها حالياً نحو 200 ألف متعامل بقيمة 2.1 مليار جنيه. وتتوزع صناديق الاستثمار في الذهب المرخص لها من قبل هيئة الرقابة المالية بين صندوق AZ - Gold من قبل شركة أزيموت لإدارة الأصول، وصندوق استثمار شركة الأهلي لإدارة...
تواصل أمانة الإسكندرية بحزب مصر أكتوبر تنظيم سلسلة من ورش العمل التدريبية لتأهيل المتعاملين مع ذوي الاحتياجات الخاصة تربويًا وثقافيًا وأكاديميًا، وذلك تحت رعاية المهندس أحمد حلمي، نائب رئيس الحزب وأمين عام محافظة الإسكندرية، وفي إطار تنفيذ رؤية مصر 2030 وتوجيهات القيادة السياسية بدعم وتمكين ذوي الهمم. الدمج والتعامل الإيجابي مع ذوي الهمموأكدت أمانة الحزب في...
أصدرت مديرية التجارة لولاية الجزائر بيانا هاما إلى كافة المتعاملين الاقتصاديين بخصوص تسقيف أسعار بعض المواد. وألزمت المديرية في بيانها عبر حسابها على الفيسبوك المهنيين بتموين السوق بمختلف المواد واسعة الاستهلاك والتي تشهد ارتفاعاً غير مبرر في أسعارها إلى تسقيفها. وجاء هذا القرار تنفيذاً لتعليمات وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية. وأنهت المديرية إلى علم...
رأس الخيمة: «الخليج»أطلقت القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة، ممثلة في مركز شرطة الدقداقة الشامل، مُبادرة يوم المتعامل السعيد، بحضور العقيد علي راشد السلحدي رئيس المركز، رئيس محور الربط الاستراتيجي، والرائد الدكتور راشد عبيد البغام النقبي مدير فرع الحراسات، رئيس محور تجربة المتعامل، تحقيقاً لنشر ثقافة إسعاد المتعاملين.تأتي المبادرة لتطبيق معايير نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات،...
الشارقة: «الخليج» استعرضت هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة «سيوا» في مؤتمر دولي بهولندا نظمته شركةSmart Energy Water (SEW) بالتزامن مع مؤتمر SAP للطاقة والمرافق، مسيرة التحول الرقمي بالهيئة خلال الثلاثة أعوام الماضية والتي أسهمت في تحقيق نقلة نوعية في خدمات الهيئة وتحسين تجربة المتعاملين وذلك بحضور نخبة من قادة قطاع الخدمات من أوروبا وأمريكا اللاتينية...
الشارقة (الاتحاد) دشنت دائرة المالية المركزية بالشارقة المساعد الافتراضي «Shj3»، الذي يعد خطوة رائدة في التحول الرقمي للأنظمة المالية في الإمارة.تهدف المنصة الذكية المدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي إلى توفير خدمات تحصيل ودعم فعّالة وآمنة للأفراد والشركات عبر قنوات «تحصيل» المتعددة، مما يعزز من تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد للمتعاملين.جاء التدشين خلال حفل رسمي أُقيم اليوم...
أعلنت هيئة الصحة بدبي، خلال مشاركتها بفعاليات «أسبوع دبي للذكاء الاصطناعي»، عن تطبيقها نظام «جينيسس لتحليل الكلام والنصوص» المدعوم بالذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال، لتصبح بذلك أول جهة حكومية على مستوى الشرق الأوسط، ودولة الإمارات تعتمد هذا النظام المتقدم.تعكس هذه الخطوة التزام دبي بتوظيف أحدث التقنيات الرقمية لتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية، لتحقيق الاستجابة القصوى للمتعاملين.يتيح النظام...
أعلنت "طاقة للتوزيع"، إحدى الشركات التابعة لشركة أبوظبي الوطنية للطاقة (طاقة)، عن توقيع اتفاقية استراتيجية مع أبوظبي العالمي (ADGM) المركز المالي الدولي الرائد في المنطقة لتحسين خدمات إدارة المرافق في المباني السكنية ضمن نطاقه الجغرافي في جزيرتي الماريه والريم بأبوظبي. وجرى توقيع الاتفاقية بحضور عمر الهاشمي، الرئيس التنفيذي لشركة "طاقة للتوزيع"، وحمد المزروعي، الرئيس التنفيذي...
دبي: «الخليج» مدّدت هيئة الطرق والمواصلات بدبي ساعات عمل مركز إسعاد المتعاملين في أم رمول، بحيث يعمل على مدار الساعة 7/24 طوال أيام الأسبوع والعطل الرسمية، وذلك في سبيل الارتقاء بتجربة المتعاملين، وتحقيق أعلى مستويات رضا لديهم، وضمان تقديم أرقى الخدمات والاهتمام بآرائهم واقتراحاتهم، كما يتماشى الهدف مع الخطة الاستراتيجية للهيئة 2024-2030، وخطة الإمارة 2030.وتسعى...
الشارقة: «الخليج»نظمت القيادة العامة لشرطة الشارقة، ممثلة بمركز شرطة دبا الحصن الشامل في إدارة شرطة المنطقة الشرقية، جلسة حوارية مع عدد من أفراد المجتمع، بهدف تطوير مستوى الخدمات المقدمة، بما يتماشى مع استراتيجياتها الهادفة لتعزيز الشراكة المجتمعية، وتحسين تجربة المتعاملين.شهدت الجلسة التي حضرها العقيد سعيد راشد اليحيائي، رئيس مركز شرطة دبا الحصن الشامل، نقاشات بناءة...
دبي: «الخليج»حصلت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، على مطابقة معايير الجودة العالمية «الآيزوISO/TS 24082» المصنفة على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا من المعهد البريطاني للمواصفات، وذلك عن تحقيق الهيئة تجربة متعاملين متكاملة، وتكللت جهود الهيئة بحصولها على الشهادة في مجال (تصميم خدمات المتعاملين)، حيث تمنح للجهات التي تقدم خدمات متميزة واستثنائية للمتعاملين. ويؤكد حصول الهيئة على...
أبوظبي: سلام أبوشهابأكدت الهيئة الاتحادية للهُوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، أنها قامت خلال الفترة الماضية وبالتعاون مع عدد من الشركاء، بتطوير وتجربة أنظمة تعريف بيومترية متقدمة لا تتطلب استخدام بطاقة الهوية التقليدية، وتستند بدلاً من ذلك إلى بصمة الوجه، بالإضافة إلى تقنيات أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي وذلك عبر التطبيق الذكي التابع للهيئة، لتكون هذه الوسائل...
أطلقت غرفة بيروت وجبل لبنان برئاسة الوزير السابق محمد شقّير وبمشاركة وزير الاقتصاد والتجارة الدكتور عامر البساط، (روبوت) مخصصا لخدمة المنتسبين والمتعاملين مع الغرفة في قاعة المعاملات في الطابق الأول من مبنى غرفة بيروت وجبل لبنان الكائن في الصنائع. وحضر الحفل حشد من أعضاء الهيئات الاقتصادية وأعضاء مجلس إدارة الغرفة ورجال الأعمال وأهل...
ثمّن مجلس الأمة، برئاسة صالح ڨوجيل، مضامين الخطاب الذي ألقاه رئيس الجمهورية السيد عبد المجيد تبون، خلال إشرافه على اللقاء السنوي مع المتعاملين الاقتصاديين أمس الأحد. وعبّر مجلس الأمة عن “بالغ التقدير والعرفان” لما تضمنه الخطاب الرئاسي من توجيهات وقرارات وصفها بـ”المتقنة والملهمة”، مؤكداً أنها تُجسد توجهاً استراتيجياً نحو تقويم شامل للسياسات الاقتصادية وتعزيز التحصين...
كشف رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون، أنه من بين الأمور التي تعطل البلاد هي المضاربة والتحايل على القانون وأكد رئيس الجمهورية خلال كلمة له أثناء لقائه مع المتعاملين الإقتصاديين اليوم الأحد. أن هناك بعض المتعاملين الاقتصاديين اختصاصهم إيجاد الثغرات للتحايل في السوق وعمليات الاستيراد. مؤكدا أن الدولة لا تضارب في عمليات بيع أراضي الاستثمار، بل...
وصل رئيس الجمهورية عبد المجيد تبون إلى المركز الدولي للمؤتمرات للإشراف على لقاء مع المتعاملين الاقتصاديين. ويأتي لقاء الرئيس مع المتعاملين الاقتصاديين تحت شعار “الجزائر 2025 ..سنة النجاح الاقتصادي”
أبوظبي: وسام شوقيحددت هيئة أبوظبي للإسكان 7 خطوات مبسطة لحجز موعد مسبق لزيارة مراكز خدمة المتعاملين في أبوظبي ومنطقة العين، وذلك في إطار سعيها لتوفير وقت المتعاملين وضمان راحتهم، وتعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية الذكية في تقديم الخدمات.وأشارت الهيئة، من خلال صفحاتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، إلى أن عملية حجز الموعد تتم حصرياً عبر تطبيق...
أكد وزير الصناعة الصيدلانية وسيم قويدري، أن الدولة ملتزمة بدعم ومرافقة كل المتعاملين الإقتصاديين في قطاع الصناعة الصيدلانية. وأضاف وزير الصناعة الصيدلانية بمناسبة إفتتاح الطبعة الـ27 للصالون الدولي للصحة “سيمام” المنظمة بمركز المؤتمرات “محمد بن أحمد” بوهران. أن الدولة ملتزمة بتوفير كل الظروف الملائمة من دعم ومرافقة لكل المتعاملين الإقتصاديين في قطاع الصناعة الصيدلانية. ولا...
هبطت أسعار الذهب، اليوم، بأكثر من اثنين بالمئة مع اتجاه المتعاملين إلى الدولار كملاذ آمن. وتراجع الذهب في المعاملات الفورية 2.4 بالمئة إلى 2963.19 دولارًا للأوقية (الأونصة)، بعد أن سجل أقل مستوى في أربعة أسابيع عند 2955.89 في وقت سابق من الجلسة. وخسرت العقود الأمريكية الآجلة للذهب اثنين بالمئة إلى 2973.60 للأوقية عند التسوية. وفيما...
زار المهندس حسن الخطيب وزير الاستثمار والتجارة الخارجية صباح اليوم، محافظة الإسكندرية حيث تفقد عددا من الجهات المعنية بالإفراج الجمركي إلى جانب مقر الغرفة التجارية بالإسكندرية كما عقد الوزير لقاءً موسعا مع المجتمع التجاري السكندري.ورافق الوزير خلال الزيارة الدكتور طارق الهوبي رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء والمهندس عصام النجار رئيس الهيئة العامة للرقابة على الصادرات...
أبوظبي: «الخليج»حصدت بلدية منطقة الظفرة 13 جائزة مرموقة ضمن جوائز «ستيفي» للشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لجهودها في تحسين الحياة، والارتقاء بمستوى الخدمات، وتعزيز الاستدامة، والابتكار في العمليات التشغيلية. ويؤكد هذا الفوز رؤية القيادة الرشيدة في جعل منطقة الظفرة نموذجاً يحتذى في التنمية والازدهار، بتبني أحدث الممارسات العالمية في مختلف القطاعات. وأوضحت البلدية أن هذه الجوائز...
دبي: «الخليج» حصدت هيئة كهرباء ومياه دبي أربعاً من «جوائز أفضل الأعمال 2025» وهي من أرفع الجوائز في المملكة المتحدة. فقد فازت بجائزة «العمل المناخي»، و«أفضل عملية / منتج مستدام» و«أفضل حملة تسويق رقمي للعام» و«أفضل مبادرة فريق».وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة: «يعكس هذا الفوز، التزامنا الراسخ بالابتكار والاستدامة والتميز في...
استقبلت القيادة العامة لشرطة دبي، ممثلة بإدارة مركز القيادة والسيطرة في الإدارة العامة للعمليات، ومركز الاتصال 901، 45 ألفاً و845 مكالمة خلال فترة عيد الفطر السعيد، بواقع 40 ألفاً و715 مكالمة على رقم الطوارئ 999، و5130 مكالمة على الرقم 901 المخصص للمكالمات غير الطارئة. وأثنى العقيد بلال الطاير، مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة...
تراجع الدولار على نطاق واسع اليوم الخميس بينما صعد اليورو بعد أن أعلن الرئيس الأميركي دونالد ترامب عن رسوم جمركية بأكبر من المتوقع ضد شركاء تجاريين رئيسيين، مما تسبب في هزة بالأسواق دفعت المستثمرين للبحث الملاذات الآمنة على غرار الين والفرنك السويسري.وتراجع الدولار الأسترالي سريع التأثر بالمخاطر 0.5 بالمئة إلى 0.6268 دولار أميركي، في حين...
أصدرت مجموعة من الهيئات واللجان الأردنية المناهضة للتطبيع مع دولة الاحتلال الإسرائيلي، بيانا مشتركا، أدانت فيه ما وصفته بـ"استهداف النشطاء المعارضين للتطبيع"، وذلك على خلفية استدعاء الفنانة جولييت عواد، من قبل وحدة الجرائم الإلكترونية. وجاء في البيان الذي وصل "عربي21" نسخة منه أنّ: الاستدعاء جاء بعد نشر عواد، العضو في نقابة الفنانين الأردنيين، منشورا...
دبي: «الخليج»قطعت هيئة كهرباء ومياه دبي أشواطاً كبيرة في عملية التحول الرقمي وفي رحلتها المتواصلة لتوفير تجربة رقمية متكاملة وآمنة وسلسة توفر جهد المتعاملين ووقتهم، وتعزز سعادتهم وجودة حياتهم.قال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: «برؤية وتوجيهات سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس...
الشارقة: «الخليج» أعلنت «هيئة الطرق والمواصلات» في الشارقة، مواصلة مركز الاتصال التابع لها تقديم خدماته المتكاملة خلال عطلة العيد المبارك، إذ يصل عدد المكالمات في الشهر الواحد 68 ألفاً و640 مكالمة، على مدار الساعة، بما يضمن تلبية احتياجات المتعاملين بأعلى مستويات الكفاءة، في إطار حرص الهيئة على تعزيز نوعية الخدمات المقدمة وجودتها.وكشف عبد العزيز الجروان،...
العين (وام) أخبار ذات صلة عمر بن زايد يهنئ رئيس الدولة ونائبيه والحكام بعيد الفطر المبارك الشيخة فاطمة تهنئ قرينات قادة الدول العربية والإسلامية بعيد الفطر المبارك عززت بلدية مدينة العين، جاهزية سوق العين المركزي للمواشي ومسالخ العين لاستقبال عيد الفطر المبارك، بهدف تلبية احتياجات المتعاملين والاستجابة للزيادة المتوقعة في أعداد الذبائح والحيوانات الواردة لأسواق...
دبي - الخليج أعلنت الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب – دبي عن مواعيد العمل الرسمية خلال إجازة عيد الفطر المبارك لعام 2025، وذلك في إطار حرصها على ضمان استمرارية تقديم الخدمات وتيسير الإجراءات للمتعاملين خلال فترة الإجازة.وأوضحت الإدارة أن الإجازة الرسمية ستبدأ اعتبارًا من الاحد 30 مارس، على أن يُستأنف الدوام الرسمي يوم الأربعاء 2...
قررت لجنة التأسيس والترخيص للشركات الخاضعة لإشراف ورقابة الهيئة العامة للرقابة المالية، المُشكلة بالقرار رقم 3060 لسنة 2023، الموافقة لأربعة بنوك على توفيق أوضاعها للقيد في سجل الهيئة للتعامل في الأوراق والأدوات المالية الحكومية في السوق الثانوي.تأتي هذه الخطوة استكمالاً للجهود المستمرة من قبل الهيئة العامة للرقابة المالية على تنظيم وتنمية الأسواق المالية غير المصرفية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قررت لجنة التأسيس والترخيص للشركات الخاضعة لإشراف ورقابة الهيئة العامة للرقابة المالية، المُشكلة بالقرار رقم 3060 لسنة 2023، الموافقة لأربعة بنوك على توفيق أوضاعها للقيد في سجل الهيئة للتعامل في الأوراق والأدوات المالية الحكومية في السوق الثانويتأتي هذه الخطوة استكمالاً للجهود المستمرة من قبل الهيئة العامة للرقابة المالية على...
قررت لجنة التأسيس والترخيص للشركات الخاضعة لإشراف ورقابة الهيئة العامة للرقابة المالية، الموافقة لأربعة بنوك على توفيق أوضاعها للقيد في سجل الهيئة للتعامل في الأوراق والأدوات المالية الحكومية في السوق الثانوي. موافقة الهيئة العامة للرقابة المالية تأتي استكمالاً للجهود المستمرة في تنظيم وتنمية الأسواق المالية غير المصرفية مع الحفاظ على استقرارها وسلامة التعاملات، وبالأخص السوق...
دبي: «الخليج»أعلنت الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي، الإغلاق المؤقت لمركز سعادة المتعاملين في مقرها الرئيسي بمنطقة الجافلية، اعتباراً من الفترة التي تلي عيد الفطر المبارك، بهدف تنفيذ أعمال الصيانة والتطوير، ضمن جهودها المستمرة لتحسين بيئة العمل والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.وأوضحت أنه تم توفير مركز بديل خلف محطة مترو ماكس لاستقبال المتعاملين خلال فترة الصيانة،...
دبي: «الخليج»كرّمت مجموعة «اينوك» الشركة المتخصصة في قطاع الطاقة، الموظف يوسف محمد عبدالله إسماعيل من شركة تسجيل، التابعة للمجموعة، تقديراً لجهوده المتميزة في خدمة المتعاملين في مركز القصيص لفحص وتسجيل المركبات. وقد حظيت هذه الجهود بإشادة صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، الذي...
كشف وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية سيد على زروقي. أن نسبة جاهزية الموزعات الآلية عبر الوطن بلغت خلال الشهرين الأخيرين 96 بالمائة. وأضاف وزير البريد خلال رده على أسئلة نواب المجلس الشعبي الوطني، أن نسبة جاهزية الموزعات الآلية قد بلغت 96 بالمائة. وهي القفزة النوعية التي تحققت بفضل جملة من الاجراءات أهمها توفير 357 موزعا...
دبي: «الخليج»حققت هيئة كهرباء ومياه دبي نتائج متميزة في العديد من مؤشرات سعادة المتعاملين عام 2024، وسجلت نسبة 98.6% في مؤشر السعادة اللحظي لحكومة دبي لعام 2024، والذي تتولى قياسه هيئة دبي الرقمية. وبلغت نسبة سعادة المتعاملين مع الهيئة 97.01%، وسعادة موظفي الهيئة 90%، ونسبة السعادة عن مبادرات الهيئة المجتمعية 95%، كما بلغت نسبة سعادة...
أبوظبي (وام) أخبار ذات صلة طلبة «الدولية» يشاركون في «بيزا» 7 أبريل المقبل «الطاقة والبنية التحتية» تنجز مشروع مبنى القيادة العامة لشرطة أم القيوين أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، تطوير مركز الاتصال وزيادة طاقته الاستيعابية للتعامل مع عدد أكبر من المكالمات بكفاءة، وتسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات والاستجابة لاستفساراتهم، خاصة حول استخدام...
أعلنت هيئة الصحة بدبي إطلاق خدمة إصدار شهادات الميلاد لتكون إلكترونية بالكامل عبر منصاتها الرقمية لتوفير تجربة ميسرة وسريعة للمتعاملين تعكس التزامها بالتحول الذكي وتسهيل الخدمات الحكومية، بما يعزز جودة الحياة وسعادة أفراد المجتمع. تأتي هذه الخدمة في إطار حرص الهيئة على تسهيل تجربة المتعاملين، وضمان توفير حلول سريعة وفعالة، بما يعكس التزامها بتقديم خدمات...
أبوظبي: «الخليج» أعلنت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية تطوير مركز الاتصال وزيادة طاقته الاستيعابية للتعامل مع عدد أكبر من المكالمات بكفاءة، وتسهيل وصول المتعاملين إلى الخدمات والاستجابة لاستفساراتهم، خاصة حول استخدام منصة «معاشي» التي تم إطلاقها في أكتوبر الماضي.وقد شهدت الهيئة زيادة ملحوظة في عدد المكالمات الواردة بغرض لاستفسار عن منصة «معاشي»، التي تمثل نقلة...
دبي: «الخليج»أكدت وزارة الطاقة والبنية التحتية، أن عدد الخدمات التي تقدمها تبلغ 126 خدمة تتنوع ما بين قطاعات الطاقة والبنية التحتية والإسكان والنقل وغيرها من الخدمات منها 37 خدمة استباقية.وقالت ليلى البلوشي، مديرة إدارة الاستراتيجية والمستقبل بالوزارة: إن الوزارة تواصل عملها في تطوير خدماتها الرقمية في إطار استراتيجيتها الهادفة إلى تحسين تجربة المتعاملين وتعزيز الكفاءة...
دبي: «الخليج»أعلنت هيئة كهرباء ومياه دبي تحقيق نسبة 100% في حل ملاحظات المتعاملين خلال عام 2024، باستخدام أحدث الأدوات والمنهجيات المبتكرة للتواصل مع المتعاملين وتحديد وفهم احتياجاتهم وتلبيتها عبر باقة من الخدمات والمبادرات الرائدة التي تهدف إلى تعزيز سعادة المتعاملين. ويهدف ميثاق سعادة المتعاملين، الذي أطلقته الهيئة عام 2015، إلى تعزيز إشراك المعنيين من خلال...
أوضحت وزارة الطاقة والبنية التحتية أن عدد الخدمات التي تقدمها تبلغ 126 خدمة تتنوع ما بين قطاعات الطاقة والبنية التحتية والإسكان والنقل وغيرها من الخدمات، منها 37 خدمة استباقية. وقالت ليلى البلوشي، مديرة إدارة الاستراتيجية والمستقبل، إن الوزارة تواصل عملها في تطوير خدماتها الرقمية في إطار استراتيجيتها الهادفة إلى تحسين تجربة المتعاملين، وتعزيز...
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، إنجاز أكثر من 34 مليون معاملة ذكية خلال العام 2024، بنسبة نمو تبلغ نحو 59% عن العام 2023 الذي شهد انجاز أكثر من 20 مليون معاملة. وتعكس نسبة النمو المشار إليها نجاح الوزارة في تبني الحلول الرقمية والاستفادة من مخرجات الذكاء الاصطناعي، بما يدعم خطواتها نحو تصفير البيروقراطية وتطوير منظومة...
دبي: «الخليج»أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين عن إنجاز أكثر من 34 مليون معاملة ذكية خلال العام 2024، بنسبة نمو تبلغ نحو 59 % عن العام 2023 الذي شهد إنجاز أكثر من 20 مليون معاملة، وتمثل الأرقام المنجزة خلال العام الماضي قدرة الوزارة على التعامل مع قرابة 94 ألف معاملة ذكية يومياً، بما في ذلك أيام...
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، إنجاز أكثر من 34 مليون معاملة ذكية خلال العام 2024، بنسبة نمو تبلغ نحو 59% عن العام 2023 الذي شهد انجاز أكثر من 20 مليون معاملة. وتعكس نسبة النمو المشار إليها نجاح الوزارة في تبني الحلول الرقمية والاستفادة من مخرجات الذكاء الاصطناعي، بما يدعم خطواتها نحو تصفير البيروقراطية...