2025-12-13@13:32:09 GMT
إجمالي نتائج البحث: 77
«تجربة المسافرين»:
أعلنت شركة أوبر، الرائدة في خدمات النقل ومشاركة الركوب، عن إطلاق أكشاك حجز الرحلات الجديدة، والتي تسمح للمسافرين بحجز رحلاتهم دون الحاجة لاستخدام تطبيق الهاتف الذكي. ويأتي هذا الابتكار في خطوة تهدف إلى تيسير تجربة المسافرين، خصوصًا أولئك الذين قد لا يملكون باقة بيانات أو يواجهون نفاد شحن هواتفهم أثناء السفر.ويمكن للمسافر عبر الأكشاك إدخال وجهته...
عقد الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، سلسلة من اللقاءات الثنائية رفيعة المستوى مع عدد من وزراء ورؤساء هيئات الطيران المدني المشاركين في مؤتمر المنظمة الدولية للطيران المدني ICAN) 2025)، الذي تستضيفه مدينة بونتا كانا بجمهورية الدومينيكان، بهدف تعزيز التعاون المشترك وتبادل الخبرات في مختلف مجالات الطيران المدني. واجتمع وزير الطيران المدني، مع وزير النقل...
وقّعت مؤسسة البريد السعودي "سبل" مذكرة تفاهم لتسهيل تجربة المسافرين، على هامش مؤتمر ومعرض الحج والذي يقام خلال الفترة 9 - 12 نوفمبر 2025م في محافظة جدة. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وشملت مجالات التعاون الاستراتيجية ابتكار الخدمات من خلال تطوير حلول جديدة لخدمات تسجيل الوصول ومناولة الأمتعة خارج نطاق المطار.تكامل الخدمات اللوجستيةبالإضافة إلى التكامل التشغيلي...
شارك شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، على رأس وفد من جمهورية مصر العربية، في الجلسة العامة الثالثة ضمن أعمال الدورة السادسة والعشرين للجمعية العامة لمنظمة الأمم المتحدة للسياحة (UN Tourism)، والتي تستضيفها حالياً المملكة العربية السعودية بمدينة الرياض. وقد عُقدت الجلسة تحت عنوان "تأثير الذكاء الاصطناعي والابتكار في تشكيل السياحة العالمية"؛ حيث ألقت كلمة مصر...
البلاد (الرياض) ينافس تجمع مطارات الثاني، المُشغِّل لـ 22 مطارًا في مختلف مناطق المملكة، لنيل عدة جوائز، ضمن نطاق برنامج سكاي تراكس العالمي لجودة المطارات؛ وذلك بهدف قياس تجربة المسافرين، وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة. تأتي المشاركة بهدف رفع مستوى الأداء، وتحسين تجربة المسافرين، بما يعكس التقدّم في البنية التحتية وجودة الحياة لمرتادي المطارات، انسجامًا مع...
كشف الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا – IATA) عن نتائج استبيان المسافرين العالمي لعام 2025، والذي أظهر أن الاعتماد على الهواتف المحمولة والتقنيات الرقمية بات يشكّل محورًا رئيسيًا في تشكيل مستقبل تجربة السفر حول العالم.وأشار التقرير إلى أن المسافرين يعتمدون بشكل متزايد على هواتفهم الذكية في جميع مراحل الرحلة، من الحجز والدفع وإدارة الأمتعة وحتى...
أطلق طيران الرياض، أولى رحلاته اليومية إلى مطار لندن هيثرو (LHR)، بالعاصمة البريطانية لندن، حيث تمثل هذه الخطوة المحورية تجسيداً مباشراً لطموح طيران الرياض للوصول إلى أكثر من 100 وجهة بحلول عام 2030، في ظل طموح المملكة العربية السعودية في ربط العالم، والاستراتيجية الوطنية للسياحة و استراتيجية المملكة للطيران.تُشغَّل هذه الرحلات على متن طائرة طيران...
أعلن مجلس المطارات الدولي (ACI) خلال قمة تجربة المطارات العالمية 2025 في غوانزو الصينية، منح مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة شهادة الاعتماد من المستوى الثالث في برنامج تجربة العملاء CX Accreditation، في إنجاز يعكس مكانة المطار على الساحة الدولية. ويُعد هذا الإنجاز اعترافًا عالميًا بمنهجية متكاملة تبناها المطار، تقوم على إشراك الموظفين والشركاء والمسافرين...
أميرة خالد برزت صيحة سفر جديدة تُعرف بـ”تاونسايزينغ” (Townsizing)، وهي ببساطة توجه المسافرين لزيارة البلدات الصغيرة بدلاً من المدن الكبيرة المزدحمة. وأفادت Laura Lindsay، اختصاصية الاتجاهات العالمية في Skyscanner: “الناس يبحثون عن الهدوء والحميمية، وتاونسايزينغ يتيح لهم ذلك عبر تجربة السفر بوتيرة أبطأ واكتشاف الجمال البسيط لحياة المدن الصغيرة”. وكشف تقرير اتجاهات السفر لعام 2025...
مسقط- العُمانية سجلت "مطارات عُمان" نموًّا بنسبة 2 بالمائة في أعداد المسافرين عبر مطارات سلطنة عُمان خلال شهر يونيو 2025م ليبلغ عددهم مليونًا و134 ألفًا و924 مسافرًا مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي والبالغة مليونًا و109 آلاف و745 مسافرًا. ويُعزى هذا النمو إلى الجهود المتواصلة التي تبذلها مطارات عُمان بالتعاون مع الجهات المعنية لتعزيز مكانة...
كشفت الخطوط الجوية القطرية النقاب عن شراكة استثنائية مع المؤلف الموسيقي العالمي هانس زيمر، الحائز على العديد من جوائز الأوسكار وجوائز Grammy، لتقديم هوية صوتية جديدة ومميزة للناقلة القطرية، تتضمن لحناً ذا بصمة خاصة من شأنه تعزيز تجربة المسافرين على متن الطائرة وخارجها. وسيُقدَّم هذا العمل الموسيقي الحصري ضمن قائمة الموسيقى على متن رحلات الخطوط...
البلاد (جدة ) كشف مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة عن إتاحة باقة متنوعة من وسائل النقل الرسمية، التي تلبي احتياجات المسافرين، وتسهّل وصولهم إلى وجهاتهم بكل يسر وطمأنينة. وأوضح المطار- عبر حسابه الرسمي على منصة إكس- أن خيارات النقل تشمل قطار الحرمين السريع، ومركبات الأجرة، وحافلات النقل الترددي، إضافة إلى خدمات تطبيقات النقل،...
وقّع رئيس الهيئة العامة للطيران المدني عبدالعزيز بن عبدالله الدعيلج، في العاصمة البريطانية لندن اليوم، اتفاقية "النقطة الأمنية الواحدة" (One-Stop Security)، مع حكومة المملكة المتحدة البريطانية، التي مثلها المدير العام للطيران والبحرية والأمن في وزارة النقل البريطانية الدكتورة رانيا ليونتاريدي. وتتيح اتفاقية "النقطة الأمنية الواحدة"، اعتماد إجراءات التفتيش الأمني المُنفَّذة في مطارات المملكة...
دبي: سومية سعدأكد الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، أن النجاح الذي تحققه مطارات دبي لا يعود فقط إلى عمل الجوازات أو الجمارك أو الشرطة أو حتى طيران الإمارات، بل إلى روح التكامل والانسجام بين جميع الجهات، حيث إن الجميع يتحدث بلغة واحدة، ويتحرك ضمن استراتيجية موحدة، ما...
في خطوة جديدة تهدف إلى تطوير خدمات السفر وتسهيل الإجراءات للمسافرين، أعلنت شركة ميناء القاهرة الجوي عن توفير 25 جهازًا حديثًا لإنهاء إجراءات السفر الذاتي (SELF CHECK IN) بمباني الركاب رقم 2 و3 بمطار القاهرة الدولي، وذلك ضمن خطتها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتعزيز تجربتهم داخل المطار.توزيع أجهزة إنهاء إجراءات السفر الذاتي بمباني...
الشارقة (الاتحاد) أخبار ذات صلة «مطار الشارقة» يستعرض مشاريعه التوسعية في معرض المسافرين بمدريد مطار الشارقة يستعد لاستقبال نصف مليون مسافر في إجازة العيد نجح مطار الشارقة في تجديد اعتماد «برنامج تجربة العملاء في المطار» الصادر من مجلس المطارات الدولي (ACI)، وذلك تأكيداً على مواصلة تميزه على مستوى صناعة الطيران الإقليمي، وترسيخ مكانته...
في إطار تنفيذ استراتيجية “مطارات 2030″، يواصل المكتب الوطني للمطارات تطوير البنية التحتية للمطارات المغربية، حيث شهد كل من مطار مراكش- المنارة ومطار أكادير- المسيرة مجموعة من التحسينات الكبرى. تهدف هذه التحديثات إلى تحسين تجربة المسافرين، من خلال تطوير المداخل الخارجية وتحديث مناطق السير والتوقف السريع. وحسب بلاغ صادر عن المكتب الوطني للمطارات، فإن هذه...
وسعت مطارات دبي برنامجها التدريبي ليشمل 45 ألف موظف من كوادرها وشركائها الاستراتيجيين العاملين في مطار دبي الدولي ومطار دبي ورلد سنترال - آل مكتوم الدولي، في خطوة تهدف لتعزيز تجربة السفر الميسّر.ويركز البرنامج على كيفية التعامل الأمثل مع المسافرين من ذوي طيف التوحد، وذلك تماشياً مع رؤية دبي الرامية إلى توفير بيئة سفر شاملة...
مسقط- الرؤية تعزيزًا لالتزامه بالتحوُّل الرقمي وتركيزه المستمر على الابتكار الذي يضع راحة العميل أوّلًا، يُعلن طيران السلام، الناقل الاقتصادي لسلطنة عمان، عن إطلاق خدمته المُخصّصة عبر تطبيق الواتساب ليُصبح بإمكان المسافرين الآن استلام تذاكر السفر وبطاقات الصعود مباشرة عبر الواتساب، مما يضمن لهم تجربة سفر أكثر سلاسة. يأتي إطلاق هذه الخدمة استكمالًا لسلسلة من...
اطلع على البوابات الإلكترونية بمطار جدة.. رئيس “سدايا”: تسخير التقنيات الذكية لتحسين تجربة المسافرين
البلاد – جدة اطلع رئيس الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” الدكتور عبدالله بن شرف الغامدي، أمس (الأربعاء)، على سير العمل في البوابات الإلكترونية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي في مدينة جدة، التي أطلقتها المديرية العامة للجوازات بالتعاون مع “سدايا” وشركة مطارات القابضة؛ بهدف تيسير رحلات المسافرين عبر المطار. ووقف الغامدي على جميع الأعمال التي قامت...
رشا طبيلة (أبوظبي) تعمل «الاتحاد للطيران» على تعزيز تجارب المسافرين وزيادة فعالية عملياتها، بالاستثمار في الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية الجديدة، لجعل تجربة السفر أكثر انسيابية.وكشف فرانك ميير، الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في «الاتحاد للطيران» لـ «الاتحاد»، عن كيفية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمات الشركة، بدءاً من عملية التخطيط للرحلة والحجوزات وتجربة المسافرين في المطار...
الناظور – مراسلة / سعيد شرامطي شهد ميناء بني انصار اليوم الافتتاح الرسمي للمحطة البحرية الجديدة، حيث انطلقت عمليات استقبال المسافرين وسط تنظيم محكم وإجراءات سلسة. وقد تم خلال هذا اليوم الأول تجربة المرافق المخصصة لختم الجوازات والتفتيش الأمني، إلى جانب اختبار معدات المراقبة الحديثة. عناصر المديرية العامة للأمن الوطني وإدارة الجمارك أظهروا احترافية...
الشارقة (الاتحاد)تشارك هيئة مطار الشارقة الدولي تحت مظلة هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة في معرض بورصة السياحة العالمية في برلين 2025 الذي يجمع آلاف العارضين وقادة الأعمال وخبراء قطاع السياحة من مختلف أنحاء العالم.ويمثل المعرض الذي يستمر حتى 6 مارس الحالي فرصة عالمية لتسليط الضوء على بنية المطار التحتية الحديثة التي تعزز تجربة المسافرين وتدعم...
تشارك هيئة مطار الشارقة الدولي تحت مظلة هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة في معرض بورصة السياحة العالمية في برلين 2025، الذي يجمع آلاف العارضين وقادة الأعمال وخبراء قطاع السياحة من مختلف أنحاء العالم. ويمثل المعرض الذي يستمر حتى 6 مارس الحالي فرصة عالمية لتسليط الضوء على بنية المطار التحتية الحديثة التي تعزز تجربة المسافرين وتدعم...
البلاد ــ العلا أعلنت” لحظات العُلا” عن إطلاق النسخة الجديدة من مهرجان” سماء العُلا”، الذي سيُقام في الفترة من 18 إلى 27 أبريل 2025، ليأخذ الزوّار في رحلة استثنائية لاستكشاف سحر العُلا من منظور جديد. ويستلهم المهرجان روح المسافرين القدماء، الذين اهتدوا بالنجوم لعبور الصحارى الشاسعة، ويقدّم تجربة فريدة تعزز مكانة العُلا وجهة عالمية رائدة...
نظمت وزارة الطيران المدني جولة تفقدية لمحرري شؤون الطيران المدني بمطار القاهرة الدولي، أحد أهم المطارات المحورية بقارة أفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط للوقوف على أهم مشروعات التطوير والتحديث التي يشهدها المطار فى الفترة الحالية، بما يسهم في تدعيم مكانة مصر كمركز إقليمي لحركة الطيران وخدمات السفر. ويأتى ذلك تماشيًا مع رؤية الدولة لتعزيز دور قطاع...
دشّن الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء هشام بن سعد الجضعي، اليوم, في جناح "الهيئة" بمؤتمر ليب 2025، خدمة "تصريح حيازة المسافرين للأدوية الخاضعة للرقابة"، لضمان تجربة سلسة للمسافرين مع المحافظة على الرقابة المناسبة لمثل هذه الأدوية. googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وتتيح الخدمة للمسافرين القادمين إلى المملكة العربية السعودية والمغادرين منها الإفصاح بشكل مسبق عن...
دشّن معالي الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء الأستاذ الدكتور هشام بن سعد الجضعي، اليوم, في جناح “الهيئة” بمؤتمر “ليب 2025، خدمة “تصريح حيازة المسافرين للأدوية الخاضعة للرقابة”، لضمان تجربة سلسة للمسافرين مع المحافظة على الرقابة المناسبة لمثل هذه الأدوية. وتتيح الخدمة للمسافرين القادمين إلى المملكة العربية السعودية والمغادرين منها الإفصاح بشكل مسبق عن حيازتهم...
علوش لـ سانا: نؤكد التزامنا بتقديم تجربة عبورٍ سلسةٍ وسريعة، مع توفير كل التسهيلات لضمان راحة المسافرين، كما نعدكم بتحسين وتطوير خدماتنا خلال المرحلة المقبلة بعد استكمال أعمال الصيانة والترميم لما خلّفه النظام البائد
2025-02-10SAMERسابق علوش لـ سانا: تعمل كوادرنا في جميع المنافذ الحدودية للجمهورية العربية السورية بأقصى جهدها لضمان تقديم أفضل الخدمات لأهلنا السوريين العائدين إلى وطنهم، وكذلك لضيوفنا من الأشقاء العرب والأجانب الراغبين بزيارة سوريا انظر ايضاًعلوش لـ سانا: تعمل كوادرنا في جميع المنافذ الحدودية للجمهورية العربية السورية بأقصى جهدها لضمان تقديم أفضل الخدمات لأهلنا السوريين العائدين...
كشفت شركة جارتنر، من خلال محللتها الرئيسية شيفاني باليبو، عن أبرز التحولات المتوقعة في قطاع النقل بحلول عام 2025، مسلطةً الضوء على الدور المحوري للتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في إحداث هذه التغييرات.الذكاء الاصطناعي والتحول الاستراتيجييتجه قطاع النقل نحو تبني حلول معززة بالذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات، وإدارة البنية التحتية، وتحقيق مستويات متقدمة من التخصيص، مما يعزز الكفاءة...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق عقدت اورنچ مصر شراكة مع الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية لتوفير مجموعة من الخدمات التكنولوجية الحديثة التي تقدم تجربة متميزة للزوار والمسافرين. وتتضمن هذه الخدمات الإنترنت اللاسلكي المجاني (Wi-Fi)، ومحطات شحن الأجهزة الإلكترونية، وشاشات ذكية، وأكشاك للدعم الفني، مع الإعلان عن مزايا إضافية مستقبلاً. كجزء من المرحلة الأولى لهذه الشراكة،...
عقدت اورنچ مصر شراكة مع الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية لتوفير مجموعة من الخدمات التكنولوجية الحديثة التي تقدم تجربة متميزة للزوار والمسافرين. وتتضمن هذه الخدمات الإنترنت اللاسلكي المجاني (Wi-Fi)، ومحطات شحن الأجهزة الإلكترونية، وشاشات ذكية، وأكشاك للدعم الفني، مع الإعلان عن مزايا إضافية مستقبلاً. كجزء من المرحلة الأولى لهذه الشراكة، أطلقت اورنچ خدمة الإنترنت...
«عرب»: خطوة مهمة لتطوير تجربة السفر وتقديم خدمات مبتكرة تعتمد على أحدث التقنيات فى إطار رؤية وزارة الطيران المدنى المصرى للتحول الرقمى وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة فى المطارات المصرية، أبرمت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية مراسم توقيع شراكة استراتيجية مع شركة أورنچ مصر، وذلك بمبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولى. وقع الاتفاقية المهندس أيمن...
عقدت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية عقدا يقضي بإقامة شراكة استراتيجية مع شركة أورنج مصر، وذلك بمبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولي. وقع الاتفاقية المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية، والمهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة أورنج مصر. أكد المهندس أيمن عرب أن هذه الشراكة...
في إطار رؤية وزارة الطيران المدني المصري للتحول الرقمي وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة في المطارات المصرية، أبرمت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية مراسم توقيع شراكة استراتيجية مع شركة أورنچ مصر، وذلك بمبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولي. ️سلطة الطيران المدني تستضيف ورشة عمل بالتعاون مع المفوضية الأوروبية وزير الطيران المدني يفتتح...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق في إطار رؤية وزارة الطيران المدني المصري للتحول الرقمي وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة في المطارات المصرية، أبرمت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية مراسم توقيع شراكة استراتيجية مع شركة أورنچ مصر، وذلك بمبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولي. وقع الاتفاقية المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة...
أبرمت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية مراسم توقيع شراكة استراتيجية مع شركة أورنچ مصر، وذلك بمبنى الركاب رقم 3 بمطار القاهرة الدولي، وذلك في إطار رؤية وزارة الطيران المدني المصري للتحول الرقمي وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة في المطارات المصرية.وقع الاتفاقية المهندس أيمن فوزي عرب، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية، والمهندس ياسر...
أعلنت دائـرة جمارك دبي عن اتخاذها جميع الاستعدادات لتسهيل إجراءات المسافرين القادمين إلى الإمارات عبر مطار دبـي الدولي مع انطلاق موسم الشتاء وتزامناً مع عطلة رأس السنة الميلادية، حيث من المتوقع أن يصل عدد المسافرين إلى أكثر من 5.2 مليون مسافر بين 13 و31 ديسمبر الحالي، وتحرص جمارك دبي على إثراء تجربة المسافرين ودعم...
دبي: سومية سعد قام الفريق محمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، بجولة تفقدية لمتابعة سير العمل في مطارات دبي، رافقه اللواء طلال الشنقيطي، مساعد المدير العام لقطاع المنافذ الجوية، والرائد جمعة بن صبيح، نائب مدير إدارة مراقبة جوازات مطار المبنى 3. وقام المري بمشاركة الأطفال تجربتهم في ختم جوازاتهم عبر منصة...
شاركت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، في جلسة بعنوان “دور الهيئة التنظيمي في تحويل تجربة المسافرين في المملكة”، وذلك ضمن أعمال “منتدى الطيران المدني الدولي 2024م” والمنعقد بمدينة شنغهاي الصينية خلال الفترة من 21 – 22 نوفمبر الحالي، بمشاركة خبراء دوليين. وأوضح نائب رئيس الهيئة العامة للطيران المدني للجودة وتجربة العميل المهندس عبدالعزيز الدهمش...
مدير المطارات الجديد يشرع في إنهاء الفوضى بمطار الدارالبيضاء بتجديد كافة مرافقه وتسهيل معالجة أمتعة المسافرين
زنقة 20. الرباط افتتح مطار محمد الخامس بالدار البيضاء صفحة جديدة من تاريخه بفضل استراتيجية التحديث التي أرساها المكتب الوطني للمطارات والمتعلقة بتطوير البنية التحتية وتجهيزات من الجيل الجديد، وذلك بهدف تطوير الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة السفر وإعداد المطار للتحديات المرتقبة في أفق 2030. وأفاد المكتب الوطني للمطارات في بلاغ أنه أطلق مشروعا هاما لإعادة...
شهد اليوم مطار القاهرة الدولي زياده ملحوظة في معدلات التشغيل بسفر ووصول 90 ألف راكب على متن 590 رحلة جوية من مختلف أنحاء العالم. جدير بالذكر أن ارتفاع معدلات التشغيل بمطار القاهرة الدولي يعكس انتعاشه كبيرة في حركة السفر والسياحة الوافدة من جميع دول العالم، وهو يؤكد على أن قطاع الطيران المدني يواصل جهوده التنموية...
دبي (الاتحاد) اختتمت في دبي فعاليات أسبوع مستقبل الطيران، الذي نظمته طيران الإمارات ومتحف المستقبل، وجمع أبرز القادة في مجال الطيران والفضاء والشحن الجوي والصيانة والإصلاح والخدمات اللوجستية، إلى جانب الخبراء والأكاديميين، للعمل على تطوير استراتيجيات رائدة وبحث حالات الاستخدام قابلة للتطبيق والتي تركز على الطيران من الذكاء الاصطناعي وتقنيات الواقع الممتد، علاوة على استعراض...
أعلنت طيران الإمارات ومتحف المستقبل، عن تنظيم فعاليات "أسبوع مستقبل الطيران" خلال الفترة من 15 إلى 17 أكتوبر (تشرين الأول) المقبل، وذلك بمشاركة وزراء من حكومة الإمارات وكبار المسؤولين الحكوميين وقادة الصناعة في قطاع الطيران والفضاء والشحن الجوي وخبراء الصيانة والإصلاح والتجديد والخدمات اللوجستية. وسيوفر الحدث رؤى استثنائية وفرصاً للنقاش حول تجربة المسافرين...
أعلنت شركة مطارات جدة عن إطلاق خدمة "اسألني" في مطار الملك عبد العزيز الدولي، بهدف تقديم أعلى مستويات الخدمة للمسافرين وتسهيل تجربتهم عبر صالات المطار. تأتي هذه الخدمة ضمن إطار برامج ومبادرات الشركة الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتوفير تجربة سفر مريحة وسلسة.أخبار متعلقة صور.. 3 آلاف رحلة لنقل مليون حاج مغادر من مطار...
أعلنت شركة مطارات جدة عن إطلاق خدمة "اسألني" في مطار الملك عبد العزيز الدولي، بهدف تقديم أعلى مستويات الخدمة للمسافرين وتسهيل تجربتهم عبر صالات المطار. تأتي هذه الخدمة ضمن إطار برامج ومبادرات الشركة الرامية إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين وتوفير تجربة سفر مريحة وسلسة.أخبار متعلقة هيكلة جديدة.. تقليص عدد إدارات التعليم من 47 إلى 16...
“هيئة الطيران المدني” تحصد جائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا
حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز الاتصال بقطاع الجودة وتجربة المسافر بجائزتين ذهبيتين كأفضل خدمة عملاء وأفضل مركز اتصال حكومي في أوروبا ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا. ويعكس هذا الإنجاز جهود الهيئة لتقديم أعلى مستويات الجودة والخدمة ،...
الدمام : البلاد دشّن صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية اليوم مشروعي تطوير منطقة الإجراءات وصالة المسافرين الجديدة بجسر الملك فهد، بحضور معالي محافظ الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك رئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة لجسر الملك فهد المهندس سهيل بن محمد أبانمي، ومعالي مدير عام الجوازات الفريق سليمان بن...
مسقط- الرؤية حققت "مطارات عُمان" نجاحات فاعلة خلال مشاركتها في النسخة الـ33 من معرض كومكس العالمي للتكنولوجيا "كومكس 2024"، وسط حضور كبير من داخل سلطنة عُمان وخارجها، للتعريف بأبرز الخدمات التي تقدمها للزوار عبر مطارات سلطنة عُمان، بوابات الفرص والجمال والمستقبل. وعبر الشيخ أيمن الحوسني الرئيس التنفيذي لـ"مطارات عُمان" عن سروره بنجاح هذه المشاركة...
رئيس هيئة الطيران المدني: نمو حركة المسافرين في المملكة 20 % خلال هذا العام.. وتحسين تجربة الركاب أبرز أولوياتنا
المناطق_واسكشف معالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني الأستاذ عبد العزيز الدعيلج، نمو حركة الركاب في المملكة بنسبة 26 % خلال العام الماضي مسجلة رقمًا قياسيًا بلغ 111 مليون راكب، مع نمو إضافي بنسبة %20 خلال هذا العام ، مشيرًا إلى أن برنامج الربط الجوي أدى إلى زيادة نسبة الربط 48 % في عام 2023 بعدد...