أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حملة توعوية للمستخدمين من ذوي الهمم بلغة الإشارة، وذلك للتوعية بحقوقهم خلال مراحل الحصول على الخدمات، والتعريف بالخدمات المقدمة لهم من الجهاز، وذلك تنفيذًا لتوصيات لجنة حماية حقوق المستخدمين بالجهاز، وتأتي هذه الخطوة في إطار دور الجهاز في رفع مستوى الوعي للمستخدمين من ذوي الهمم، وترسيخًا لحقوقهم في الحصول على كافة خدمات الاتصالات المتاحة بالسوق المصري، وتأكيدًا لتوجه الجهاز بسرعة دمج ذوي الهمم في عملية التحول الرقمي وتمكينهم بما يضمن سهولة النفاذية إلى خدمات الاتصالات والإنترنت، باعتبارهم جزء لا يتجزأ من نسيج المجتمع المصري.

اليوم العالمي لذوي الهمم

هذا، وتستمر فعاليات الحملة التوعوية التي أطلقها الجهاز حتى نهاية العام الجاري، بالتزامن مع اليوم العالمي لذوي الهمم والموافق الثالث من ديسمبر، حيث تتضمن الحملة شرح تفصيلي من خلال سلسلة فيديوهات بلغة الإشارة عن أهم الخدمات التي يمكن للمستخدمين من ذوي الهمم الاستفادة منها، ومن ضمنها خدمة تلقي وحل الشكاوى للمستخدمين من ذوي الهمم بلغة الإشارة، والتي يمكن من خلالها إجراء مكالمات فيديو باستخدام موقع الجهاز على الانترنت "https://tra.gov.eg" يتم من خلالها تلقي الشكوى بلغة الإشارة ومتابعتها والقيام على حلها، وخدمة أرقامي بالتطبيق التفاعلي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات My NTRA والتي يمكن من خلالها التعرف على أرقام الخطوط المسجلة باسم المستخدم بجانب عددها دون الحاجة للتوجه لأفرع الشركات، وخدمة منافذ بيع المشغلين والتي يمكن من خلالها التعرف على أماكن وعناوين منافذ البيع المعتمدة لشركات التليفون المحمول العاملة بالسوق المصري، وخدمة خريطة الجودة والتي يمكن من خلالها التعرف على ترتيب الشركات الأفضل في خدمات الصوت ونقل البيانات بالمناطق التي يحددها المستخدم بالخريطة التفاعلية، وخدمة الكود الموحد #155* والتي يمكن من خلالها الاستعلام عن أو إلغاء الخدمات الترفيهية، وخدمة المحافظ الالكترونية بتطبيق الجهاز My NTRA للتعرف على المحافظ الالكترونية المسجلة باسم المستخدم لدى شركات المحمول الأربعة العاملة بالسوق المصري ولدى البنوك، مع إمكانية القيام بإلغائها من خلال التطبيق، وخدمة اختبار سرعة الانترنت والتي تمكن المستخدم من اختبار وقياس سرعة خدمات الانترنت المتصلة بالهاتف المحمول سواء من خلال الــWiFi أو الانترنت المحمول. بالإضافة إلى فيديوهات توعوية بلغة الإشارة لتعريف المستخدمين من ذوي الهمم بحقوقهم خلال مراحل الحصول على الخدمات "الاشتراك والاستخدام والتحاسب".

تأتي هذه الخطوة استكمالًا لسلسلة المبادرات التي كان الجهاز قد أطلقها لتمكين المستخدمين من ذوي الهمم، وضمان وصول خدمات الاتصالات لهم بشكل سهل وميسر، ومن ضمنها المبادرة الخاصة بإتاحة خط محمول للمستخدمين من ذوي الهمم بخصم ٥٠% على باقاته الشهرية متضمنة الخدمات الصوتية والانترنت وذلك من خلال شركات المحمول المرخص لها بالسوق المصري، كما كان الجهاز قد وجه شركات الاتصالات العاملة بالسوق بإعطاء الأولوية للمستخدمين من ذوي الهمم في إنهاء كافة تعاملاتهم بالأفرع دون الحاجة للانتظار، وتهيئة أفرع ومنافذ الشركات طبقاً للكود الهندسي المصري ليناسب احتياجات ذوي الهمم.

وسيتم نشر سلسلة الفيديوهات التوعوية تباعًا وبشكل دوري على قناة الجهاز بموقع يوتيوب من خلال الرابط التالي:https://www.youtube.com/@ntraeg

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: ذوي الهمم حملة توعوية للمستخدمين من ذوي الهمم المحافظ الالكترونية بالسوق المصری بلغة الإشارة

إقرأ أيضاً:

خلدون المبارك: دي بروين أعظم من ارتدى قميص السيتي

 

يرى خلدون المبارك رئيس نادي مانشستر سيتي، أن كيفين دي بروين هو أعظم من ارتدى قميص الفريق على الإطلاق، مشيدا بالإرث الكبير الذي صنعه النجم البلجيكي خلال مسيرته مع النادي، والتي امتدت لعقد كامل، وتوج خلالها بـ 19 لقبا كبيرا.

خلدون المبارك: دي بروين أعظم من ارتدى قميص السيتي

ويستعد دي بروين للرحيل عن السيتي هذا الصيف، بعد فترة ذهبية أصبح خلالها واحدًا من أعظم لاعبي البريميرليج، حيث خاض 422 مباراة بقميص السماوي، وسجل خلالها 108 أهداف، وقدم 170 تمريرة حاسمة.

وقال المبارك في تصريحات لموقع السيتي "كان دي بروين مذهلًا بكل المقاييس. ربما يكون رأيي ذاتيا، لكنه نابع من منظور شخص عاش كرة القدم داخل هذا النادي، ليس فقط كرئيس، بل كمشجع أيضا".

وأضاف "بالنسبة لي، دي بروين هو أعظم من لعب للسيتي على الإطلاق، فإنجازاته تتحدث عن نفسها. ما حققه مع النادي من حيث عدد الألقاب لا يصدق، إنه أكثر من حقق بطولات في تاريخ هذا النادي".

وأوضح "أما على الصعيد الفردي، فقد حصل دي بروين على جائزة لاعب العام من رابطة اللاعبين المحترفين مرتين، وكان قائدا وزميلا وملهما، بل كان كل ما تتمناه من لاعب هو الأهم في فريقك".

ونوه "لقد امتد تأثير دي بروين للجميع، من الأكاديمية إلى جماهير النادي، بل إلى كل جماهير كرة القدم حول العالم، تأثيره لا جدال فيه".

وأردف "لقد تجاوز دي بروين حدود الفريق نفسه، وأنا فخور للغاية بما أنجزه، وأؤكد أن ضمه من فولفسبورج كان من أفضل القرارات التي اتخذناها، رغم أن البعض حينها اعتقد أننا دفعنا مبلغا مبالغا فيه".

وخلال حفل الوداع الذي أقيم الأسبوع الماضي بعد آخر مبارياته في ملعب الاتحاد، أعلن خلدون المبارك عن تكليف نحات بإنشاء تمثال تكريمي لدي بروين أمام معقل مانشستر سيتي.

 

مقالات مشابهة

  • وزير الخارجية المصري: نضغط لإنهاء الحرب على غزة ونأمل في اتفاق بأسرع ما يمكن
  • جامعة قناة السويس تطلق حملة توعوية شاملة بمركز مدينة التل الكبير
  • 6 أشهر لتوفيق أوضاع مستوردى ومصنعى أجهزة ومعدات الاتصالات
  • المعهد القومي للأورام يطلق رسالة أمل بمشاركة مجتمعية واسعة
  • شرطة أبوظبي تطلق حملة توعوية بشأن إفساح الطريق لسيارات الطوارئ
  • خلدون المبارك: دي بروين أعظم من ارتدى قميص السيتي
  • «حماية المستهلك»: نقلة نوعية في آليات الرقابة وخدمة المواطن
  • الأكاديمية الوطنية تعقد برامج تدريبية لكوادر القومى لتنظيم الاتصالات وWE
  • «الوطنية لمكافحة الفساد» تعقد برامج تدريبية لكوادر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
  • «احذر تجاوز الإشارة الحمراء» في عجمان