استجابة لشكاوى المواطنين.. آليات وحلول عاجلة لشبكات الصرف الصحي بمركزين في المنيا
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.
وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ ، أوضح اللواء أ.ح أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى ، أنه تم فحص شكاوى المواطنين بدائرة الوحدة المحلية لمجلس قروى" دير البرشا" المتضررين من أعمال الصرف الصحي ، حيث قام رئيس المركز بإنذار مقاول أعمال الصرف موجهاً بإيقاف الأعمال لمدة ١٠ أيام لحين توفيق الأوضاع مع اتخاذ كافة الإجراءات الفنية بالمشروع، مع المتابعة الميدانية والمستمرة لإعادة التقييم واستكمال المشروع وإيجاد الحلول في إطار القانون للارتقاء بالخدمات المقدمة وتيسيراً على المواطنين .
وفى ذات السياق، أكد عماد حسن رئيس مركز بنى مزار، الاستجابة لعدد من شكاوى المواطنين منها شكوى بشارع زين العابدين بحي شرق المدينة لتضررهم من وجود حفره تعوق حركة السير وتم اتخاذ اللازم وردم الحفرة حفاظاً على سلامة المارة، إلى جانب الاستجابة لشكوى أخرى من مواطني شارع الريدى بحى جنوب المدينة لوجود انسداد بشبكة الصرف الصحي ،وعلى الفور تم تصليح العطل بالتنسيق مع قطاع الصرف الصحي ، وفى "حي شمال المدينة " تم ردم الحفر الناتج عن أعمال صيانة الصرف الصحي بـ(شارع العاشر من رمضان) أمام المعهد الديني و رد الشيء إلى أصله.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاستجابة السريعة التواصل المباشر المتابعة الميدانية حل مشاكل المواطنين شبكات الصرف الصحي شكاوى المواطنين فحص شكاوي المواطنين مديريات الخدمات الصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج يعقد اجتماعًا لمتابعة الموقف التنفيذي لمشروع الصرف الصحي بقرية قلفاو
عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اجتماعًا موسعًا لمتابعة الموقف التنفيذي لمشروع الصرف الصحي بقرية "قلفاو" التابعة لمركز سوهاج، وبحث أبرز المعوقات التي تواجه تنفيذ المشروع، ووضع الحلول العاجلة لتسريع وتيرة العمل.
جاء ذلك بحضور المهندس محمد صلاح الدين، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج، وفريدة سلام، رئيس مركز ومدينة سوهاج، إلى جانب ممثلي الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي.
ناقش الاجتماع عددًا من المقترحات لتوصيل خدمة الصرف الصحي لأهالي قرية قلفاو، من بينها دراسة امكانية الصرف مؤقتا على محطة صرف صحى رقم (3).
أو توفير حلول مؤقتة لحين الانتهاء من إنشاء محطة "سيتي" الرئيسية، وتوسعات محطة المعالجة بالجبل الغربي، التى تم اعتماد مبلغ 2 مليار جنيه لتنفيذها وجاري الانتهاء منها خلال الفترة القادمة.
وأكد رئيس مياه سوهاج أن الشركة ستجري دراسة فنية شاملة خلال 10 أيام لبحث مدى إمكانية تنفيذ المقترحات المطروحة بصورة مؤقتة.
وأشار إلى أنه سيتم تطهير وكسح جميع البيارات التي تعاني من مشكلات داخل القرية كحل عاجل، بالتنسيق مع الوحدة المحلية لمركز ومدينة سوهاج، وذلك في إطار الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين.
ووجّه محافظ سوهاج خلال الاجتماع بضرورة الإسراع في إعداد الدراسات الفنية اللازمة، ووضع حلول تنفيذية عاجلة لتوصيل خدمة الصرف الصحي.
وشدد على أهمية التنسيق الكامل بين الجهات المعنية لضمان سرعة الإنجاز وتقديم الخدمة بشكل مستدام لأهالي القرية.
وكلف سراج الوحدة المحلية لمركز ومدينة سوهاج، والوحدة القروية بالمتابعة الميدانية لمعالجة أية مشكلات طارئة لحين الانتهاء من تنفيذ الحلول العاجلة والنهائية لتشغيل المحطة.