"أبوظبي التجاري": تعيين أحمد عادل منصور رئيسا للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المصرفية
تاريخ النشر: 17th, December 2023 GMT
بعد التطور الكبير الذي حققه في مجال الخدمات الرقمية منذ إطلاق العلامة التجارية الجديدة في مصر في نهاية 2020، ومع الاستعداد لمرحلة جديدة تتوافق مع إطلاق الاستراتيجية الخمسية حتى 2028 والتي تستهدف إحداث نقلة نوعية في التطورالرقمي والخدمات المصرفية بهدف تحقيق رؤيته أن يكون البنك الأفضل لعملائه، أعلن بنك أبوظبي التجاري مصر عن ضم دكتور أحمد عادل منصور إلى فريق الإدارة العليا في منصب رئيس التحول الرقمي وتطوير الخدمات المصرفية.
ويأتي اختيار دكتور منصور لخبرته المصرفية الواسعة التي تمتد لأكثر من 23 عاماً، ولما يتمتع به من خلفية قوية في مجال التكنولوجيا واستراتيجيات التحول ودفع الابتكار ونمو الأعمال. وحقق بالفعل نجاح مشهود له في المناصب العديدة التي شغلها وكان آخرها منصب أمين عام ومساعد رئيس مجلس الإدارة للاستراتيجية في هيئة البريد المصري. وقبل ذلك، تولى عدة مناصب استراتيجية في هيئات رفيعة المستوى. ويتمتع د. منصور بخبرة كبيرة في الإدارة المالية، والإشراف على البنية التحتية التكنولوجية، وتنفيذ البرامج الرقمية. ويحمل شهادة الدكتوراه في التكنولوجيا المالية والبلوك تشين.
وسيتولى دكتور منصور الإشراف على قطاعات التحول الرقمي والعمليات المصرفية والتكنولوجيا ونظم المعلومات في خطوة جديدة لمواصلة النمو الكبير الذي استطاع البنك انجازه في فترة قصيرة بفضل مجهود فريق العمل القائم من الخبراء وادخال رؤية جديدة متكاملة لتطوير ورقمنة العمليات والخدمات المصرفية لتحقيق رضا العملاء وتعزيز تجربتهم المصرفية وتقديم كل ما هو مبتكر لتلبية واستباق توقعاتهم.
وكان البنك قد قام بافتتاح أول فرع إلكتروني له في مصر منذ شهور وتم تصميمه وفقاً لأحدث النظم التكنولوجية ، كما أطلق البنك خدمة فتح الحساب من خلال تطبيق الهاتف المحمول لتحقيق مزيد من الانتشار وزيادة حصة البنك السوقية و ايضاً لتعزيز الشمول المالي. وحصل البنك على عدة جوائزعالمية تتويجاً لادائه المتميز.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: بنك أبوظبي التجاري مصر التحول الرقمي تطوير الخدمات المصرفية أحمد عادل منصور
إقرأ أيضاً:
استثمارات بقيمة 100 مليار جنيه تعزز مكانة ڤودافون في دعم التحول الرقمي
واصلت ڤودافون مصر ترسيخ ريادتها في قطاع الاتصالات بعد تصدرها – للعام الثالث على التوالي – تقارير منظمة umlaut العالمية المستقلة، بحصدها لقب أفضل شبكة محمول وأفضل شبكة إنترنت ثابت لعام 2025، إلى جانب تصنيفها كالشبكة الأكثر اعتمادية في مصر (Best in Network Reliability).
واستند التقرير في نتائجه لتحليل شامل تضمن أكثر من 1.6 مليار عينة لخدمات المحمول، و91.3 مليون عينة لخدمات الإنترنت الثابت، تم جمعها خلال الفترة من فبراير إلى أغسطس 2025، وهو ما يرسخ مكانة ڤودافون في السوق المصري بفضل قدرتها على تقديم خدمات موثوقة تتفوق باستمرار على المعايير القياسية في السوق.
ويؤكد هذا الإنجاز التزام ڤودافون الراسخ بتقديم جودة غير مسبوقة وتجربة عميل متميزة، ودورها المحوري في دعم مسيرة التحول الرقمي في مصر.
قال كاتالين بوليجا، نائب الرئيس لقطاع التكنولوجيا في شركة ڤودافون مصر: "إنّ كل اتصال يتم من خلال شبكتنا يحمل قيمة إنسانية حقيقية؛ سواء كانت مكالمة بين أفراد العائلة، أو معاملة تجارية، أو رسالة للاطمئنان على صحة شخص عزيز، ولهذا تُعد اعتمادية الشبكة جزءاً أساسياً من مسؤوليتنا تجاه عملائنا".
وأضاف: "حصول ڤودافون مصر على جوائز umlaut للعام الثالث على التوالي هو دليل عملي على تفوق وتفاني فريق عملنا، وتركيزنا الدائم على تقديم تجربة عملاء استثنائية، بما يعكس مكانة شبكتنا ودورها في تمكين ملايين المصريين، لقد صممنا هذه الشبكة لتكون مستدامة، وموثوقة، وجاهزة دائماً لتمكين ملايين المصريين من الاتصال ببعضهم البعض في أصعب الأوقات".
تستند الثقة في اعتمادية شبكة ڤودافون لاستثمارات الشركة غير المسبوقة في تعزيز البنية التحتية للشبكة، والتصميمات الهندسية المتطورة وأنظمة التشغيل البديلة لضمان استمرارية الخدمة حتى في أوقات الأزمات.
وفي ظل عالم رقمي يُعد فيه الاتصال ركيزة أساسية لكل شيء، بدءًا من العمليات التجارية ووصولًا للتفاعل الاجتماعي، تم تصميم إطار عمل مرونة شبكة ڤودافون للعمل بشكل استباقي لحل المشكلات قبل أن تؤثر على العملاء، بفضل التحليلات التنبؤية المتقدمة، وأنظمة المراقبة الآلية، وفرق الاستجابة السريعة التي تعمل على مدار الساعة.
وتضمنت المبادرات الاستراتيجية الأخيرة لتعزيز الشبكة، توقيع ڤودافون مصر شراكة استراتيجية مع الشركة المصرية للاتصالات بقيمة 30 مليار جنيه لتطوير شبكة الألياف الضوئية، مما يعزز الركيزة الرقمية لمصر.
علاوة على ذلك، حققت الشركة توسعًا كبيرًا وسريعًا في تغطية شبكة الجيل الخامس (5G) في جميع أنحاء الجمهورية، لإتاحة أحدث تكنولوجيا الاتصالات لملايين العملاء في مصر، ووضع الأساس للمدن الذكية، والصناعات المتقدمة، والاقتصاد الرقمي المتكامل.
لقد استثمرت ڤودافون مصر على مدار الـ 25 عامًا الماضية أكثر من 100 مليار جنيه لترسيخ مكانتها كشريك رئيسي ومفضل في مسيرة التنمية المستدامة في مصر.
ومن خلال الاعتماد على التكنولوجيا لتحسين الحياة وتمكين الشركات، تواصل الشركة دفع مسيرة التحول الرقمي في مصر، بما يسهم في بناء مجتمع أكثر شمولًا واستدامة.
ويأتي هذا التقدير من منظمة umlaut ليؤكد أن الاستثمار المستدام في تعزيز الجودة والاعتمادية يحقق قيمًا ملموسة للعملاء وللوطن، ويضمن تعزيز دور الاتصال كركيزة أساسية للنمو والابتكار والتقدم.