تبني «ديوا» للذكاء الاصطناعي التوليدي يسرّع التحول الرقمي
تاريخ النشر: 11th, February 2024 GMT
دبي: الخليج
توظف هيئة كهرباء ومياه دبي «ديوا» الذكاء الاصطناعي التوليدي في جميع خدماتها وعملياتها، وتستثمر في بنيتها التحتية الرقمية المتطورة لتسريع عجلة التحول الرقمي بهدف تعزيز سعادة جميع المعنيين، وتوفير خدمات رقمية متقدمة واستباقية تدعم الاستدامة وخفض البصمة الكربونية.
وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة: «نواصل العمل على مدار الساعة لتحقيق رؤية وتوجيهات سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بأن تكون دبي الأفضل عالمياً في توظيف الذكاء الاصطناعي في القطاع الحكومي، والاستعداد للتحولات التكنولوجية المستقبلية والتغيرات الجذرية في العمل الحكومي منذ الآن.
وقد بدأت رحلة الهيئة في استخدام الذكاء الاصطناعي منذ عام 2017، وتقوم حالياً بإثراء خدماتها بتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتقنية «تشات جي بي تي» (ChatGPT)؛ حيث تعدّ الهيئة أول مؤسسة خدماتية على مستوى العالم، وأول مؤسسة حكومية في دولة الإمارات تستخدم هذه التقنية الحديثة، لتعزيز ريادتنا محلياً وعالمياً، وتوفير قيمة مضافة لتجربة المتعاملين والموظفين وجميع المعنيين، والارتقاء بسعادتهم. وقد أثمرت جهودنا عن حصول الهيئة على المركز الثاني في نتيجة دراسة مؤشر سعادة متعاملي حكومة دبي لعام 2023، والتي يجريها برنامج دبي للتميز الحكومي التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي، بنسبة 96.7%».
ومن أبرز الحلول المبتكرة التي توفرها الهيئة بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي وأحدث تقنيات الثورة الصناعية الرابعة:
مساعدان ذكيان
وأتاحت الهيئة لموظفيها المساعدين الذكيين «مايكروسوفت 365 كوبايلوت» و«مايكروسوفت سيكيورتي كوبايلوت»، لتصبح أول جهة حكومية على مستوى دولة الإمارات تعتمد هذا النوع من التقنيات المتطورة من مايكروسوفت.
«رمّاس»
وبدأت الهيئة استخدام تقنیة «تشات جي بي تي» منذ شهر إبریل/نيسان 2023 على موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، عبر موظفها الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي «رماس» لتعزيز تجربة المتعاملين.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات هيئة كهرباء ومياه دبي الاصطناعی التولیدی الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
وزير البترول يصدر حركة تكليفات جديدة لدعم التحول الرقمي وتطوير تكنولوجيا المعلومات بالقطاع
أصدر المهندس كريم بدوي، وزير البترول والثروة المعدنية، حركة تكليفات جديدة في قطاع تكنولوجيا المعلومات، شملت تعيين مساعدين جدد لرؤساء الشركات والهيئات التابعة في هذا المجال الحيوي، بما يدعم التوجه نحو تطوير منظومة العمل الرقمي وتعزيز الحوكمة المؤسسية.
وتضمنت الحركة تكليف المهندس مصطفى أحمد حمدي علي إبراهيم الأعصر، مساعدًا لرئيس الشركة للأعمال الرقمية بالشركة الهندسية للصناعات البترولية والكيماوية (إنبي). ويتمتع المهندس الأعصر بخبرة واسعة، حيث حصل على بكالوريوس هندسة الاتصالات من جامعة القاهرة عام 1990، وبدأ مسيرته المهنية في "إنبي" في نفس العام، متدرجًا في المناصب حتى تولى منصب مدير عام هندسة القياس والتحكم والاتصالات عام 2021، ثم مساعد رئيس الشركة للقطاع ذاته في عام 2025.
كما شملت الحركة تكليف المهندس محمد محمود أبوالمجد منصور، مساعدًا للرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للبترول لتكنولوجيا المعلومات. ويعد المهندس منصور من الكفاءات البارزة في القطاع، حيث حصل على بكالوريوس الهندسة الكهربائية من جامعة الزقازيق عام 1993، وبدأ عمله بقطاع البترول عام 1997 بشركة عجيبة للبترول، متدرجًا حتى أصبح مديرًا عامًا للنظم الرقمية بالشركة الفرعونية للبترول في عام 2020، ثم مساعدًا لرئيس شركة إنبي لتكنولوجيا المعلومات عام 2023.
وتأتي هذه التكليفات في إطار جهود الوزارة لتحديث أنظمتها الرقمية، وتعزيز الكفاءات القيادية في مجال تكنولوجيا المعلومات، بما يسهم في تحقيق مستهدفات التنمية المستدامة ورفع كفاءة الأداء المؤسسي بقطاع البترول.
نجل الشهيد خالد عبد العال: أبي بطل.. ولا نعرف سبب الحريق