رقم أعطال الكهرباء.. اعرف طرق التعامل مع العداد مسبق الدفع
تاريخ النشر: 23rd, February 2024 GMT
تتيح وزارة الكهرباء ضمن خدماتها للتسهيل على عملائها رقم أعطال الكهرباء الخط الساخن، بحيث يمكن للعملاء التواصل السريع مع الشركة، أو الإبلاغ عن أي مشاكل فنية أو أعطال التي تقابل جميع المواطنين وذلك في جميع شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية.
رقم أعطال الكهرباء الخط الساخنرقم أعطال الكهرباء الخط الساخن، يمكن الاتصال به على مدار الـ24 ساعة للإبلاغ على الأعطال والشكاوى المرتبطة بالفواتير وذلك على رقم 121، كما أتاحت وزارة الكهرباء عددًا من الأرقام لإمكانية التواصل مع شركات الكهرباء التي تتمثل في:
- رقم شركة الكهرباء، لخدمة حساب الفاتورة: 359.
- رقم شركة الكهرباء، لتقديم الاستفسارات العامة: 527935.
- رقم شركة الكهرباء، لتقديم البلاغات الفنية: 2835989.
- رقم شركة الكهرباء، للإبلاغ عن القراءات: 146197.
- رقم شركة الكهرباء، للاستعلام عن متأخرات: 7021.
تطبيقات على الهاتف المحمول للتواصل مع شركات الكهرباءكما أتاحت وزارة الكهرباء عددًا من التطبيقات التي يمكن تحميلها على الهاتف المحمول، للشكاوي او الاستفسارات ، او للتعامل مع كل ما يخص فواتير الكهرباء وتتضمن :-
- تطبيق «احسب فاتورتك».
- تطبيق «شكاوى الفواتير».
- التواصل عبر رسائل SMS على رقم 91121.
- التواصل عبر والموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء من هنا.
خدمات أخري مقدمة من وزارة الكهرباء- خدمة السداد والاستعلام الإلكتروني لفاتورة الكهرباء.
- شحن العداد مسبوق الدفع إلكترونيًا.
- توفير 60 ألف مركز لتحصيل فواتيرالكهرباء الشهرية عن طريق منافذ الشركات.
- 120 ألف نقطة تحصيل فواتير عبر شركة فوري.
وفقًا للصفحة الرسمية لجهاز مرفق الكهرباء، فقد قدمت وزارة الكهرباء عدة نصائح عند تركيب عداد الكهرباء مسبق الدفع لأول مرة ،في الآتي:
- عند تركيب العداد لأول مرة، الحرص على الطلب من الفني قبل استلام العداد تثبيته بشكل سليم.
- تأكد جيدًا من ضبط التاريخ والوقت بنفس يوم التركيب.
- ضع الكارت في العداد قبل شحنه، للتأكد من عدم وجود مشكلة.
خطوات شحن رصيد العداد مسبق الدفعأسهل طريقة لشحن كارت العداد مسبوق الدفع عبر الهاتف المحمول بتقنية Nfc، وهي خاصية تعتمد على خصم الرصيد عبر «الفيزا» أو المحافظ الإلكترونية كالآتي:
- في حالة دعم هاتفك المحمول لخاصية Nfc، يجب تغيير الكارت بـ NFC من شركة الكهرباء التابع لها.
- أنواع الأبليكيشن الموجودة والتي من خلالها يتم الشحن عبر الموبايل هي: «shal gtpay، my fawry، كهرباء خالص».
- إذا كان عداد الكهرباء «جلوبال» استخدام أبليكشن sahl gtpay وmy fawry، ويتم استخدامها لباقي أنواع العدادات.
طرق التسجيل عبر التطبيقات- افتح التطبيق وقم بتسجيل البيانات الخاصة بك.
- حدد اختيارك postpaid or prepaid واسم شركة الكهرباء التابع لها.
- في حالة اختيار تطبيق prepaid تظهر لك أيقونة «لو عايز تشحن» لذا ضع الكارت على ظهر الموبايل لقراءة البيانات.
- حدد المبلغ المطلوب للشحن.
- بعد ذلك اختيار الدفع عبر الفيزا.
- ستصلك رسالة بخصم المبلغ من رصيد الفيزا.
- ضع الكارت مرة أخرى على ظهر الموبايل بحيث يتم نقل الشحن ثم وضع الكارت بالعداد.
أسعار شرائح الكهرباء للعام المالي 2024-20251. من صفر إلى 50 كيلووات 71 قرشًا/ ك.و.س.
2. من 51 إلى 100 كيلووات 71 قرشًا/ ك.و.س.
3. من صفر حتى 200 كيلووات 97 قرشًا/ ك.و.س.
4. من 201 إلى 350 كيلووات 123 قرشًا / ك.و.س.
5. من 351 إلى 650 كيلووات 136 قرشًا/ ك.و.س.
6. من صفر إلى أقل من 1000 كيلووات 136 قرشًا / ك.و.س.
7. من صفر لأكثر من 1000 كيلووات 145 قرشًا/ ك.و.س.
طرق تخفيض استهلاك الكهرباء- فصل «الفيشة» من المصدر.
- التأكّد من غلق باب الثلاجة جيد.
- وضع الأطعمة بجوار بعضها داخل الفريزر.
- تجنب تشغيل غسالة الأطباق أكثر من مرة يوميًا.
- استبدال المصابيح العادية بنظيرتها «الليد».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الكهرباء أسعار الكهرباء رقم أعطال الكهرباء الخط الساخن رقم أعطال الكهرباء الخط الساخن رقم شرکة الکهرباء وزارة الکهرباء الخط الساخن مسبق الدفع الکهرباء ا من صفر
إقرأ أيضاً:
كوريا الجنوبية تدعو جارتها الشمالية إلى إخطارها قبل تصريف المياه
دعت وزارة الوحدة الكورية الجنوبية جارتها الشمالية إلى إعطاء إشعار مسبق قبل تصريف المياه من سد عبر الحدود.
وقالت نائبة المتحدث باسم الوزارة جانغ يون جيونغ في مؤتمر صحفي أمس الجمعة: "نطلب من كوريا الشمالية إعطاء إشعار مسبق لأغراض إنسانية عند تصريف المياه من سد هوانغغانغ لمنع الفيضانات في المناطق الحدودية خلال موسم الأمطار".
وذكرت أن حكومة لي جيه ميونغ تعتبر حماية أرواح وسلامة السكان الكوريين الجنوبيين الواجب الأكثر أهمية للدولة، مضيفة أن إشعار كوريا الشمالية المسبق قبل تصريف مياه السدود مسألة تتعلق بشكل مباشر بسلامة المواطنين الكوريين الجنوبيين في المناطق الحدودية".
وأكدت أن الاستجابات المشتركة للكوارث الطبيعية هي قضية إنسانية، مشيرة إلى أن الكوريتين اتفقتا عدة مرات في الماضي على التعاون في منع الفيضانات على طول نهر إمجين، الذي يتدفق من الشمال إلى الجنوب.
وجاء هذا الطلب بعد يومين من تحذير وزارة البيئة الكورية الجنوبية من ارتفاع منسوب المياه قرب جسر بيلسيونغ على نهر إمجين، جنوب الحدود بين الكوريتين، إلى متر واحد بسبب تسرب مياه مشتبه به من سد هوانغغانغ الكوري الشمالي. ويتسبب ارتفاع منسوب المياه إلى متر واحد في إجلاء الزوار من منطقة النهر.
وأدى إطلاق كوريا الشمالية للمياه من سد هوانغغانغ دون إشعار مسبق في سبتمبر 2009 إلى حدوث فيضانات في يونتشيون، مما أسفر عن مقتل أو فقدان ستة كوريين جنوبيين.
وفي الشهر التالي، وافقت كوريا الشمالية على تقديم إشعار مسبق قبل تصريف المياه. وكان النظام قد أرسل مثل هذه الإشعارات بشكل متقطع في عامي 2010 و2013، لكنه لم يُصدر أي إشعار منذ ذلك الحين.
وداع المدير القطري لصندوق الأمم المتحدة للسكان واشادة بدوره في دعم صحة الأمهات والأطفال