باحث عماني يحصل على الدكتوراه من تونس حول "أثر تطبيق إدارة الجودة على تحقيق التميز المؤسسي لحماية المستهلك في عمان"
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
الرستاق- خالد بن سالم السيابي
قدم الباحث سالم بن محمد بن حميد العبري مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق، بحثا لأطروحة الدكتوراه في إدارة الأعمال بعنوان "أثر تطبيق أسس و مبادئ إدارة الجودة الشاملة على تحقيق التميز المؤسسي لهيئة حماية المستهلك في سلطنة عمان" وذلك بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بجامعة صفاقس في تونس، وحصل على تقدير مشرف جدا.
وتكونت لجنة المناقشة من يونس بو جلبان أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس رئيسا، ولطفي خريفش أستاذ محاضر بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس مشرفا على الرسالة، وسامي بود بوس أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بصفاقس مقررا، وأنيس الجربوعي أستاذ تعليم عال بالمعهد العالي لإدارة الأعمال بصفاقس مقررا، وصالح بن حمد أستاذ تعليم عال بكلية العلوم الاقتصادية والتصرف بتونس عضوا.
وهدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر تطبيق أسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة على تحقيق التميز المؤسسي بهيئة حماية المستهلك في سلطنة عُمان، حيث تم تطبيق الدراسة على موظفي الهيئة الشاغلين للوظائف القيادية والمقرر عددهم 204 موظفين.
وخرجت الدراسة بعدد من التوصيات وهي: تعزيز دور إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات والهيئات الحكومية في سلطنة عُمان مع ضرورة وضع إطار قانوني واضح ومرن ينظم العملية الإدارية داخل الهيئة، وإلى اعتماد إدارة الجودة الشاملة على الوسائل والتكنولوجيات الحديثة لمواكبة التطورات الخاصة في ميدان إدارة الجودة الشاملة، كما أوصت بمنح صلاحيات للمرؤوسين تناسب المسؤوليات الملقاة على عاتقهم، وتعزيز وسائل الاتصال والتواصل وبلورة مفهوم اللامركزية في العمل الإداري، واعتماد أنظمة إدارية ومالية تكون كفيلة في إرساء مفاهيم التميز المؤسسي في الهيئة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: التمیز المؤسسی
إقرأ أيضاً:
اخبار الوادي الجديد| ورشة عمل عن إدارة جوائز التميز.. وفصل المياه عن 14 حالة مخالفة
شهدت محافظة الوادي الجديد عدة فعاليات علي مدار اليوم كان من اهمها:
جامعة الوادي الجديد تشارك فى ورشة عمل عن إدارة جوائز التميز
شاركت جامعة الوادي الجديد، تحت رعاية الدكتور عبد العزيز طنطاوي رئيس جامعة الوادى الجديد، بوفد فى ورشة عمل عن إدارة جوائز التميز الداخلي بمقر المجلس الأعلى للجامعات.
وذلك بحضور الدكتورة منى عبد الحميد هجرس أمين المجلس الأعلى للجامعات المساعد وفريق إدارة الجوائز للتميز الداخلي بالجامعة وتكون وفد جامعة الوادى الجدبد من الدكتور مصطفي محمود مصطفي المشرف على قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعة و ا.د جبيلي عبد المقصود محمود، أميرة عادل عبد الرحيم محمد، علام محمد كرم علام، محمد كامل محمد موسي.
وقال الدكتور مصطفى محمود المشرف على قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بالجامعة ان اللقاء تناول مناقشات هادفة ومثمرة فيما يخص المعايير والمؤشرات المستهدفة للحصول علي الجائزة وكيفية استيفائها بدقة.
وذلك فى اطار اهتمام الأستاذ الدكتور عبد العزيز طنطاوى رئيس الجامعة الذي يولي اهتماما بالغا بتعزيز ثقافة التميز والجودة داخل قطاعات الجامعة المختلفة وذلك في ضوء خطة التنمية المستدامة " رؤية مصر ٢٠٣٠" وتحقيقا لافضل الممارسات والابداعات داخل الحرم الجامعي مما يسهم في الارتقاء بالعمل المؤسسي للجامعة ويساعد علي الارتقاء بالعملية التعليمية بجامعة الوادي الجديد.
فصل المياه عن 14 حالة مخالفة تروي الزراعات بمياه الشرب بالوادي الجديد
ترأس عبد الناصر صالح رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة باريس بمحافظة الوادي الجديد، حملة مكبرة لمراجعة استخدامات مياة الشرب فى الغرض المخصص لها ترافقه لجنة من نائب المركز، مساعد المركز، الشئون القانونية.
وأكد رئيس مركز ومدينة باريس، أنه تم تنفيذ حملة مكبرة ميدانية على أرض الواقع لفحص ومراجعة توصيلات المياة للمنازل.
ولفت إلى أن الحملة أسفرت عن وجود استخدام بعض المواطنين مياه الشرب النقية فى الزراعات ورى حدائق النخيل مخالفة لشروط التعاقد.
وأكد رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة باريس، فصل المياه عن 14 حالة مخالفه تقوم برى الزراعات على مياة الشرب النقية وتم مصادره وسائل الري لهم وجارى اتخاذ الإجراءات القانونية حيالهم.
ووجه رئيس مركز ومدينة باريس باستمرار عمل الحملة للقضاء على ظاهرة استغلال مياه الشرب النقية فى الزراعات حرصا على توفير المياه النقية للمواطنين.
وأكد «عبدالناصر»، أن اللجنه ستواصل أعمالها يوميا لحين غلق المياه عن الزراعات والوصلات الغير قانونية، موجهًا بتعديل بعض خطوط الشرب في أحدي الشوارع ووضع حلول عاجله لها بناء علي طلب بعض المواطنين.
وأهابت الوحدة المحلية لمركز ومدينة باريس بمحافظة الوادي الجديد، بالمواطنين الترشيد في الاستهلاك لحين اصلاح وصيانه وتشغيل المحطه الجنوبيه من قبل هيئه مياه الشرب والصرف الصحي لضمان استمرار وصول المياه لجميع المواطنين.
وكيل تعليم الوادى الجديد: انتظام امتحانات صفوف النقل بالمرحلة الثانوية العامة
أعلن الدكتور سامى فضل دياب وكيل وزارة التربية والتعليم بالوادى الجديد، عن بدء امتحانات الفصل الدراسى الثانى للصفين الأول والثانى الثانوى بجميع الادارات التعليمية دون شكاوى.
وأكد على إنهاء الإجراءات اللازمة لتجهيز المدارس وتوفير كافة الوسائل اللازمة لاستقبال الطلاب لآداء الامتحان.
وأكد وكيل تعليم المحافظة على تشكيل غرفة عمليات داخل ديوان عام المديرية وغرف عمليات فرعية بجميع الإدارات التعليمية مجهزة للتواصل الدائم والمتواصل مع غرفة العمليات بالمديرية على مدار اليوم، لمتابعة سير العمل لحظة بلحظة وحال وجود أى عقبات يتم تذليلها على الفور، متمنيا لطلاب المحافظة التوفيق
والنجاح.
اللواء شقير: ستعود المناطق المحتلة في الجنوب الى الدولة وأهلها