تعانى إنجلترا من زيادة كبيرة فى أعداد المرضى حيث يواجه المواطنون صعوبة للحصول على سرير بقسم الطوارئ، مع نقص ملحوظ فى الأدوية بالصيدليات، مما أدى إلى تراجع ملحوظ فى مستوى رضا المواطنين عن الخدمات الطبية.


وقالت صحيفة "الجارديان" البريطانية، إنه قد ينتظر ما يقرب من ١٠ ملايين شخص فى جميع أنحاء إنجلترا موعدًا أو علاجًا لدى هيئة الخدمات الصحية الوطنية، وهو ما يزيد بمقدار مليونى شخص عن التقديرات السابقة، وفقًا لمسح أجراه مكتب الإحصاءات الوطنية.


وجد استطلاع مكتب الإحصاءات الوطنى الذى شمل حوالي ٩٠ ألف بالغ أن ٢١٪ من المرضى كانوا ينتظرون موعدًا فى المستشفى أو لبدء تلقى العلاج فى هيئة الخدمات الصحية الوطنية.


وعند الاستقراء، فإن هذا يعادل ٩.٧ مليون شخص. وفى يناير، بلغت قائمة الانتظار ٧.٦ مليون شخص، وفقًا للإحصاءات الرسمية لهيئة الخدمات الصحية الوطنية.


ووجد الاستطلاع أن حالات التأخير كانت أكثر وضوحا بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين ١٦ و٢٤ عاما، حيث قال واحد من كل خمسة منهم إنهم عانوا من فترات انتظار لأكثر من عام.


تم إجراء الاستطلاع فى يناير وفبراير، وكان جزءًا من الدراسة السنوية لعدوى فيروس كورونا فى فصل الشتاء للبالغين الذين تبلغ أعمارهم ١٦ عامًا فما فوق.


وقال مكتب الإحصاءات الوطنية إن الاستطلاع هو الأول من نوعه لتقييم تجارب البالغين الذين ينتظرون مواعيد المستشفى أو الاختبارات أو العلاج الطبي، وإن البيانات كانت تجريبية، وتستند إلى بيانات تم الإبلاغ عنها ذاتيًا، وقد تختلف عن الإحصائيات الأخرى فى قوائم الانتظار.


وقال أندرو جوين، وزير الصحة فى حكومة الظل: "إذا اسحبوا الغطاء، فإن الأزمة فى هيئة الخدمات الصحية الوطنية أسوأ مما تبدو عليه. واحد من كل خمسة أشخاص فى إنجلترا عالق فى قوائم الانتظار، وهم ينتظرون لفترة أطول من أى وقت مضى.


"لقد نكث ريشى سوناك تعهده بتقليص قوائم الانتظار، وهو الآن يخطط لإغلاق الخدمات وتقليص عدد الأطباء والممرضات. وكلما طال أمد بقاء المحافظين فى مناصبهم، كلما طال انتظار المرضى.


حزب العمال وحده لديه خطة لخفض قوائم الانتظار. سنوفر مليونى عملية ومواعيد إضافية فى الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع، حتى يتم فحص المرضى فى الوقت المحدد مرة أخرى.


وقال الدكتور أدريان بويل، رئيس الكلية: "الانتظارات الطويلة بشكل مفرط لا تزال تضع المرضى فى خطر جسيم.


"التحسينات الطفيفة فى أداء المعيار الزمنى لأربع ساعات ليست ذات مغزى عندما يكون هناك الكثير من الأشخاص يقضون أكثر من ١٢ ساعة وينبغى أن تذهب الجهود والأموال إلى حيث يكون الضرر الأكبر."


وأضاف: "الارتباط المباشر بين التأخيرات ومعدلات الوفيات واضح. يتعرض المرضى للضرر القابل للتجنب.

وتابع: "التدخل العاجل مطلوب لوضع الناس فى المقدمة. لا يجب أن يتحمل المرضى والموظفون عواقب التمويل غير الكافي ونقص الموارد.
"لا يمكننا أن نستمر فى مواجهة عدم المساواة فى الرعاية، والتأخيرات القابلة للتجنب، والوفاة."


من ناحيته؛ قال السير جوليان هارتلي، الرئيس التنفيذي لمقدمى الخدمات الصحية الوطنية: "لا ينبغى لأى مريض الانتظار لفترة أطول من اللازم للحصول على الرعاية التى يحتاجها، خاصة وأن تفاقم الظروف يمكن أن يؤدى إلى زيادة الاضطراب الجسدى أو العاطفى أو العقلي".


وأكمل: "تعمل هيئات المستشفيات والصحة العقلية والمجتمع بجهد لا يصدق للتغلب على التراكمات وتقديم رعاية عالية الجودة للمرضى فى الوقت المناسب. لكنهم يواجهون تحديات عميقة الجذور بما فى ذلك نقص القوى العاملة ونقص القدرات البدنية فى هيئة الخدمات الصحية الوطنية والرعاية الاجتماعية.


ووجد استطلاع مكتب الإحصاءات الوطنى أيضًا أن واحدًا من كل ٢٠ شخصًا اتصلوا بطبيبهم العام طُلب منهم الاتصال مرة أخرى فى يوم آخر. وجد ثلث المشاركين أنه "من الصعب أو الصعب جدًا" التواصل مع طبيبهم العام.


وفى المتوسط، تقدم هيئة الخدمات الصحية الوطنية حوالى ١.٤ مليون موعد مع الطبيب العام كل يوم عمل، وفقًا لهيئة الخدمات الصحية الوطنية فى إنجلترا.


وقال متحدث باسم هيئة الخدمات الصحية الوطنية: "تظهر الإحصائيات الرسمية المنشورة حول قوائم انتظار هيئة الخدمات الصحية الوطنية أن ٦.٣ مليون مريض كانوا على قوائم انتظار هيئة الخدمات الصحية الوطنية اعتبارًا من نهاية شهر يناير، وأن ٤.٢٪ فقط من حالات الانتظار كانت لأكثر من عام.


وتابع: "يستمر العمل لتقليل فترات الانتظار الطويلة للمرضى، ولكن على الرغم من الضغوط والإجراءات الصناعية، فقد ضمن موظفو هيئة الخدمات الصحية الوطنية المجتهدون انخفاض حجم العمل المتراكم بسبب فيروس كوفيد لمدة أربعة أشهر متتالية، وانخفاض فترات الانتظار لمدة ١٨ شهرًا بنسبة ٩٠٪ تقريبًا فى ذروتها.


واختتم: "فيما يتعلق برعاية الطبيب العام، فإن ما يقرب من ثلثى الأشخاص سعداء بتجربتهم، ويتم تحديد مواعيد لملايين آخرين مقارنة بما كانوا عليه قبل الوباء. تظهر أحدث بيانات هيئة الخدمات الصحية الوطنية أن هناك ٣٠.٥ مليون موعد تم تسليمها من قبل الأطباء العامين وفرقهم فى فبراير ٢٠٢٤، مقارنة بـ ٢٤.٧ مليونًا فى فبراير ٢٠٢٠.
 

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: إنجلترا المرضى مستشفيات إنجلترا قوائم الانتظار هیئة الخدمات الصحیة الوطنیة مکتب الإحصاءات قوائم الانتظار

إقرأ أيضاً:

رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية يستقبل وفد اتحاد المستشفيات العربية

استقبل الأستاذ الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، الأستاذ الدكتور فادي علامة، رئيس اتحاد المستشفيات العربية، والوفد المرافق له، في مقر الهيئة بالعاصمة الإدارية الجديدة، لبحث آفاق التعاون المشترك بين الجانبين، بهدف وضع أسس قوية لبناء نظام صحي عربي موحد قائم على مفاهيم الجودة والاعتماد والابتكار، يسهم في رفع كفاءة نظم الرعاية الصحية بالدول العربية، ويعزز فرص تحقيق التكامل الإقليمي والتنمية المستدامة في القطاع الصحي.

ضم الوفد الزائر كل من: الدكتورة أليس بويز، المدير التنفيذي للاتحاد، وعضوي المجلس التنفيذي الدكتور أسامة شاهين، والدكتور علي أبو قرين.

وفي مستهل اللقاء، أكد الدكتور أحمد طه على أهمية توحيد لغة الجودة وسلامة المرضى لتكون القاسم المشترك بين الأنظمة الصحية العربية، بما يمكنها من التصدي للتحديات الصحية المتزايدة، وتحقيق مستقبل صحي أكثر أمانًا واستدامة لأجيال الغد. وقال: "نؤمن أن الهدف الأسمى ليس التنافس، بل التكامل، من أجل رسم خريطة صحية عربية آمنة وعادلة وفعالة، تستند إلى أسس علمية ومعايير عالمية."

وأشار رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية إلى أن اتحاد المستشفيات العربية يعد أحد الركائز المؤسسية الفاعلة لتوحيد الرؤى العربية في مجال جودة الخدمات الصحية، من خلال تعزيز الحوار المستمر، وتبادل الخبرات، ودعم الاعتراف المتبادل بمعايير الاعتماد العربية والدولية، بما يمهد الطريق لبناء منظومة صحية عربية تتسم بالكفاءة والفعالية.

وخلال اللقاء، استعرض الدكتور أحمد طه أبرز الإصدارات الحديثة للهيئة، وعلى رأسها "دليل معايير المستشفيات المحدث – إصدار 2025"، والذي يواكب أحدث المستجدات العالمية في مجال الرعاية الصحية، ويركز على مفاهيم السلامة، واستدامة الجودة، وفعالية الأداء. كما أشار إلى "دليل معايير التجهيزات الطبية للمستشفيات"، الذي يُعد الأول من نوعه على المستويين الإقليمي والدولي، ويضع إطارًا مرجعيًا موحدًا لتجهيز المستشفيات بمختلف أنواعها، بما يضمن تكامل البنية التحتية الطبية وتوافقها مع معايير الجودة والاعتماد الصادرة عن الهيئة.

ومن جانبه، أعرب الدكتور فادي علامة عن تقدير الاتحاد الكبير للدور المحوري الذي تقوم به الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية في مصر، مثمنًا جهودها الرائدة في تطوير وإصدار معايير الاعتماد الحديثة، والتي تعكس رؤية علمية عميقة وتوجهًا استراتيجيًا نحو بناء منظومة صحية متكاملة قائمة على الجودة وسلامة المرضى.

شهد اللقاء مناقشة عدد من محاور التعاون المشترك، تضمنت التنسيق لتنفيذ برامج تدريبية إقليمية متخصصة لرفع كفاءة الكوادر البشرية في القطاع الصحي، وتنظيم مؤتمرات وورش عمل علمية مشتركة، بالإضافة إلى إطلاق مبادرات عربية موحدة تسهم في توحيد مفاهيم الجودة بين مقدمي الرعاية الصحية في الدول العربية، مع مراعاة خصوصية كل نظام صحي وطني، بما يدعم بناء نظام صحي عربي متجانس ومترابط.

واتفق الجانبان على توسيع مجالات التعاون لتشمل محاور استراتيجية وحديثة، من بينها تعزيز الاستدامة في القطاع الصحي، وإنشاء منصات حوار دائمة بين الأنظمة الصحية العربية لتبادل السياسات والخبرات، إلى جانب دعم التوسع في استخدام التكنولوجيا الصحية المتقدمة، مثل الطب الافتراضي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، بما يعزز فرص الوصول إلى خدمات صحية متطورة ويرفع من كفاءة الأداء على المستوى الإقليمي.

مقالات مشابهة

  • تقرير بفايننشال تايمز: داخل المعركة لإنقاذ المرضى بآخر مستشفيات غزة
  • ساعة ذكية لمتابعة الحالة الصحية للحجاج المرضى بمدينة الملك عبدالله الطبية
  • رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية يستقبل وفد اتحاد المستشفيات العربية
  • ”ساعة ذكية“ تُرافق الحجاج المرضى في مناسكهم وتُعزز رعايتهم الصحية عن بُعد
  • أحمد طه: توحيد لغة الجودة وسلامة المرضى بين الأنظمة الصحية العربية
  • وزير الصحة: قصر العيني يستقبل أكثر من 2.5 مليون مريض سنويًا
  • الصحة الفلسطينية: عدد كبير من المرضى في مستشفيات غزة فارق الحياة بسبب نقص الخدمات
  • وزير الصحة: طب «قصر العيني» يستقبل أكثر من 2.5 مليون مريض سنويًا
  • بزيادة 145%.. 33 مليون مستفيد من نموذج الرعاية الصحية خلال عام
  • البعثة الطبية للحج : جاهزون لتقديم أفضل سبل الرعاية الصحية للحجاج