نائب محافظ سوهاج يعقد الاجتماع الدوري لفريق مبادرة "صوتك مسموع"
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
عقد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، الاجتماع الدوري مع أعضاء فريق عمل مبادرة "صوتك مسموع "، وذلك لمتابعة سير العمل، وفحص الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي " فيس بوك "، وبرنامج " الواتس آب"، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة.
ووجه نائب المحافظ خلال الاجتماع بضرورة استمرار العمل بروح الفريق الواحد، والاستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية، لسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيا خلال الـ 24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة شكاوى المبادرة الرئاسية حياة كريمة، وشكاوى الكهرباء.
وأوضح " القاضي " أن المبادرة تلقت عدد 20424 شكوى، وذلك منذ انطلاقها بسوهاج في أكتوبر 2018 وحتى مارس 2024، مشيرا إلى أنه تم التعامل مع جميع الطلبات والشكاوى بنسبة حل بلغت 97%، ساهمت في إحداث نقلة نوعية في الاستجابة لشكاوى المواطنين، وسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة، حيث تنوعت الشكاوى ما بين "مخالفات بناء، وتعديات على الأراضي الزراعية، وفساد إداري، وقمامة، وتعريفة الركوب، والكهرباء، والطرق، والاتصالات، ومياه الشرب، وشكاوى البيئة"، بالإضافة إلى تلقي الإقتراحات والأفكار الجديدة.
وناشد نائب المحافظ المواطنين الإبلاغ عن التجار المخالفين عن طريق تطبيق رادار الأسعار الذي أطلقه مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، ومبادرة صوتك مسموع، التى تعد أحد آليات الرقابة المجتمعية فى الكشف عن المخالفات وكافة انواع الفساد.
جدير بالذكر أن مبادرة "صوتك مسموع" تعمل من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال الخط الساخن (15330)، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي (صوتك مسموع)، والبريد الإلكتروني ([email protected])، علما بأنه تم إيقاف رقم الواتس آب (01200353111) الخاص بتلقي شكاوى المبادرة حاليا، نظرا لحدوث عطل فني مفاجئ، وسيتم تشغيله فور إصلاحه.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظة سوهاج نائب محافظ سوهاج الاجتماع الدوري فريق مبادرة صوتك مسموع صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج يُحيل رئيس قرية نيدة للتحقيق بسبب مستوى النظافة وكثرة الإشغالات
أجرى اللواء دكتور عبد الفتاح سراج، محافظ سوهاج، جولة ميدانية مفاجئة شملت عددًا من الشوارع والمناطق بحي شرق سوهاج وأخميم، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات، وحرصه على ضبط الشارع وتحسين البيئة العامة للمواطنين، رافقه خلال الجولة كل من " علي بهنس رئيس مركز ومدينة أخميم، وعلي لطفي رئيس حي شرق".
وتفقد المحافظ خلال الجولة شارع خلف الجامعة وشارع الترعة المردومة ومنطقة القاعات، حيث تلاحظ له عددًا من المخالفات، ووجّه برفع مستوى النظافة ورفع الإشغالات من أمام المحلات، والمقاهي التي تفترش الأرصفة، مشددًا على سرعة طرح أماكن انتظار السيارات أمام منطقة القاعات، ومنع وقوف السيارات بشكل عشوائي، لتخفيف الزحام وتحقيق السيولة المرورية.
وقرر المحافظ إحالة رئيس قرية نيدة للتحقيق، نظرًا لوجود العديد من الإشغالات وتدني مستوى النظافة، مشددًا على ضرورة اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه المخالفين، كما وجه برفع جميع الإشغالات من أمام المنازل و الأرصفة، والعمل على تحسين مستوى النظافة بشكل فوري، مؤكدًا على عدم التهاون في تطبيق القانون.
ووجه " سراج " بإزالة أحد الأكشاك المخالفة والغير المرخصة بعد توجيه إنذار مسبق لصاحبه، مع سرعة إنهاء الإجراءات القانونية للترخيص في حال استيفاء الشروط، واستمع خلال الجولة إلى مقترحات ومطالب عدد من المواطنين، مؤكدًا أن المنطقة ستشهد خطة تطوير متكاملة تشمل رصف الطرق، مع دعم المنطقة بسلال قمامة جديدة وتحسين مستوى الإنارة.
وأكد المحافظ أن الجولات المفاجئة ستتواصل خلال الفترة المقبلة لمتابعة الأداء الخدمي والرقابي على أرض الواقع، واتخاذ قرارات فورية لضبط الشارع وتحسين جودة الحياة للمواطن السوهاجي.
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري