نائب محافظ سوهاج يعقد الاجتماع الدوري لفريق مبادرة "صوتك مسموع"
تاريخ النشر: 22nd, April 2024 GMT
عقد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، الاجتماع الدوري مع أعضاء فريق عمل مبادرة "صوتك مسموع "، وذلك لمتابعة سير العمل، وفحص الشكاوى الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي " فيس بوك "، وبرنامج " الواتس آب"، وسرعة الرد على وزارة التنمية المحلية، والاستجابة الفورية لاحتياجات المواطنين، بحضور محمود عاطف رئيس فريق المبادرة.
ووجه نائب المحافظ خلال الاجتماع بضرورة استمرار العمل بروح الفريق الواحد، والاستجابة الفورية للشكاوى، والتواصل مع أعضاء المبادرة بكافة الوحدات المحلية، لسرعة استقبال وإرسال الشكاوى إلكترونيا خلال الـ 24 ساعة، وأيام الجمع والعطلات الرسمية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة شكاوى المبادرة الرئاسية حياة كريمة، وشكاوى الكهرباء.
وأوضح " القاضي " أن المبادرة تلقت عدد 20424 شكوى، وذلك منذ انطلاقها بسوهاج في أكتوبر 2018 وحتى مارس 2024، مشيرا إلى أنه تم التعامل مع جميع الطلبات والشكاوى بنسبة حل بلغت 97%، ساهمت في إحداث نقلة نوعية في الاستجابة لشكاوى المواطنين، وسرعة توصيل صوتهم من خلال وسائل التواصل المختلفة التي تتيحها المبادرة، حيث تنوعت الشكاوى ما بين "مخالفات بناء، وتعديات على الأراضي الزراعية، وفساد إداري، وقمامة، وتعريفة الركوب، والكهرباء، والطرق، والاتصالات، ومياه الشرب، وشكاوى البيئة"، بالإضافة إلى تلقي الإقتراحات والأفكار الجديدة.
وناشد نائب المحافظ المواطنين الإبلاغ عن التجار المخالفين عن طريق تطبيق رادار الأسعار الذي أطلقه مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، ومبادرة صوتك مسموع، التى تعد أحد آليات الرقابة المجتمعية فى الكشف عن المخالفات وكافة انواع الفساد.
جدير بالذكر أن مبادرة "صوتك مسموع" تعمل من خلال عدة قنوات للاتصال المباشر مع المواطنين للإبلاغ عن شكاواهم والرد عليها من خلال الخط الساخن (15330)، والصفحة الرسمية للمبادرة على مواقع التواصل الاجتماعي (صوتك مسموع)، والبريد الإلكتروني ([email protected])، علما بأنه تم إيقاف رقم الواتس آب (01200353111) الخاص بتلقي شكاوى المبادرة حاليا، نظرا لحدوث عطل فني مفاجئ، وسيتم تشغيله فور إصلاحه.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظة سوهاج نائب محافظ سوهاج الاجتماع الدوري فريق مبادرة صوتك مسموع صوتک مسموع
إقرأ أيضاً:
شباب المراغة ينظمون لقاءً جماهيريًا حاشدًا بحضور نائب محافظ سوهاج
نظم عدد من شباب مركز المراغة بمحافظة سوهاج، لقاءً جماهيريًا موسعًا بحضور الدكتور محمد عبد الهادي، نائب محافظ سوهاج، وذلك في إطار حرص الشباب على تعزيز المشاركة المجتمعية، والتواصل المباشر مع القيادات التنفيذية لعرض مطالبهم ومناقشة التحديات التي تواجه المركز.
وشهد اللقاء حضورًا واسعًا من أبناء المركز، وشخصيات عامة، وعدد من القيادات التنفيذية والشعبية، حيث سادت أجواء من التفاعل والحوار الإيجابي، واستعرض المشاركون عددًا من القضايا التي تهم أبناء المراغة، وفي مقدمتها مشروعات المبادرة الرئاسية حياة كريمة وملفات البنية التحتية، وتحسين مستوى الخدمات، ودعم المبادرات الشبابية والتنموية.
ورحب الحضور بزيارة نائب محافظ سوهاج التي رأوا فيها دعمًا واضحًا للشباب، ورسالة مباشرة من القيادة التنفيذية بالمحافظة بأن صوت الشباب مسموع وموضع اهتمام، وسط أجواء من التقدير والاحترام المتبادل.
وخلال كلمته، أعرب الدكتور محمد عبد الهادي عن سعادته بالتواجد وسط شباب المراغة، مثمنًا حرصهم على المشاركة الفاعلة، والاستماع لمطالبهم ومقترحاتهم، مؤكدًا أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بالشباب باعتبارهم شركاء رئيسيين في بناء المستقبل.
وأشار نائب المحافظ إلى أنه لا يدخر جهدًا في دعم كافة المبادرات المجتمعية الهادفة، والعمل على تذليل العقبات أمام المشروعات التنموية والخدمية، مشددًا على أهمية التواصل المباشر والدائم مع المواطنين.
وفي ختام اللقاء، تقدم شباب المراغة بالشكر لنائب المحافظ على تلبية الدعوة، واستماعه لهم عن قرب، مؤكدين استمرار جهودهم في خدمة المجتمع، والمشاركة الجادة في تحقيق التنمية الحقيقية على أرض الواقع.