مياه الفيوم: دورة تدريبية حول تعزيز مبادئ النزاهة والشفافية
تاريخ النشر: 13th, May 2024 GMT
أكد المهندس محمد عبدالجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظة الفيوم، أن إدارة دعم النزاهة والشفافية والإدارة العامة للتدريب نظمت دورة تدريبية بعنوان “دعم النزاهة والشفافية على مدار ثلاثة أيام متتالية”، وذلك بمشاركة الدكتور أحمد جمال، مدير إدارة الجودة والنزاهة بالشركة القابضة، وذلك في إطار توجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، وخطة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالفيوم لتطوير أداء العاملين ووضع إجراءات فعالة من أجل تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
وأضاف " النجار" أن الدورة التدريبية تناولت أهمية وضرورة ترسيخ قيم النزاهة والشفافية بجميع الإدارات بالشركة وتوفير جميع الوسائل التي تتيح حصول جميع المواطنين على معلومات شاملة وواضحة حول الخدمات المقدمة من الشركة، وامدادهم بالمعلومات أولا بأول وفتح قنوات تواصل جديده تتيح للمواطنين المعلومات دون تشويش اعمالا لمبدأ الشفافية فى حق المواطن في الحصول على المعلومة الذى بدوره يحقق ثقة العملاء وكسب رضاهم مما يساهم في تحسين الصورة الذهنية للشركة.
مياه الفيوم: خطة صيانة شهرية بالصرف الصحي لضمان تحسين واستدامة الخدمة للمواطنين IMG-20240512-WA0139 IMG-20240512-WA0138 IMG-20240512-WA0137
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: الفيوم مياه الفيوم دورة تدريبية تعزيز مبادئ النزاهة والشفافیة
إقرأ أيضاً:
مياه بني سويف: تطهير محطات المياه والصرف الصحي استعدادا لعيد الأضحى
أكدت رئيس مجلس الإدارة العضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي ببني سويف، المهندسة دينا عمر، الاستعداد التام لاستقبال عيد الأضحى المبارك، حيث تم تطهير بالوعات الصرف وجميع محطات مياه الشرب والصرف الصحي.
وأوضحت عمر - في بيان اليوم /الأربعاء/ - استعداد كافة معدات وسيارات الشركة لمواجهة أي طارئ، وانتظام العمل بجميع المحطات والشبكات (مياه شرب - وصرف صحي) على مستوى المحافظة.
وأكدت على أهمية التواجد المستمر بمناطق العمل والاطمئنان باستمرار على حسن سير العمل والتعامل مع أية مشكلات طارئة في حينه، والاهتمام بعمليات التشغيل الأمثل للمحطات، منوهة بأنه تم تشكيل غرفة طوارئ على مستوى الشركة استعدادًا لعيد الأضحى، مؤكدة متابعة كافة الشكاوى الواردة للخط الساخن 125 من أي تليفون وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فورًا.
وفي السياق، قامت إدارة التوعية بتنفيذ الخطة المعدة مسبقًا وتشمل تنفيذ حملات توعية للمواطنين بأهمية ترشيد استهلاك المياه تزامنًا مع اقتراب عيد الأضحى والحفاظ على شبكات الصرف الصحي بالتزامن مع ذبح الأضاحي.
الاطلاع على سير العمل في مكتب الخارجية بالحديدة