رئيس مياه الشرقية يشدد علي الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 18th, July 2024 GMT
عقد المهندس عامر كمال ابو حلاوه، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، اجتماعا مع رؤساء القطاعات و مديري عموم الأفرع لمناقشة خطط عمل الشركة ومتابعة الجهود المبذولة من الافرع، والحلول العاجلة للمناطق الساخنة و ذلك تماشياً مع توجه القيادة السياسية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
تناول الإجتماع انتظام العمل بجميع المحطات والشبكات (مياه الشرب - والصرف صحي) على مستوى المحافظة، ومراجعه أعمال الصيانة الدورية لجميع المحطات و إستعداد كافة معدات وسيارات الشركة لمواجهة اي طوارئ و طالب بتفعيل التعاون المشترك بين الفروع لحل الازمات في حال حدوثها.
وشدد رئيس الشركة علي ضرورة المرور الميداني المستمر علي مختلف المحطات التابعة للشركة، واتباع إجراءات السلامة والصحة المهنية في كافة مواقع العمل أثناء أعمال التشغيل والصيانة وأثناء تنفيذ المشروعات، وتوفير المهمات والمعدات اللازمة لتأمين العمال وبيئة العمل وتدريب العاملين عليها بصفه مستمرة.
ووجه رئيس الشركة بالالتزام بخطط التوسع فى تركيب العدادات مسبقة الدفع ورفع معدلات تحصيل قيمة فواتير الاستهلاك، ، واشار الى أهمية التعامل مع شكاوى المواطنين، والاستقبال الجيد لهم فى مراكز خدمة العملاء ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن ١٢٥ وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً مشيراً إلى أن الشركة تمتلك أنظمة متميزة للتعامل مع الشكاوى.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الصرف الصحي مياه الشرب محافظة الشرقية
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة جنوب الوادي يناقش خطة الخدمات الطبية المتكاملة المقدمة لمنسوبي الجامعة
عقد الدكتور أحمد عكاوي رئيس جامعة جنوب الوادي، اجتماعا لمناقشة حجم الإنجاز للخطة الموضوعة بشأن تقديم الخدمات الطبية المتكاملة لمنسوبي الجامعة ومتابعة سير العمل في تطوير العيادات التابعة للمستشفى الجامعي، بحضور الدكتور علي عبد الرحمن غويل عميد كلية الطب، الدكتور حجاجي منصور المدير التنفيذي للمستشفيات الجامعية، الدكتور حمدي تمام الأستاذ بكلية الطب، الدكتور أحمد علي عامر مدير برنامج الطب والجراحة بجامعة جنوب الوادي الأهلية والدكتورة زينب عبد الرازق مدير العيادات الخارجية لمستشفيات قنا الجامعية، وعدد من القيادات الإدارية بالجامعة، وذلك في إطار تعزيز الخدمات الطبية المقدمة من المستشفيات الجامعية لجمهور ومنسوبي جامعة جنوب الوادي وفي ظل استراتيجية الدولة لتحقيق التنمية المستدامة والتي تعكس رؤية مصر 2030
وأضاف رئيس الجامعة أن الاجتماع يهدف إلى تعزيز الصحة العامة وتحسين الخدمات الصحية المقدمة لمنسوبي الجامعة والجمهور الخارجي بهدف توفير بيئة صحية آمنة لمنسوبي الجامعة والجمهور الخارجي، كما شدد رئيس الجامعة في الاجتماع على ضرورة الإسراع في خطوات تطوير العيادات وتعزيز خدمات الرعاية الصحية ودفع عجلة التطوير والابتكار في المجال الطبي وتقديم خدمات متعددة تتسم بالكفاءة والفاعلية وحسن استثمار الموارد المتاحة.
كما استمع رئيس الجامعة إلى شرح مقدم من طلاب كلية الهندسة بالجامعة قسم الاتصالات والإلكترونيات، تحت إشراف الدكتور عصام عبيد عميد الكلية، والدكتور أحمد عبد الباسط دنقل الأستاذ المساعد بقسم الهندسة الكهربية عن كيفية عمل تطبيق ويب وأندرويد لإدارة المستشفيات الجامعية بكافة التخصصات، والذى يحاكى ويسهل عملية حجز المواعيد و الكشف، كما يحتوى التطبيق على عدد من المستشفيات بكافة التخصصات.