“الموارد البشرية والتوطين” تطلق خدمات معززة بالذكاء الاصطناعي خلال “جيتكس”
تاريخ النشر: 10th, October 2024 GMT
تستعرض وزارة الموارد البشرية والتوطين، مجموعة مبادرات رئيسية للتحول الرقمي في خدماتها، خلال مشاركتها في معرض جيتكس للتقنية 2024، الذي ينطلق في مركز دبي التجاري العالمي خلال الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر الجاري.
وتعكس المشاركة الواسعة للوزارة، ضمن منصة الحكومة الاتحادية في المعرض، تجربتها الرائدة في تبني الحلول الرقمية، والاستفادة من مخرجات الذكاء الاصطناعي، بما يدعم خطواتها نحو تصفير البيروقراطية، وتطوير خدماتها وتعزيز تجربة المتعاملين، والمساهمة في جهود ريادة الدولة وتنافسيتها، في الخدمات الحكومية وترسيخ مكانتها في صدارة الاقتصاد الرقمي العالمي.
وتعرض الوزارة عبر شاشاتها التفاعلية، الخدمات التي يوفرها تطبيقها الذكي، الذي يمكن المنشآت والعمال والعمالة المساعدة، من إجراء كافة المعاملات ضمن متطلبات الأمان والموثوقية والخصوصية، بكل سهولة ويسر، وإبقاء أصحاب العمل على اطلاع بشكل استباقي على حالة منشآتهم، والعاملين فيها، ما يحقق لهم عدم التعرض للغرامات أو المخالفات، إضافة إلى تمكين العمال من التعرف على حقوقهم وواجباتهم والتواصل مع الوزارة بشكل مباشر، وغيرها من الخدمات.
كما تعرض الوزارة، “نموذج محاكاة سوق العمل”، و”مشروع الذكاء الاصطناعي في نظام توزيع الحصص” (تصاريح استقدام العمالة للشركات)، و”مشروع الاعتماد الآلي”.
وتتيح منصة الوزارة للجمهور الاطلاع على “مشروع التفويض الإلكتروني”، وعلى خدمات “باقة العمل”، باعتبارها واحدة من أهم مخرجات برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية وتعزيز الخدمات”، فيما تعرض الشاشات التفاعلية للوزارة “مرصد سوق العمل”.
يذكر أن وزارة الموارد البشرية والتوطين، هي أول جهة اتحادية تنقل كامل أنظمتها وخدماتها، من مركز بيانات الوزارة الرئيسي إلى البيئة السحابية للشبكة الاتحادية بهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية (FEDnet )، توافقا مع خطتها الإستراتيجية في التحول الرقمي، وتوسيع الخدمات الرقمية الآمنة.
كما تواصل الوزارة خدمة عملائها عبر موقعها الإلكتروني وتطبيق واتس آب، إضافة إلى التطبيق الخاص ببرنامج “نافس” والذي ساهم في تحقيق طفرة حقيقية في أعداد المواطنين العاملين بالقطاع الخاص.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
“لويال” تطلق شبكة شراكات لأعضاء مهراجا كلوب لـ”طيران الهند”
أطلقت شركة “لويال” Loyyalالعالمية لحلول برامج الولاء المدعومة بتقنية “بلوك تشين”، عن إطلاق شبكة شراكات جديدة خاصة ببرنامج المسافر الدائم “مهراجا كلوب” Maharaja Club التابع لشركة طيران الهند.
وتهدف المبادرة إلى تمكين أعضاء البرنامج من كسب نقاط ولاء عند تسوّقهم اليومي من علامات تجارية شهيرة في كلّ من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، خارج السوق الهندية.
وتشمل شبكة “لويال” العالمية عدداً من أبرز العلامات التجارية، من بينها “ألامو”، و”نيو بالانس”، و”وولمارت”، و”فيكتوريونوكس”، و”فيكتوريا سيكريت”، و”جاب”، حيث بات بإمكان أعضاء “مهراجا كلوب” الاستفادة من مشترياتهم لدى هذه العلامات لكسب نقاط الولاء.
ومن المرتقب انضمام مزيد من الشركاء خلال المرحلة المقبلة، ما يعزّز فرص الأعضاء للاستفادة من مزايا حصرية إضافي.
وتؤكّد هذه الخطوة التزام “طيران الهند” المتجدد بالارتقاء بتجربة الولاء لعملائها، من خلال إتاحة فرص كسب النقاط في أسواق عالمية رئيسية، وتحديداً في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
وتهدف الشراكات الجديدة إلى تعزيز فرص كسب النقاط لأعضاء “مهراجا كلوب”، عبر توسعة نطاق الاستفادة ليشمل مجالات تتجاوز السفر الجوي. حيث أصبح بإمكان الأعضاء جمع النقاط ضمن طيف واسع من الفئات، من بينها الأزياء، والصحة والجمال، والمطاعم، والترفيه، وتجارة التجزئة.
ويُشكّل هذا التوسّع إضافة نوعية إلى مزايا “مهراجا كلوب”، بما ينسجم مع أساليب الحياة المتجدّدة وتفضيلات الأعضاء، ويوطّد مكانة البرنامج كأداة ولاء متكاملة تلبي متطلّبات المسافرين العصريين.
وقال آشيش كومار سينغ، الرئيس التنفيذي لشركة “لويال”: “يسعدنا التعاون مع شركة “طيران الهند” لتعزيز تجربة أعضاء مهراجا كلوب” من خلال توسعة شبكة شركائنا حول العالم، بهدف إثراء رحلة كل عضو.” وأضاف:” يمثّل هذا التعاون دفعة قوية لإمكانات الأعضاء على كسب النقاط، إذ أصبح بإمكانهم جمع “نقاط المهراجا” من خلال المشتريات اليومية في كل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة. حيث صُمّم “مهراجا كلوب” ليتجاوز التوقّعات، وليمنح أعضاءه شعوراً بالتميّز والتقدير والامتياز في كلّ خطوة. ومن خلال هذا التعاون، نؤكد التزامنا بجعل كل رحلة على متن خطوط “طيران الهند” تجربة استثنائية، وإثراء الحياة اليومية لأعضائنا بفرص قيّمة تعزّز من تجربتهم في السفر.”
وباستخدام منصّة “أكسِس بوينت” من “لويال” ، المعزّزة بتقنية “بلوك تشين”، بات إدراج الشركاء الجدد أكثر سلاسة وفعالية، ما يتيح للأعضاء التفاعل بسهولة مع مجموعة واسعة من العلامات التجارية. وتوفّر هذه الابتكارات لأعضاء “مهراجا كلوب” إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من المكافآت الجذابة التي تتماشى مع عاداتهم الاستهلاكية.
من جهته، قال شايلش كومار سينغ، رئيس قسم الولاء في “طيران الهند”: “يسعدنا التعاون مع “لويال” بينما نواصل جهودنا لتعزيز برنامج “مهراجا كلوب” وجعله أكثر فائدة لقاعدتنا المتنامية من الأعضاء حول العالم.”
وتابع: “من خلال هذه الشراكة، أصبح من السهل على أعضائنا كسب “نقاط المهراجا” من خلال مشترياتهم اليومية دونما الحاجة إلى السفر المستمرّ. كما يمكنهم دمج النقاط التي يجنونها من المشتريات مع تلك المكتسبة من الرحلات، ما يتيح لهم حجز تذاكر مجانية أو ترقيات في درجة السفر بسرعة، والتمتع بتجربة “طيران الهند” المتجددة”.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس