حماية المستهلك: السلع متوفرة بالاسواق والأسعار مستقر ونتلقى 20 ألف شكوى شهريا
تاريخ النشر: 14th, October 2024 GMT
نقلت إكسترا نيوز، جولة اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، فى شبرا الخيمة، والتى كشف خلالها عن استراتيجية الجهاز خلال الفترة المقبلة وفيما يلى نستعرض ابرز التصريحات.
20 ألف شكوىوقال اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أن يتم تحديد عدد مأمورى الضبط القضائى، حسب عدد الأماكن التى سيتم الكشف عنها، بعد التحريات اللازمة.
وأضاف إبراهيم السجينى، خلال حواره مع قناة “اكسترا نيوز”، أن فروع جهاز حماية المستهلك تغطى الـ 27 محافظة فى الجمهورية، لافتا إلى أن الجولات المفاجأة تحدث فى كل المحافظات وليس القاهرة الكبرى فقط.
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتلقى شهريا حوالى 20 ألف شكوى، وكل نوع من السلع يحتاج وقتا معين لحل الشكوى وفى المتوسط الجهاز يحتاج 10 ايام لحل المشكلة.
وطالب رئيس جهاز حماية المستهلك المواطنين بأن يكونوا شركاء مع الجهاز فى رصد الشكاوى والإبلاغ عنها، عبر الخط الساخن ،أو تطبيق جهاز حماية المسهلك.
4 أنواع من السلع
قال اللواء إبراهيم السجيني، أن المواطن والتاجر شركاء مع الجهاز، المواطن دوره الإبلاغ عن المخالفات والتاجر دوره إتاحة السلع أمام كافة المواطنين وأن هناك أسعارا مع الأزر والزيت والمكرونة والفولة متزنة منذ مارس الماضى، لافتا إلى أن بعض السلع الأخرى أسعارها تزداد مثل البيض والأسماك ويتم بحث المشكلة لمعرفة أسباب الزيادة.
وعن الخضروات، أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك 3 أنواع أسعارها غير متناسبة مع دخل المواطنين وهى الطماطم، البطاطس والخيار، وحل هذه المشكلة تتمثل فى ضرورة زيادة الإنتاج مضيفا لحوم، أكدأن أسعار الفراخ تشهد ارتفاعا طفيفا، وأسعار اللحوم لا تتناسب مع دخول المواطن.
قال اللواء إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه يوجد استقرار فى أسعار جميع السلع، بعضها مناسب مع دخول المواطنين والبعض الآخر غير مناسب و الجهاز يعمل بإستراتيجة واضحة، فى مختلف محافظات مصر،بداية من توعية المواطنين والتجار.
ولفت إلى وجود بعض الحالات التى لا تتم فيها التوعية ويتم اتخاذ الإجراءات اللازمة مباشرة مثل السلع منتهية الصلاحية، لأن الامر بتعلق بصحة المواطنين وأن أغلب الشكاوى التى يتلقاها الجهاز متعلقة بالإجهزة المنزلية الكهربائية حيث أنها تمثل نسبة 40% من الشكاوى التى يتلقاها الجهاز.
ولفت رئيس جهاز حماية المستهلك، إلى أن الجهاز لديه ربط مع الشركات المصنعة للسلع وبمجرد وصول شكوى للجهاز ضد شركة ما، تتلاقها الشركة فى نفس الوقت.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الخضروات حماية المستهلك جهاز حماية المستهلك صحة المواطن القاهرة الكبرى الطماطم المكرونة رئیس جهاز حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
سلع غذائية بأرخص الأسعار.. مبادرة كلنا واحد تواصل التخفيف عن المواطنين
واصلت وزارة الداخلية، فعاليات المرحلة الـ 27 من مبادرة «كلنا واحد»، تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي، والتي أطلقتها في 25 مايو الماضي، وتستمر حتى نهاية شهر يونيو الجاري.
وتستهدف المرحلة الـ 27 من مبادرة «كلنا واحد»، توفير كافة مستلزمات الأسرة المصرية من السلع الغذائية وغير الغذائية بجودة عالية وبأسعار مخفضة، بنسبة تصل إلى 40%، وذلك بالتنسيق مع مختلف قطاعات الوزارة، ومديريات الأمن على مستوى الجمهورية.
وأوضحت وزارة الداخلية، أن المبادرة على توفير السلع بجودة عالية وأسعار مخفضة بالمنافذ والسرادقات الموضحة على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية (moi.gov.eg)، لافتة إلى أنه تم التوسع في أعداد الشركات والسلاسل التجارية المشاركة في المبادرة، من خلال إضافة أسواق تجارية كبرى، وموردي اللحوم والخضار والفاكهة، لتوفير كافة السلع الغذائية وغير الغذائية، فضلاً عن الزيادة الاستثنائية في أعداد المنافذ، لتصبح 2633 منفذا وسرادقا وسلسلة تجارية بمختلف محافظات الجمهورية.. بالتنسيق مع الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة.
وأشارت إلى أنه سيتم أيضاً إطلاق قوافل سيارات مجمعة لبيع السلع والمنتجات الغذائية بالمناطق الأكثر إحتياجاً بنطاق محافظات «القاهرة - الجيزة - القليوبية»، فضلاً عن التنسيق مع 44 من الأماكن الترفيهية «دور السينما - ملاهي الأطفال»، لتقديم نسب خصم تصل إلى 20% بمختلف محافظات الجمهورية بمناسبة عيد الأضحى المبارك، وكذلك التنسيق مع شركة «النساجون الشرقيون» لاستمرار توفير منتجاتها للمواطنين، من خلال 248 فرعاً بنسبة تخفيض تصل إلى 70%.
وتابعت وزارة الداخلية، أنه سيتم توفير كافة السلع الغذائية وغير الغذائية بأسعار مخفضة، من خلال 1100 منفذ ثابت ومتحرك بالميادين والشوارع الرئيسية، وقوافل السيارات الخاصة بمنظومة «أمان» التابعة للوزارة، والموضحة على الموقع الرسمى لوزارة الداخلية (moi.gov.eg).
ويأتي ذلك فى إطار استمرار جهود وزارة الداخلية لرفع الأعباء عن كاهل المواطنين، وانطلاقاً من المسئولية المجتمعية للوزارة، الهادفة إلى المساهمة فى تقديم كافة أوجه الرعاية الإنسانية والاجتماعية للمواطنين.
اقرأ أيضاًالعثور جثة صغير خلف سوق بمدينة السادات في المنوفية
أزمة نفسية كلفته حياته.. تحقيقات موسعة في مصرع شاب بشوارع الجيزة
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك