مدير التأمين الصحي بالقليوبية: خطة إصلاح شاملة في العيادات خلال أسبوع
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
أجرى الدكتور سيد جلال، مُدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، اليوم، جولة مُفاجئة لعيادات شبين القناطر وقليوب، شملت عيادات الكشف، والمعامل، والأشعة، والعلاج الطبيعي، والأسنان، وخدمة العملاء، المخازن، والصيدليات.
راجع مدير الفرع مؤشرات الأداء، تواجد الأطباء، وسجلات الحضور والانصراف، وأداء شركتي الأمن والنظافة، وحالة الأجهزة الطبية، بالإضافة إلى مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية.
شدد الدكتور سيد جلال، على تطبيق معايير الجودة والسلامة في المخازن والصيدليات، مع توجيه فرق الجودة بمتابعة الأداء وتدريب العاملين.
أصدر مدير الفرع، تعليمات باستغلال الموارد المتاحة، حيث قرر تشغيل عيادة الأسنان القديمة كغرفة للكشف لحين إنهاء إجراءات الكهنة، مع مراعاة خصوصية المرضى أثناء الكشف الطبي.
تغيب بعض التخصصاتوفي عيادة قليوب، رصد مدير الفرع، عدة مشكلات، منها: تغيب بعض التخصصات، ضعف الإقبال على المعامل، وتكدس أمام خدمة العملاء والصيدليات، وتأخر الأطباء عن المواعيد المٌحددة، وتراكم الكهنة والمخلفات في المخازن.
وجه مدير الفرع بتشكيل لجنة لإعداد تقرير حول ضعف الترددات على المعامل، مع إحالة المقصرين للتحقيق، ووضع خطة إصلاح شاملة خلال أسبوع، وشملت التوجيهات، تنظيم حجز الدور باستخدام كروت مرقمة، متابعة جداول العمل والتزام الأطباء بالمواعيد، وسرعة توفير الأدوية الناقصة، وتطبيق معايير الجودة في المخازن والصيدليات، ورفع الكهنة والمخلفات.
حرص مدير الفرع، على لقاء المواطنين والاستماع لمطالبهم، مُوجهًا بسرعة الاستجابة لحل أي مشكلات تواجههم أثناء تلقي الخدمة الطبية.
أوصى، بضرورة متابعة وتلافي الملاحظات التي جرى رصدها، مانحًا مهلة أسبوع لإعادة التقييم وضمان تقديم أفضل الخدمات الصحية.
أشاد الدكتور سيد جلال، بمشروعات التحسين وتوافر التخصصات الطبية في عيادة شبين القناطر، موضحًا أنه سيتم التعاقد مع أخصائي أطفال خلال 48 ساعة لتلبية احتياجات المواطنين ومتطلباتهم.
يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بضرورة المتابعة الميدانية للخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القليوبية التأمين القليوبية عيادة بنها عيادة قليوب عيادات القليوبية مدیر الفرع
إقرأ أيضاً:
جامعة القاهرة الأهلية تختتم القافلة الطبية لطلاب كليات القطاع الصحي
نظمت جامعة القاهرة الأهلية قافلة طبية للكشف والعلاج لطلاب كليات القطاع الصحي، بالتعاون مع كلية طب الأسنان بجامعة القاهرة، وبمتابعة الدكتور محمد العطار نائب رئيس الجامعة الأهلية للشؤون الأكاديمية، والدكتورة جيهان المنياوي عميدة كلية القطاع الصحي بالجامعة.
وجاءت هذه الفعالية في إطار حرص جامعة القاهرة الأهلية على رعاية أبنائها الطلاب صحيًا وتعزيز بيئة جامعية آمنة وداعمة، حيث تواصل الجامعة تنفيذ مبادرات نوعية تستهدف الارتقاء بالصحة العامة لطلابها، ولا سيما طلاب القطاع الصحي.
وأكد الدكتور محمد سامي عبدالصادق المكلف بأعمال رئيس جامعة القاهرة، أن تنظيم هذه القافلة الطبية يعكس التزام الجامعة بالحفاظ على صحة طلابها باعتبارهم محور العملية التعليمية، مشيرًا إلى أن الجامعة تولي اهتمامًا خاصًا بتوفير الرعاية الصحية والنفسية للطلاب، وتحرص على تقديم مبادرات مستمرة تضمن لهم بيئة تعليمية صحية وآمنة، وترفع مستوى الوعي لديهم بأهمية الاهتمام بسلامتهم وصحتهم العامة.
وأوضح الدكتور محمد العطار نائب رئيس جامعة القاهرة الأهلية للشؤون الأكاديمية، أن القافلة مثلت خطوة مهمة نحو تعزيز الوعي الصحي لدى الطلاب، حيث قامت فرق طب الأسنان الكشف الطبي وقدمت الإرشادات الوقائية الضرورية للحفاظ على صحة الفم والأسنان، مؤكدًا حرص الجامعة على استمرار تنظيم مثل هذه القوافل لما لها من أثر إيجابي في دعم الدور المجتمعي للجامعة تجاه طلابها.
وأكدت الدكتورة جيرالدين محمد أحمد عميد كلية طب الأسنان بجامعة القاهرة، أن القافلة نفذت بإشراف الدكتورة شيرين عادل وكيل كلية طب الأسنان لشؤون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، واستهدفت تقديم فحوصات عالية الجودة وتقييمات دقيقة للطلاب، إلى جانب نصائح تخصصية تعزز من وعيهم بصحة الفم واللثة، مشيرةً إلى حرص كلية طب الأسنان على دعم هذه المبادرات التي تضمن حق كل طالب في الحصول على الرعاية الصحية التي يستحقها.