السكرتير العام لبني سويف يناقش موقف الاستجابة للشكاوى الواردة علىمنظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 25th, February 2025 GMT
ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام لمحافظة بني سويف، الاجتماع الشهري للجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء ،وذلك بحضور مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين (مقرر اللجنة)، وأعضاء اللجنة من :الموارد البشرية، المتابعة، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، والاستثمار بالديوان العام، ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بالمديريات الخدمية .
ناقش السكرتير العام موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ومبادرة"صوتك مسموع"ومؤشرات الأداء خلال الفترة من 1 إلى 22 فبراير الجاري، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة على المنظومة خلال تلك الفترة 230شكوى، تم الرد على 223منها وجار فحص 7شكاوى متبقية، كما تم عرض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع خلال تلك الفترة أيضًا ، حيث تم تلقي 25 شكوى والرد على كافة الشكاوى.
حيث أكد السكرتير العام أهمية تكليفات المحافظ "د.محمد هاني غنيم"بسرعة التعامل مع الشكاوى،التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزالة أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة، و ضرورة الرد على كل الشكاوى.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مجلس الوزراء بني سويف الشكاوي الحكومية المزيد السکرتیر العام الواردة على
إقرأ أيضاً:
ارتفاع معدل التضخم في الأردن بنسبة 1.97% حتى أيار
#سواليف
بلغ الرقم القياسي العام لأسعار المستهلك ” #التضخم ” حتى نهاية أيار الماضي من العام الحالي، ما مقداره 112.46 نقطة مقابل 110.29 نقطة لنفس الفترة من العام الماضي، بارتفاع نسبته 1.97 بالمئة.
وأشار التقرير الشهري لدائرة #الإحصاءات_العامة اليوم الأربعاء، إلى أن ارتفاع الرقم القياسي التراكمي لأسعار المستهلك لنهاية أيار الماضي مقارنة مع نفس الفترة من العام الماضي، جاء نتيجة لارتفاع الرقم القياسي لمجموعة الأمتعة الشخصية بنسبة 19.44 بالمئة، والتبغ والسجائر بنسبة 12.62 بالمئة، والفواكه والمكسرات بنسبة 7.77 بالمئة، و #الشاي و #البن و #الكاكاو بنسبة 6.73 بالمئة، والتوابل ومحسنات الطعام والمأكولات الاخرى بنسبة 5.41 بالمئة.
أما على المستوى الشهري، فقد بلغ الرقم القياسي العام لأسعار المستهلك لذات الفترة ما مقداره 112.77 نقطة مقابل 110.58 نقطة لنفس الشهر من العام الماضي، بارتفاع نسبته 1.98 بالمئة.
مقالات ذات صلة رياضيات الأعمال .. مبحث جديد للتوجيهي 2025/06/11وعلى صعيد المجموعات السلعية، فقد ساهم في ارتفاع الرقم القياسي العام لأسعار المستهلك لنفس الفترة مقارنة مع نفس الشهر من عام 2024 بشكل رئيسي مجموعة الأمتعة الشخصية، والفواكه والمكسرات، والتبغ والسجائر، والشاي والبن والكاكاو، والتوابل ومحسنات الطعام والمأكولات الاخرى، في حين ساهم في تقليل الارتفاع مجموعة الأدوات المنزلية والأثاث والسجاد والمفارش والأسماك ومنتجات البحر والأجهزة المنزلية.
وبحسب التقرير، بلغ الرقم القياسي لشهر أيار من العام الحالي ما مقداره 112.77 نقطة مقابل 112.53 نقطة للشهر الذي سبقه من نفس العام، بارتفاع نسبته 0.21 بالمئة.
ومن أبرز المجموعات السلعية التي ساهمت في ارتفاع الرقم القياسي العام لأسعار المستهلك لنفس الفترة مقارنة مع شهر نيسان الذي سبقه من نفس العام، مجموعة اللحوم والدواجن، والفواكه والمكسرات، والملابس، والشاي والبن والكاكاو، والمطاعم والفنادق.
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك