إقليم كوردستان يوقف عودة الحجاج بسبب الهجمات الإسرائيلية على إيران

خبير: سر نجاح المنتجعات السياحية يبدأ من الضيافة الحقيقية وجودة الخدمة

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أكد وليد أبو الحجاج، خبير في إدارة الفنادق والمنتجعات السياحية، أن نجاح أي منتجع سياحي لا يعتمد فقط على التصميم أو الإمكانات، وإنما يرتكز بالدرجة الأولى على جودة الخدمة التي يحصل عليها النزيل منذ لحظة وصوله وحتى مغادرته.

وأوضح "أبو الحجاج"، خلال لقائه مع الإعلامي محمود الشريف، ببرنامج "مراسي"، عبر شاشة "النهار"، أن استقبال الضيوف يبدأ من المنطقة الرئيسية التي تضم الاستقبال واللوبي والمطعم الرئيسي، باعتبارها أول نقطة يتكون منها الانطباع لدى السائح، مشيرًا إلى أن الاهتمام بالتفاصيل ينعكس بشكل مباشر على تجربة الإقامة.

وأضاف أن العاملين داخل المنتجعات يخضعون لبرامج تدريبية متخصصة قبل مباشرة العمل، بهدف ترسيخ مفهوم الضيافة، لافتًا إلى أن تقديم الخدمة وفق المعايير الفندقية وحده لا يكفي، بل يجب أن يقترن بالاهتمام الإنساني والابتسامة الصادقة، وهو ما يطلق عليه مفهوم "الضيافة من القلب إلى القلب".

وأشار أبو الحجاج إلى أن اللمسة الإنسانية تمثل عنصرًا أساسيًا في صناعة السياحة، مؤكدًا أن السائح يبحث عن الشعور بالراحة والانتماء بقدر بحثه عن جودة الإقامة، وهو ما يدفع الكثير من النزلاء إلى تكرار زيارتهم للمنتجع أكثر من مرة.

مقالات مشابهة

یمن مونیتورقبل ۲۰ دقیقة

إيران: 59 قتيلا جراء الهجمات الأمريكية منذ 27 يونيو

يمن مونيتور/ الأناضول أعلنت وزارة الصحة الإيرانية، الجمعة، ارتفاع حصيلة ضحايا الهجمات الأمريكية على البلاد منذ 27 يونيو/حزيران الماضي، إلى 59 قتيلا و666 مصابا. وقال رئيس مركز العلاقات العامة والإعلام بوزارة الصحة الإيرانية حسين كرمانبور، في تدوينة عبر منصة شركة “إكس” الأمريكية، إن عدد القتلى جراء الغارات الجوية الأمريكية التي بدأت في 27 يونيو الماضي ارتفع إلى 59، فيما بلغ عدد المصابين 666. وأضاف أن 32 مصاباً لا يزالون يتلقون العلاج في المستشفيات، بينما غادر بقية الجرحى بعد تلقيهم الرعاية الطبية اللازمة. والخميس، أعلن كرمانبور، في تدوينة له، أن عدد...

شفق نیوزقبل ۲ ساعة

أزمة وقود حادة تضرب إقليم كوردستان.. شلل بالمحطات وطوابير على المدعوم (صور)

شفق نیوزقبل ۲ ساعة

إيران تعلن استهداف إقليم كوردستان والكويت والبحرين والأردن (فيديو)

الیوم ۲۴قبل ۵ ساعة

النعمة أسفاري يوقف إضرابه عن الطعام

أعلنت إدارة السجن المركزي بالقنيطرة أن السجين النعمة أسفاري المعتقل على خلفية أحداث أكديم ازيك تقدم صباح يوم 24 يوليوز 2026 بإشعار مكتوب بخط يده معلنا من خلاله فك الإضراب عن الطعام الذي شرع فيه منذ 8 يونيو 2026. وحسب الإدارة فقد تم أخذ مؤشراته الحيوية صباح هذا اليوم الجمعة، حيث كانت عادية، كما سيتم إخضاعه للمراقبة الطبية وفق البرتوكول المعتمد في هذا الشأن. كلمات دلالية النعمه اسفاري

شفق نیوزقبل ۵ ساعة

مكافحة الارهاب في كوردستان: التحالف الدولي يسقط 5 مسيّرات مفخخة فوق أربيل

البوابة نیوزقبل ۱۸ ساعة

وول ستريت جورنال: إيران تعيد تأهيل منشآتها العسكرية بسرعة رغم الضربات الإسرائيلية

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أفادت صحيفة وول ستريت جورنال بأن صورًا التقطتها أقمار صناعية، إلى جانب تقييمات لمسؤولين عسكريين إسرائيليين، تشير إلى أن إيران تواصل إعادة بناء مواقعها العسكرية بوتيرة متسارعة عقب الأضرار التي لحقت بها خلال الحرب الأخيرة.وبحسب الصحيفة، قال مسؤول عسكري إسرائيلي إن طهران تمكنت من إصلاح جسر كانت إسرائيل قد استهدفته بثلاث قنابل خلال فترة وجيزة، وهو ما اعتُبر دليلًا على سرعة عمليات إعادة الإعمار وأثار تساؤلات داخل المؤسسة العسكرية الإسرائيلية بشأن حجم الأثر الذي أحدثته الضربات.وأضاف التقرير أن عددًا من المسؤولين العسكريين الإسرائيليين أبدوا تحفظات...

البوابة نیوزقبل ۱۸ ساعة

خبير: سر نجاح المنتجعات السياحية يبدأ من الضيافة الحقيقية وجودة الخدمة

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد وليد أبو الحجاج، خبير في إدارة الفنادق والمنتجعات السياحية، أن نجاح أي منتجع سياحي لا يعتمد فقط على التصميم أو الإمكانات، وإنما يرتكز بالدرجة الأولى على جودة الخدمة التي يحصل عليها النزيل منذ لحظة وصوله وحتى مغادرته.وأوضح أبو الحجاج، خلال لقائه مع الإعلامي محمود الشريف، ببرنامج مراسي، عبر شاشة النهار، أن استقبال الضيوف يبدأ من المنطقة الرئيسية التي تضم الاستقبال واللوبي والمطعم الرئيسي، باعتبارها أول نقطة يتكون منها الانطباع لدى السائح، مشيرًا إلى أن الاهتمام بالتفاصيل ينعكس بشكل مباشر على تجربة الإقامة.وأضاف أن العاملين...

شفق نیوزقبل ۱۹ ساعة

إيران: 55 قتيلاً و629 مصاباً في الهجمات الأميركية منذ 27 حزيران

مأرب برسقبل ۲۳ ساعة

صحيفة أمريكية تكشف حجم الخسائر الثقيلة التي تعرضت لها القوات الأمريكية بسبب الهجمات الإيرانية

كشفت صحيفة نيويورك تايمز نقلا عن مسؤول عسكري أمريكي، حجم الخسائر الأمريكية الكبيرة التي تعرضت لها بهجمات شنتها إيران بصواريخ وطائرات مسيّرة في الأردن ودول أخرى خلال شهر تموز/ يوليو. وقال المسؤول، أن12 جنديا أمريكيا أصيبوا بجروح خطيرة وان الإصابات استدعت نقل الجنود إلى مستشفى عسكري أمريكي في ألمانيا لتلقي العلاج، مبينا أن المصابين من بين 100 عسكري أمريكي أعلن البنتاغون تعرضهم لإصابات جراء هجمات إيرانية منذ مطلع تموز/ يوليو. وأشار المسؤول، إلى أن نحو 50 من تلك الإصابات وقعت خلال هجمات شُنت مؤخرا على قواعد تتمركز فيها القوات الأمريكية...

صدى البلدقبل ۲۳ ساعة

ترامب: أدرس شن هجوم يفوق كل الهجمات السابقة على إيران

قال الرئيس الأمريكي دونالد ترامب، إنه يدرس إصدار أمر بشن هجوم يفوق كل الهجمات السابقة على إيران، مشيرًا إلى أن القيادة الإيرانية لم تتلق ما يكفي من الألم بعد.وأضاف ترامب، في تصريحات حصرية لموقع أكسيوس، أنه على وشك اتخاذ قرار وأن القوات الأمريكية مستعدة تماما، مشيرا إلى اعتقاده بأن قادة إيران يرغبون في التفاوض، لكنهم ليسوا مستعدين بعد لإبرام اتفاق.ويأتي ذلك في وقت واصلت فيه القوات الأمريكية تنفيذ ضربات على أهداف داخل إيران لليلة الـ12 على التوالي، فيما حذر ترامب من أن إيران وحلفاءها الحوثيين سيواجهون عقابا عسكريا كبيرا إذا...

إقليم كوردستان يوقف عودة الحجاج بسبب الهجمات الإسرائيلية على إيران

خبير: سر نجاح المنتجعات السياحية يبدأ من الضيافة الحقيقية وجودة الخدمة

مقالات مشابهة

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار