سكرتير بني سويف يناقش موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة الحكومية خلال فبراير الجاري
تاريخ النشر: 25th, February 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ترأس اللواء حازم عزت السكرتير العام لبني سويف، الاجتماع الشهري للجنة العليا لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء ،وذلك بحضور مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين (مقرر اللجنة)، وأعضاء اللجنة من :الموارد البشرية، المتابعة، التفتيش المالي والإداري، الشئون القانونية،والتخطيط العمراني، والاستثمار بالديوان العام، ومسئولو منظومة الشكاوى الحكومية بالمديريات الخدمية .
ناقش السكرتير العام موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ومبادرة"صوتك مسموع"ومؤشرات الأداء خلال الفترة من 1 إلى 22 فبراير الجاري، حيث بلغ إجمالي عدد الشكاوى الواردة على المنظومة خلال تلك الفترة 230شكوى، تم الرد على 223منها وجار فحص 7شكاوى متبقية، كما تم عرض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة صوتك مسموع خلال تلك الفترة أيضًا ، حيث تم تلقي 25 شكوى والرد على كافة الشكاوى.
وأكد السكرتير العام أهمية تكليفات المحافظ "د.محمد هاني غنيم"بسرعة التعامل مع الشكاوى،التي يتم نشرها بكافة وسائل الإعلام المختلفة، وجميع القنوات التي أتاحتها المحافظة في هذا الجانب، وسرعة فحصها، وذلك بالمعاينة على الطبيعة لموقع المشكلة وإزالة أسبابها، مدعمًا تقرير الفحص بالصور والمستندات الدالة على إزالة أسباب المشكلة، وضرورة الرد على كل الشكاوى.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الإدارة العامة لخدمة المواطنين السكرتير العام لبني سويف مبادرة صوتك مسموع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الواردة على
إقرأ أيضاً:
Arianespace تخطط لإطلاق صاروخها الفضائي الجديد العام الجاري
يمن مونيتور/قسم الأخبار
أعلنت شركة Arianespace أنهاخطط لتنفيذ أول عملية إطلاق لصاروخ Ariane 64 الفضائي قبل نهاية العام الجاري.
وحول الموضوع قال الرئيس التنفيذي للشركة ديفيد كافايوليس:”نخطط لتنفيذ أول عملية إطلاق لصاروخ Ariane 64 قبل نهاية العام عام 2025… جميع الفرق تتجهز للإطلاق الذي سينفذ من قاعدة كورو الفضائية، وجميع الشركات التي تورد مكونات هذا الصاروخ تبذل قصارى جهدها ليتم تسليم مكونات الصاروخ بالوقت المناسب ليكون جاهزا للإطلاق”.
من جهتها أشارت صحيفة SpaceNews إلى أن Arianespace تسعى لإطلاق صاروخها الجديد إلى المدار قبل نهاية العام الجاري، لكن بعض المصادر المطلعة في مجال الفضاء تشير إلى أن العملية قد يتم تأجيلها إلى عام 2026.
وصاروخ Ariane 64 يعتبر النسخة الثقيلة من صواريخ Ariane 6 الفضائية الأوروبية، إذ حصل على 4 معجلات دفع جانبية، ويمكنه حمل ما يصل إلى 10.5 طن من الحمولة إلى المدار، أما النسخة الخفيفة من هذه الصواريخ Ariane 62 فيتم تزويدها بمعززي دفع جانبيين، ويمكنها نقل حمولات تزن 5 أطنان إلى المدار.
وفي يونيو 2024 أشار المدير العام لوكالة الفضاء الأوروبية، جوزيف أشباخر إلى أن تطوير صواريخ Ariane سيغني أوروبا عن الصواريخ الأجنبية في عمليات الإطلاق الفضائي، وفي مارس الماضي أعلنت شركة Arianespace عن تنفيذ أول عملية إطلاق تجاري لهذه الصواريخ، استخدم فيها صاروخ من فئة Ariane 62.
المصدر: لينتا.رو
ريانة البرناوي: أكثر من 80 ألف طالب شاركوا في مسابقة “الفضاء مداك” ..فيديو