خدمات لن تتوقعها داخل مطارات الشرق الاوسط
تاريخ النشر: 5th, March 2025 GMT
عُرفت مطارات الشرق الأوسط بكونها من الأفضل عالميًا، إذ توفر مرافق حديثة، وخدمات راقية، وتجارب سفر استثنائية تجعلها وجهات في حد ذاتها. بفضل البنية التحتية المتطورة والتقنيات الحديثة، أصبحت هذه المطارات لا تقتصر على كونها محطات عبور للمسافرين، بل توفر تجارب رفاهية فريدة لا يمكن العثور عليها في معظم المطارات الأخرى.
تقدم بعض مطارات الشرق الأوسط صالات انصالات فاخرة وتجارب استثنائية للمسافرينتظار تعتبر من بين الأفضل في العالم، مثل "الصالون الملكي" في مطار حمد الدولي بالدوحة، الذي يتيح تجربة استثنائية تتضمن غرف نوم خاصة، ومنتجعات صحية، ومطاعم تقدم أشهى الأطباق العالمية. في مطار دبي الدولي، تتوفر صالات رجال الأعمال والدرجة الأولى التي تضم سبا فاخراً، وغرف استحمام، ومناطق مخصصة للنوم، مما يمنح المسافرين فرصة للاسترخاء قبل مواصلة رحلتهم. أما مطار أبوظبي الدولي، فيضم صالات مجهزة بأسرّة مريحة، وخدمات شخصية توفر للمسافر كل ما يحتاجه من راحة ورفاهية.
خدمات غير تقليدية وابتكارات ذكيةإلى جانب التجهيزات الفاخرة، توفر بعض مطارات الشرق الأوسط خدمات مبتكرة تجعل تجربة السفر أكثر سلاسة ومتعة. في مطار حمد الدولي، يتم استخدام روبوتات ذكية للمساعدة في توجيه المسافرين والإجابة عن استفساراتهم، بالإضافة إلى تقنيات التعرف على الوجه لتسريع إجراءات المرور. في مطار دبي الدولي، يمكن للمسافرين الاستفادة من خدمة "السوق الحرة الإلكترونية"، حيث يمكنهم التسوق عبر الإنترنت واستلام مشترياتهم عند الوصول. كما يوفر مطار الملك خالد الدولي في الرياض خدمة توصيل الأمتعة إلى المنازل، ما يسهل على المسافرين تجنب حمل الأمتعة الثقيلة عند وصولهم.
وجهات ترفيهية وتجارب ممتعة داخل المطاراتما يميز مطارات الشرق الأوسط عن غيرها هو توفيرها مرافق ترفيهية تجعل فترات الترانزيت أكثر متعة. في مطار دبي الدولي، يمكن للمسافرين الاستمتاع بـحدائق داخلية مريحة، ومسابح، ومناطق ألعاب للأطفال، مما يحوّل تجربة الانتظار إلى فرصة للاسترخاء والاستجمام. أما مطار الدوحة، فيضم معارض فنية تعرض أعمالًا لمشاهير الفنانين العالميين، مما يجعله أشبه بمتحف فني مصغر داخل المطار. بالإضافة إلى ذلك، يوفر مطار الكويت الدولي مناطق ترفيهية مجهزة بشاشات سينمائية وألعاب إلكترونية، ليحصل المسافرون على تجربة مريحة قبل الإقلاع.
© 2000 - 2025 البوابة (www.albawaba.com)
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على تحديثات حصرية والمحتوى المحسن
اشترك الآن
المصدر: البوابة
كلمات دلالية: مطار مطارات الشرق الأوسط مسافرين مطار دبي الدولي صناعة الطيران طيران مطارات الشرق الأوسط مطار دبی الدولی فی مطار
إقرأ أيضاً:
"صحار الدولي" يحصد "جائزة فريق تجربة الزبائن"
مسقط- الرؤية
حصد صحار الدولي جائزة "فريق تجربة الزبائن لهذا العام" ضمن مُنتدى تجربة الزبائن في سلطنة عُمان الذي أقيم في منتجع سانت ريجيس الموج مسقط بحضور صاحب السُّمو السيد محمد بن سالم آل سعيد. ويجسّد هذا التتويج التزام صحار الدولي الراسخ بتعزيز تجربة الزبائن عبر نهجٍ مُبتكر يجمع بين الابتكار، والسرعة في الاستجابة، وتقديم خدمات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات الأفراد.
ومن خلال ترسيخ مفهوم التحوّل الرقمي وتبنّي فهم معمّق لتطلعات الزبائن المتغيرة، يواصل البنك وضع معايير جديدة في القطاع المصرفي المرتكز حول الزبائن.
وقال عبد الواحد بن محمد المرشدي الرئيس التنفيذي لصحار الدولي: "في ظل التحوّلات المتسارعة والتنافسية المتزايدة التي يشهدها القطاع المصرفي، أصبحت تجربة الزبائن عاملاً جوهرياً في رسم ملامح التميّز المؤسسي وتعزيز المكانة التنافسية، ومن هذا المنطلق، حرصنا في صحار الدولي على ترسيخ مبدأ (الزبون أولا) ضمن مرتكزات استراتيجيتنا المؤسسية، مستندين في ذلك إلى قدرات رقمية مبتكرة، وتحليلات بيانات متخصصة، ورؤى تُلبي تطلعات الزبائن المتجددة، وذلك بهدف تقديم تجارب مصرفية مُصممة باحترافية تتماشى مع توقعاتهم المختلفة، ويُمثل هذا التقدير تجسيداً ملموساً لالتزام فرق العمل لدينا وكفاءاتهم المتميزة، الذين أثبتوا قدرة عالية على تجاوز التحديات، بما يعزز من القيمة المُضافة التي نقدمها لزبائننا، ومع مواصلة مسيرتنا نحو الريادة، نؤكد مضينا في ترسيخ معايير جديدة للتميّز في الخدمة، وتسريع وتيرة الابتكار، وتمكين زبائننا من النمو والازدهار في بيئة دائمة التغير."
واستقطب المنتدى أكثر من 200 من كبار التنفيذيين في قطاعات مختلفة شملت البنوك، والاتصالات، والتأمين، والسلع الاستهلاكية سريعة التداول، والضيافة، والتعليم، والرعاية الصحية، ليشكّل منصة مرجعية لتعزيز ريادة تجربة الزبائن على مستوى مختلف القطاعات.
وجاءت محاور المنتدى المتنوعة منسجمة مع نهج صحار الدولي المتطور في إعادة تعريف تجربة الزبائن المصرفية، ويعكس الحضور الفاعل في مثل هذه الفعاليات المتخصصة التزام البنك الراسخ بمواكبة التوجهات المستقبلية، وتنمية القدرات المؤسسية، وتقديم تجارب مصرفية نوعية تتجاوز الأطر التقليدية، بما يعزز القيمة الحقيقية المضافة للزبائن.
وتأتي هذه الجائزة ضمن سلسلة من التتويجات المرموقة التي حصدها صحار الدولي خلال هذا العام، مما يعكس ريادته في مجالات متعددة من التميّز المصرفي، فقد حاز البنك على عدة جوائز مرموقة خلال "مؤتمر العصر الجديد للصيرفة"، شملت جائزة أفضل مبادرة للتحول الرقمي، وجائزة مبادرة المسؤولية الاجتماعية الأكثر ابتكارًا، بالإضافة إلى جائزة البنك الأفضل نمواً.
كما نال البنك لقب العلامة التجارية الأكثر ثقة في عُمان ٢٠٢٤خلال حفل توزيع جوائز مؤسسة القمة، إلى جانب جائزة صفقة الطرح العام الأولي للعام ٢٠٢٤ ضمن جوائز أخبار التمويل الإسلامي، مما يعكس التزامه الراسخ بالابتكار، وتعزيز القيمة لكافة الأطراف المعنية، وترسيخ مكانته كمؤسسة مصرفية رائدة على مستوى السلطنة والمنطقة.