القابضة للمياه: استكمال مرحلة التقييم الميدانى لجائزة التميز لمراكز خدمة العملاء والخط الساخن
تاريخ النشر: 24th, August 2023 GMT
يواصل فريق إدارة جائزة التميز الداخلى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، مرحلة التقييم الميدانى لمراكز خدمة العملاء والخط الساخن المؤهلة من مرحلة التقييم المكتبى، والتى أجراها أعضاء فريق المقيمين وفريق الجودة، حيث يتم فى تلك المرحلة المراجعة النهائية والتأكد من جميع الأدلة والمستندات التى تدعم جودة الخدمة المقدمة وتقييم أثر المبادرات التى يتم اتخاذها فى مركز خدمة العملاء أو الخط الساخن.
وتستمر فرق التقييم بالمرور الميدانى على المراكز المتأهلة، والتى بدأت أولى جولاتها الميدانية الأحد الماضى وتستمر حتى الاثنين القادم.
وشملت الزيارات الميدانية تفقد فريق التقييم الخط الساخن 125 بالعباسية ومركز خدمة العملاء بمصر الجديدة لشركة مياه الشرب بالقاهرة ومركز خدمة العملاء السنطة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية مركز خدمة العملاء ببركة السبع وشبين الكوم بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية والخط الساخن بشركة الصرف الصحي بالقاهرة ومراكز خدمة العملاء بابو قير والنوبارية والإبراهيمية والمندرة والرمل ومحرم بيك والخط الساخن بشركة مياه الشرب بالإسكندرية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الخط الساخن الزيارات الميدانية الشرب والصرف الصحى القابضة لمياه الشرب والصرف القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الصرف الصحي بالغربية شركة مياه الشرب بالقاهرة والخط الساخن خدمة العملاء میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
فرق متواصلة على مدار الساعة.. مياه الإسكندرية تواصل سحب تجمعات الأمطار
تواصل شركة مياه الشرب بالإسكندرية، بالتعاون مع شركة الصرف الصحي، تنفيذ خطة الطوارئ للتعامل مع تجمعات مياه الأمطار التي شهدتها المدينة نتيجة لموجة الطقس السيئ.
ووجه المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، برفع أقصى درجات الاستعداد، والتدخل الفوري للتعامل مع الآثار الناجمة عن الأمطار، حفاظًا على سلامة المواطنين وضمان استمرارية الخدمات.
ومن جانبه، تابع المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، الأعمال ميدانيًا، واطمأن على جاهزية فرق الطوارئ والمعدات، مشددًا على ضرورة التحرك السريع والتنسيق الكامل بين جميع الجهات المعنية للحد من الآثار السلبية للأمطار على الحياة اليومية للمواطنين.
وفي هذا الإطار، دفعت الشركة بـ99 معدة متنوعة تشمل سيارات شفط وبدلات ومعدات نقل وأطقم فنية، تم توزيعها على المناطق المتأثرة شرق المدينة، بما في ذلك نفق سيدي بشر، شارع خالد بن الوليد، شارع صلاح الدين شعبان،شارع جلال حماد، شارع محمد نجيب على البحر، شارع ٤٥، شارع مصطفى كامل، شارع جمال عبد الناصر
بالإضافة إلى عدد من الجراجات والمناطق المنخفضة.
وتؤكد شركة مياه الشرب بالإسكندرية استمرارها في العمل على مدار الساعة، بالتنسيق مع غرفة عمليات محافظة الإسكندرية وكافة الجهات التنفيذية، لمتابعة تطورات الحالة الجوية، والتدخل الفوري في أي موقع يظهر به تراكم للمياه.
أسعار الأسماك والجمبري اليوم السبت 31 مايو 2025.. البوري بـ 200 جنيه