مصلحة بطاقة التعريف الوطنية بتحناوت: تعامل مهني يحظى بإشادة واسعة من فعاليات مدنية

تحرير :زكرياء عبد الله

 حظيت مصلحة بطاقة التعريف الوطنية بتحناوت بإشادة واسعة من قبل فعاليات مدنية وجمعيات محلية، نظير ما أبانت عنه من احترافية عالية في أداء مهامها، وسرعة في الاستجابة لطلبات المواطنين، في جو يطبعه الاحترام والانضباط.

وقد أعرب عدد من المرتفقين عن ارتياحهم الكبير لجودة الخدمات المقدمة، خاصة فيما يتعلق بسرعة معالجة ملفات الحصول على بطاقة التعريف الوطنية الإلكترونية، سواء بالنسبة للمواطنين الجدد أو الراغبين في تجديد بطاقاتهم.

وتأتي هذه الإشادة بعد سلسلة من المبادرات التي قامت بها المصلحة، من بينها تنظيم المواعيد بشكل محكم، واعتماد نظام رقمي لتتبع الملفات، إضافة إلى تخصيص موظفين مؤهلين لاستقبال المرتفقين وتقديم التوجيه اللازم، مما ساهم في تقليص آجال الانتظار وتفادي الاكتظاظ.

وتجدر الإشارة إلى أن مصلحة بطاقة التعريف الوطنية بتحناوت تواصل انخراطها في تحسين جودة الخدمات.

المصدر: مملكة بريس