جوجل توسع استخدام الذكاء الاصطناعي مع خدمة جديدة للعثور على أرخص تذاكر الطيران

تواصل شركة جوجل دفع حدود استخدامات الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية، وهذه المرة قررت أن تجعله مساعدًا جديدًا للمسافرين الباحثين عن أفضل العروض الجوية. فقد أعلنت الشركة عن إطلاق خدمة Flight Deals، وهي أداة ذكية مدمجة في منصة Google Flights، تهدف إلى مساعدة المسافرين المرنين في العثور على أرخص التذاكر المتاحة، وذلك في خطوة قد تغيّر طريقة التخطيط للرحلات الجوية.

كيف تعمل الخدمة الجديدة؟

على عكس الطريقة التقليدية التي تتطلب من المستخدم تحديد الوجهة والتاريخ ووقت السفر يدويًا، تتيح خدمة Flight Deals التفاعل عبر أوامر اللغة الطبيعية. يكفي أن يخبر المستخدم المساعد الذكي برغبته في السفر، مثل: "أريد السفر إلى أوروبا في أكتوبر بأقل سعر ممكن"، ليقوم النظام فورًا بالبحث في قاعدة بيانات ضخمة من الرحلات الجوية والعروض الترويجية، ثم يعرض أفضل النتائج وفقًا للمعايير التي يحددها المسافر.

تستفيد الخدمة من قاعدة بيانات Google Flights التي تجمع المعلومات من شركات الطيران ومنصات الحجز بشكل لحظي، ما يضمن عرض أحدث الأسعار والخيارات المتاحة بشكل دائم. ووفقًا لجوجل، فإن هذه الميزة موجهة في الأساس للمسافرين المرنين الذين لا يحددون وجهة أو موعدًا صارمًا، بل يبحثون فقط عن أوفر العروض وأفضل الأسعار.

الإطلاق التدريجي وتجربة المستخدم

ستتوفر الخدمة أولًا في كل من الولايات المتحدة وكندا والهند خلال الأسبوع المقبل، على أن تُطرح مبدئيًا في مرحلة تجريبية. وأوضحت جوجل أنها ستعتمد بشكل أساسي على تعليقات المستخدمين لتطوير قدرات الأداة وتحسين دقة اقتراحاتها مع مرور الوقت.

كما تخطط الشركة لإضافة خيارات متقدمة في المستقبل، مثل استبعاد تذاكر الدرجة الاقتصادية الأساسية في الولايات المتحدة وكندا، ما يمنح المستخدم مرونة أكبر في اختيار مستوى الخدمة الذي يناسبه من دون أن يفقد ميزة الأسعار المخفّضة.

سهولة الوصول إلى الأداة

يمكن للمستخدمين تفعيل أداة Flight Deals بعدة طرق؛ إما عبر الدخول مباشرة إلى صفحة "عروض الرحلات الجوية" الجديدة المخصصة، أو من خلال اختيارها من القائمة المنسدلة في الجزء العلوي من واجهة Google Flights. وبهذا تكون الخدمة متاحة بسهولة لكل من اعتاد على استخدام المنصة بالفعل في البحث عن الرحلات الجوية.

خطوة استراتيجية في سوق السفر

إطلاق هذه الأداة يعكس بوضوح رغبة جوجل في تعزيز حضورها في قطاع السفر والحجوزات، وهو سوق يشهد منافسة قوية بين منصات الحجز العالمية مثل Booking وExpedia وTripAdvisor. الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يمنح جوجل ميزة إضافية، إذ يتيح للمستخدمين تجربة أكثر ذكاءً وسلاسة، تقلل من الوقت والجهد المبذول في البحث عن عروض السفر.

ما الذي يعنيه هذا للمسافرين؟

بالنسبة للمسافرين الذين يبحثون عن صفقات اقتصادية، تمثل الخدمة الجديدة نقلة نوعية. فبدلًا من البحث لساعات في مواقع مختلفة ومقارنة الأسعار يدويًا، أصبح بالإمكان الاعتماد على الذكاء الاصطناعي ليقوم بهذه المهمة في ثوانٍ. كما أن المرونة في إدخال نوايا السفر عبر اللغة الطبيعية تجعل التجربة أكثر إنسانية وبعيدة عن التعقيد.

مع إطلاق Flight Deals، تواصل جوجل توسيع استخداماتها للذكاء الاصطناعي ليشمل مجالات جديدة تمس حياة المستخدمين بشكل مباشر. وإذا أثبتت التجربة نجاحها في الأسواق الثلاثة الأولى، فمن المتوقع أن تعمم الشركة الخدمة عالميًا في وقت لاحق، لتصبح واحدة من أبرز الأدوات التي يعتمد عليها المسافرون حول العالم في التخطيط لرحلاتهم.

المصدر: بوابة الوفد