زروقي يؤكد أن عصرنة بريد الجزائر أولوية لتحسين الخدمة العمومية
تاريخ النشر: 16th, October 2025 GMT
عقد سيد علي زروقي، وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، اليوم الخميس، اجتماع عمل خصّص لمناقشة واقع وآفاق مؤسسة بريد الجزائر، بحضور شيراز بشيري، المديرة العامة للمؤسسة، إلى جانب إطارات من الوزارة والمؤسسة.
تمحور اللقاء حول جملة من المحاور الاستراتيجية الهادفة إلى عصرنة خدمات بريد الجزائر وتعزيز أدائها بما يواكب التحولات الرقمية وتطلعات المواطنين.
وخلال الاجتماع، تم استعراض وضعية البنية التحتية للبريد وبرامج توسيع الشبكة البريدية ومواصلة الاستثمار في تطويرها مواكلة للمشاريع المُرتقبة عبر مختلف ولايات الوطن. بما يضمن تقريبا حقيقيا للخدمة العمومية من المواطن.
كما تطرق الحاضرون إلى إعادة تصنيف المكاتب البريدية وفق معايير جديدة تراعي حجم النشاط وطبيعة الخدمات المقدمة. إلى جانب خلق مناصب عمل جديدة لتدعيم الموارد البشرية الميدانية.
وشدّد الوزير على أهمية تدعيم حضيرة الشبابيك الآلية ومواصلة وتيرة جاهزيتها التشغيلية لضمان تقديم الخدمة في أحسن الظروف. مع الحرص على توفير السيولة النقدية بشكل دائم ومنتظم في المكاتب البريدية كافة.
واختتم الاجتماع بالتأكيد على أن عصرنة بريد الجزائر تبقى إحدى أولويات القطاع، باعتبارها هدفًا رئيسًا لتحسين الخدمة العمومية وتعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسة.
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: برید الجزائر
إقرأ أيضاً:
بمشاركة 12 فريقًا.. انطلاق هاكاثون تحدي الخدمات لتحسين التجربة الرقمية
مسقط- الرؤية
انطلقت، الإثنين، فعاليات تحدي الخدم (Govthon)، الذي تنظمه وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة بالبوابة الموحدة للخدمات الحكومية، بهدف تحسين تجربة المستخدم في البوابة من خلال تطوير خدمات رقمية تركز على المستفيد لضمان تقديمها بسلاسة وكفاءة واستباقية.
ويهدف التحدي الذي يستمر لمدة 3 أيام إلى تقديم حلول مُبتكرة تسهم في تبسيط وتحسين رحلة المستخدم من خلال تطبيق منهجيات تصميم التجربة، واختبار النماذج الأولية، كما يهدف إلى تحليل البيانات السلوكية، بما يعزز سهولة الوصول للبوابة الموحدة للخدمات الحكومية وقنوات الخدمات الرقمية الأخرى بشكل فعال وسلس.
ويتبنى هذا الهاكاثون نهج التصميم التشاركي مع المجتمع لتحسين تجربة المستخدم الرقمية، بالإضافة إلى توحيد معايير تصميم واجهات الخدمات الحكومية، وتعزيز الاتساق بين الجهات الحكومية لضمان تجربة رقمية موحدة وسهلة الوصول، كما يهدف التحدي إلى رفع نسبة رضا المستفيدين من خدمات القطاع الحكومي، مع التركيز على فئات المجتمع ذات الاحتياجات الخاصة وكبار السن، بما يضمن تجربة رقمية متكاملة ومتمحورة حول المستفيد، وتسهم في رفع جودة الخدمات وزيادة الثقة والرضا العام.
ويشارك في الهاكاثون 57 مشاركًا موزعين على 12 فريقًا من مختلف فئات المجتمع، بما في ذلك الجمهور العام والمؤسسات الحكومية والخاصة ورواد الأعمال وأصحاب الشركات الناشئة. وتتنافس الفرق ضمن مسارات متعددة تشمل تحسين تجربة المستخدم الشاملة، والخدمات الذكية المتكاملة، وتطوير تجربة متكاملة تركز على تطبيق الهاتف المحمول والقنوات المتعددة، والبيانات الذكية والثقة الرقمية.
وتتضمن فعاليات الهاكاثون مجموعة من الورش المصاحبة التي تسهم في دعم المشتركين وصقل مهاراتهم، أبرزها ورشة مكتبة التصميم الخاصة بالبوابة الموحدة للخدمات الحكومية، وورشة النفاذ الرقمي، وورشة بناء التطبيقات والمشاريع، وورشة التفكير النقدي، إضافة إلى ورشة من الفكرة إلى النموذج الأولي.
عاجل | الجيش الإسرائيلي: نطالب سكان مبان محددة في قريتي جباع ومحرونة في جنوب لبنان بإخلائها فورا