مترو الأنفاق: تفعيل الدفع الإلكترونى بجميع المكاتب بالخطين الأول والثانى
تاريخ النشر: 2nd, December 2025 GMT
أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق عن توفير وتفعيل ماكينات الدفع الإلكتروني بالفيزا داخل جميع منافذ صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الأول والثاني، وذلك بتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل لتطوير وإضافة أفضل الخدمات لجمهور الركاب للنهوض بمرفق مترو الأنفاق الذي يخدم الملايين من المواطنين يوميًا.
تأكيد الشركة على سرعة وكفاءة الخدمة
أكد المهندس علي الفضالي، العضو المنتدب التنفيذي للشركة، أنه تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، تأتي هذه الخدمة من منطلق الحرص على تقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب، وتسهيل وتسريع عمليات الدفع، وتوفير الوقت والجهد، ومنع الزحام أمام شبابيك التذاكر بسبب عدم توافر الفكة، الأمر الذي يجعل عملية الشراء والدفع لا تستغرق سوى دقائق معدودة.
جهود مستمرة لتحسين خدمات الركاب
وأضاف المهندس علي الفضالي أن العمل داخل المرفق يجري على قدم وساق لتقديم أفضل الخدمات الممكنة لجمهور الركاب، مناشدين الركاب في حالة وجود أي شكوى بسرعة التواصل عبر الخط الساخن 16048، وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048، وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة والموقع الرسمي للشركة CAIROMETRO.GOV.EG لتلقي كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بالركاب.
مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
كما تتوفر مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بعدد من المحطات بالخط الأول والثاني لاستقبال جميع الشكاوى المتعلقة بجميع الجهات وليس شكاوى مترو الأنفاق فقط، مؤكدين على أن احترام المواطنين وحسن معاملتهم وتقديم أفضل خدمة لهم هو ما تسعى إليه إدارة المترو.
المصدر
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: مترو الانفاق ماكينات الدفع الإلكتروني لدفع الإلكتروني تشغيل مترو الانفاق مترو الأنفاق
إقرأ أيضاً:
محافظ كفرالشيخ يتفقد أعمال مبادرة «جميلة يا بلدي» بفوّه ويؤكد استمرارها بجميع المراكز والمدن
تفقد المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، أعمال مبادرة «جميلة يا بلدي» بمركز فوّه، وذلك بعد مرور 30 يومًا على تدشينها تحت شعار «إيد واحدة.. بلدنا أجمل»، لمتابعة نتائج المبادرة على أرض الواقع والوقوف على حجم الإنجازات التي تحققت في مجال النظافة والتجميل وتحسين المظهر الحضاري.
جاء ذلك بحضور الدكتور عمرو البشبيشي نائب المحافظ، واللواء محمد شوقي بدر السكرتير العام، واللواء أحمد حبيب السكرتير العام المساعد، ومحمد ضبعون رئيس مركز ومدينة فوّه، والدكتورة دار السلام حسين وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وعدد من القيادات التنفيذية.
وأكد محافظ كفرالشيخ أن المبادرة حققت نتائج إيجابية وملموسة منذ انطلاقها، من خلال رفع كفاءة الشوارع والميادين والمداخل الرئيسية، وتطوير منظومة النظافة العامة، وتنفيذ أعمال التشجير والتجميل ودهان البلدورات، إلى جانب رفع كفاءة منظومة الإنارة وتحسين الصورة البصرية بمختلف المناطق.
وأشار المحافظ إلى أن نجاح المبادرة جاء نتيجة تكامل الجهود بين الأجهزة التنفيذية والجهات الشريكة، بمشاركة جامعة كفرالشيخ والأزهر الشريف والكنيسة والأوقاف والتربية والتعليم والشباب والرياضة والتضامن الاجتماعي، فضلًا عن مؤسسات المجتمع المدني والجمعيات الأهلية والكيانات الشبابية.
وأوضح أن المبادرة تعتمد على ثلاثة محاور رئيسية تشمل التوعية المجتمعية، وتطوير منظومة النظافة والتجميل باستخدام المعدات الحديثة، وتعزيز المشاركة المجتمعية للحفاظ على البيئة وتحسين جودة الحياة للمواطنين.
وشدد المحافظ على أهمية استمرار التعاون بين جميع الجهات والمواطنين للحفاظ على ما تحقق من إنجازات، مؤكدًا استمرار المتابعة الميدانية الدورية لتنفيذ المبادرة في مختلف مراكز ومدن المحافظة، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بالارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة للمواطنين.
واختتم محافظ كفرالشيخ جولته بدعوة المواطنين إلى مواصلة المشاركة الإيجابية في المبادرة والحفاظ على المظهر الحضاري للشوارع والميادين، بما يدعم جهود التنمية الشاملة ويعزز من جودة الحياة داخل المحافظة.
الإمارات تسرّع بناء خط أنابيب نفط لتعزيز قدرتها على تجاوز هرمز