شهد عدد كبير من المواقع الإلكترونية والتطبيقات العالمية، انقطاعًا واسعًا في خدماتها، اليوم الاثنين، بسبب عطل في منصة الحوسبة السحابية التابعة لشركة أمازون «أمازون ويب سيرفيسز» (AWS)، ما تسبب في تعطّل منصات شهيرة وخدمات رقمية يستخدمها مئات الملايين من الأشخاص حول العالم.

ووفقًا لموقع مراقبة الأعطال العالمي «Downdetector»، فإن الخلل في خدمات «AWS» أثّر على العديد من المنصات، من بينها تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل سناب شات و روبن هوود ومحرك الإجابات الذكي «بيربلكسيتي»، إضافة إلى «أمازون دوت كوم» وخدماتها مثل «برايم فيديو» والمساعد الصوتي أليكسا.

كما شملت الأعطال أيضًا منصات «فورتنايت» و«روبلوكس» للألعاب الإلكترونية، وتطبيق التصميم الشهير «كانفا»، ومنصة تعليم اللغات «دولينغو».

وأشارت «أمازون ويب سيرفيسز» في تحديثٍ عبر صفحتها الرسمية إلى أنها رصدت «زيادة في معدلات الأخطاء وبطءًا في الاستجابة عبر عدد من خدماتها ضمن منطقة شرق الولايات المتحدة رقم 1»، مؤكدةً أن المشكلة قد تؤثر كذلك على «إنشاء الحالات عبر مركز دعم AWS أو واجهة برمجة الدعم (API Support)».

وأضافت الشركة: «نحن نعمل بنشاط على التخفيف من آثار المشكلة وفهم السبب الجذري لها».

وأفاد موقع «Downdetector» بأن تقارير الأعطال بدأت بالارتفاع نحو الساعة الرابعة والنصف مساءً بتوقيت الساحل الشرقي الأمريكي، مشيرًا إلى أن معظم المشكلات تركزت في المنطقة الشرقية من الولايات المتحدة، حيث واجه عملاء «أمازون» صعوبات في أنظمة الدفع، بينما لم يتمكن عدد كبير من مستخدمي «سناب شات» من الدخول إلى التطبيق على الهواتف المحمولة.

وقال أرافيند سرينيفاس، الرئيس التنفيذي لمنصة «بيربلكسيتي» المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، إن السبب الجذري للعطل «مرتبط على الأرجح بمشكلة في خدمات AWS».

وتعد «أمازون ويب سيرفيسز» العمود الفقري لعدد هائل من الخدمات الرقمية حول العالم، إذ تعتمد عليها شركات التكنولوجيا الكبرى في تشغيل مواقعها وتخزين بياناتها، ما يجعل أي خلل فيها ينعكس فورًا على قطاعات الإنترنت والاتصالات الإلكترونية في نطاق واسع.

ولم تعلن «أمازون» بعد عن موعد محدد لإصلاح العطل أو استعادة الخدمات إلى طبيعتها، بينما تواصل فرقها الفنية جهودها لمعالجة الخلل وإعادة الاستقرار إلى منصاتها.

اقرأ أيضاًأسعار باقات الإنترنت الأرضي والموبايل اليوم الأربعاء 15 أكتوبر 2025

أسعار باقات الإنترنت الأرضي 2025 وكروت الشحن في مصر

وزير الاتصالات: قفزة في سرعة الإنترنت من 5 إلى 90 ميجا

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: أمازون الذكاء الاصطناعي خدمات أمازون ويب سيرفيسز مواقع عالمية انقطاع واسع في الإنترنت أمازون ویب سیرفیسز

إقرأ أيضاً:

الأمان الرقمي للجميع.. 11 خطوة تحميك من أكبر تهديدات الإنترنت

في عالم أصبح فيه الوجود الرقمي جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، يبرز سؤال واحد بسيط لكنه جوهري: كيف أستمتع بالإنترنت دون أن أُعرض نفسي لمخاطر لا داعي لها؟ فالإنترنت ليس مجرد مساحة للترفيه أو العمل، بل ساحة ضخمة تعجّ بالمعلومات الشخصية، والصور، والبيانات، وكل ما يمكن أن يشكّل طُعمًا للمحتالين أو المهاجمين الإلكترونيين. 

وبينما يمكنك في الحياة الواقعية تجنب الأطعمة المعلبة أو حمل رذاذ الفلفل لحماية نفسك، فإن خطوات الحماية الرقمية ليست دائمًا بهذه البساطة أو الوضوح.

ورغم أن مشهد التهديدات يبدو معقدًا، فإن الطريق إلى أمان رقمي أفضل ليس صعبًا. لا تحتاج لأن تكون خبيرًا في الاختراق، ولا لأن تفهم الأكواد المعقدة. 

كل ما تحتاجه هو اتباع عدد من النصائح البسيطة التي تشكل فارقًا كبيرًا في حماية بياناتك وحياتك الرقمية. وفيما يلي دليل شامل يمكن أن يغيّر طريقة تعاملك مع الإنترنت بالكامل.

1. التحديثات الأمنية خط الدفاع الأول

كل إشعار تحديث يظهر على جهازك هو فرصة لتقوية جدارك الأمني. فالمطوّرون يكتشفون ثغرات باستمرار ويطلقون تحديثات تُغلق هذه الفجوات. المشكلة أن المخترقين يعرفون أيضًا بوجود هذه الثغرات، وغالبًا ما يستغلون المستخدمين الذين يؤجلون عملية التحديث.

تثبيت التحديث فور صدوره يُعدّ واحدًا من أهم الإجراءات التي تحمي جهازك من الهجمات الخبيثة، خاصة تلك التي تستغل ثغرات معروفة. التأجيل هنا ليس خيارًا، بل مخاطرة حقيقية.

2. كلمات المرور القوية ليست ترفًا

من السهل على المهاجمين تجربة ملايين كلمات المرور خلال ثوانٍ باستخدام برامج متخصصة. كلمة المرور التي تحتوي على معلومات شخصية واضحة — مثل عيد ميلادك أو اسم حيوانك الأليف — تُعتبر بابًا مفتوحًا للمخترقين.

القاعدة الذهبية:
كلمة مرور طويلة، عشوائية، وغير قابلة للتخمين.

لكن كيف تتذكر كل هذه الكلمات المعقدة؟
الحل هو استخدام مدير كلمات مرور يُنشئ لك كلمات قوية ويحفظها بأمان، ويملأها تلقائيًا عند الحاجة. وستحتاج فقط لتذكر كلمة مرور رئيسية واحدة.

3. المصادقة الثنائية طبقة أمان إضافية مجانية

حتى أقوى كلمات المرور معرضة للخطر إذا كانت موجودة في قاعدة بيانات سُرّبت أو خُزّنت دون تشفير. هنا يأتي دور المصادقة الثنائية، التي تجعل تسجيل الدخول مستحيلاً تقريبًا دون خطوة إضافية.

الكثير يتخيلها خطوة مزعجة تعتمد على إرسال رمز للهاتف، لكنها تطورت كثيرًا. اليوم يمكنك استخدام مفاتيح المرور التي توفر مستوى أعلى وأسرع من الأمان، وهي مدعومة من معظم منصات جوجل وآبل.

4. النسخ الاحتياطي سلاحك ضد أسوأ سيناريو

هجمات الفدية أصبحت صناعة مربحة. المهاجمون يشفرون ملفاتك ويطلبون أموالاً لاستعادتها. وبدون نسخة احتياطية حديثة، تكون خياراتك محدودة.

أفضل طريقة للنسخ الاحتياطي تعتمد على قاعدة 3-2-1:

ثلاث نسخ من بياناتك

على نوعين من وسائط التخزين

على أن تكون نسخة واحدة على الأقل في موقع مختلف

بهذه الطريقة، يمكنك استعادة جهازك بالكامل بضغطة زر مهما كانت الكارثة.

5. الهندسة الاجتماعية أقدم حيلة في كتاب المحتالين

الهجمات الإلكترونية ليست دائمًا تقنية. كثير منها نفسي.

المحتالون يستخدمون الذعر، الاستعجال، وانتحال الهوية لإجبارك على اتخاذ قرار سريع، سواء كان مشاركة معلومات حساسة أو الضغط على رابط خبيث.

أمثلة الشائعة:

رسائل من بنوك تطلب تصحيح بياناتك فورًا

تحذيرات من مخالفات مرورية وهمية

إشعارات اشتراكات لم تدفعها قط

رسائل انتحال صفة أفراد الأسرة

الحل:
توقف لثوانٍ، خذ نفسًا، ثم افحص الرسالة بعناية.

6. الروابط والمرفقات الفخ الأكثر شيوعًا

رابط واحد يمكنه تثبيت برنامج خبيث على جهازك. لذلك، لا تضغط على أي رابط قبل التحقق منه.

نصائح سريعة:

مرّر الماوس فوق الرابط لرؤية العنوان الحقيقي.

استخدم أدوات فحص الروابط المجانية.

تجنب نسخ ولصق أي نصوص أو أوامر لا تفهمها، خصوصًا إذا جاءت من مصادر مجهولة أو من روبوتات ذكاء اصطناعي.

7. لا تُفرط في مشاركة حياتك على الإنترنت

منشور innocently بسيط مثل "نسافر الأسبوع القادم" قد يكون دعوة للصوص.
صورة لطفلك باسم واضح قد تكون مفتاحًا لأسئلة الأمان في حساباتك.
أما المنشورات التي تطلب معلومات مثل “اسم أول حيوان أليف لك” فهي كنز للمحتالين.

قلل ما تشاركه… فكل معلومة متاحة للعامة يمكن أن تُستغل ضدك.

8. الشبكات الافتراضية VPN حماية هويتك الرقمية

الـ VPN لا يجعلك غير مرئي بالكامل، لكنه يقلّل فرصة تتبعك عبر الإنترنت ويُخفي عنوان IP الحقيقي.
متى يفيدك VPN؟

عند استخدام شبكات Wi-Fi عامة

عند زيارة مواقع قد تجمع بياناتك

عند الرغبة في تقليل التتبع الإعلاني

ومن مزاياه أنه يمنع المخترقين من اعتراض اتصالك.

لكن تذكر: VPN ليس بديلًا عن كلمة مرور قوية أو عن يقظتك الشخصية.

9. الفحص الدوري للفيروسات خطوة لا غنى عنها

حتى إذا كنت حذرًا، يمكن لملف واحد غير آمن أن يحمل فيروسًا.

برامج مكافحة الفيروسات الحديثة لا تكتشف التهديدات المعروفة فقط، بل تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك الملفات واكتشاف تهديدات جديدة بالكامل.

ويندوز يأتي مزودًا ببرنامج Defender، لكنه ليس كافيًا دائمًا. من المهم إضافة برنامج متخصص آخر للفحص العميق.

10. إخفاء البريد الإلكتروني ومحركات البحث الخاصة

كل مرة تسجل فيها في موقع أو خدمة، تضع بريدك الإلكتروني في خطر.

خدمات إخفاء البريد الإلكتروني تُنشئ عنوانًا وهميًا يعيد توجيه الرسائل إلى بريدك الحقيقي، دون كشفه. مفيد عند التسجيل في مواقع جديدة قد لا تثق بها.

أما محركات البحث الخاصة مثل DuckDuckGo فهي بديل جيد لمن يريد نتائج بحث دون مراقبة أو بناء ملفات شخصية عنه.

11. خدمات حذف البيانات تنظيف آثارك من الإنترنت

على مدار السنوات، من المؤكد أن الكثير من المعلومات عنك تسرّبت إلى مواقع وسطاء البيانات—شركات تجمع وتبيع المعلومات للمعلنين وأطراف ثالثة.

هذه الشركات ضعيفة الأمان، وأي تسريب فيها يعني أن معلوماتك الشخصية أصبحت مكشوفة.

يمكنك استخدام خدمات متخصصة للتواصل نيابةً عنك مع هذه الشركات وحذف بياناتك من قواعدها، مما يقلل فرص استغلالها مستقبلًا.

التهديدات الإلكترونية حقيقية ومتزايدة، لكنها ليست قدرًا محتومًا. وباتباع الخطوات السابقة — حتى أبسطها — ستقطع نصف الطريق نحو حماية نفسك وبياناتك وعائلتك.

الأمان الرقمي ليس رفاهية، ولا مهمة معقدة. إنه عادة يومية يمكن بناؤها خطوة بخطوة، لتصل إلى نقطة تصبح فيها أكثر وعيًا، وأكثر ثقة، وأكثر قدرة على التنقل بأمان في العالم الرقمي الذي لا يتوقف عن التوسع.

مقالات مشابهة

  • بعد انقطاع لعامين.. أجواء الميلاد المجيد تعود إلى القدس وبيت لحم
  • أخطاء الذكاء الاصطناعي تربك ملخصات برايم فيديو
  • انقطاع المياه عن مناطق بالشيخ زايد بسبب كسر في خط رئيسي.. والإصلاح جار
  • عن انقطاع الانترنت... ماذا قال رئيس نقابة العاملين في قطاع الخليوي؟
  • المعدن الأصفر يواصل الصعود.. الذهب يربك حسابات المتعاملين في المملكة
  • لحماية حقوقهم.. طرق تحرير محضر عبر مباحث الإنترنت
  • الأمان الرقمي للجميع.. 11 خطوة تحميك من أكبر تهديدات الإنترنت
  • تجاوز أمازون وواتساب.. ChatGPT يدخل قائمة أكثر المواقع زيارة عالميا
  • سابقة عالمية.. أستراليا تحظر مواقع التواصل لمن دون 16 عاما
  • انقطاع التيار الكهربائي عن مدينة العبور السبت المقبل للصيانة