تحتوي على “زجاج”| سحب شوكولاتة شهيرة من الأسواق.. وخسائر كبيرة للشركة البريطانية
تاريخ النشر: 3rd, October 2023 GMT
في خبر هام يتعلق بسلامة وصحة المواطنين، قررت شركة "شوكولاتة هوتيل" البريطانية الرائدة في مجال صناعة الشوكولاتة سحب أحد منتجاتها الشهيرة من الأسواق. وهذا القرار يأتي نتيجة المخاوف المشروعة من احتوائه على قطع من الزجاج، مما يجعله غير آمن للاستهلاك. وفي هذا التقرير، سنقوم بتوضيح التفاصيل المحيطة بهذا الحدث والتأثير المحتمل على عملاء "شوكولاتة هوتيل" ومتاجر البيع بالتجزئة المعنية بهذا المنتج.
تنبيه من وكالة معايير الغذاء البريطانية
وقد أصدرت وكالة معايير الغذاء البريطانية تنبيهًا حول هذا المنتج المحدد، "Hotel Chocolat Choose Your Poison"، حيث أشارت إلى أنه يمكن أن يسبب الضرر إذا تم استهلاكه عن غير قصد بسبب وجود قطع من الزجاج في التركيبة. ويعتبر هذا التحذير بمثابة تنبيه هام لجميع المستهلكين الذين اشتروا هذا المنتج أو يعتزمون شراؤه.
الخطوات التي اتخذتها "شوكولاتة هوتيل"
تجدر الإشارة إلى أن شركة "شوكولاتة هوتيل" قد اتخذت الخطوات اللازمة لضمان سلامة عملائها وتوعيتهم بمخاطر هذا المنتج. حيث قررت الشركة سحب المنتج من الأسواق على الفور.
وقالت الشركة في إشعار رسمي: "تقوم شركة شوكولاتة هوتيل بسحب المنتج "Hotel Chocolat Choose Your Poison" من الأسواق. وسيتم عرض إشعارات نقاط البيع في جميع المتاجر، وستشرح هذه الإشعارات للعملاء سبب سحب المنتج وتخبرهم بالإجراءات التي يجب عليهم اتخاذها إذا كانوا قد اشتروا هذا المنتج."
المكان الذي تم بيع المنتج فيه
المنتج المعني بالسحب كان متاحًا للبيع في متاجر "شوكولاتة هوتيل" الخاصة، بالإضافة إلى تواجده في متاجر "جون لويس" وعبر الإنترنت على موقع الشركة الرسمي.
تأثيرات القرار على العملاء والمتاجر
ومن المهم فهم تأثير هذا القرار على العملاء ومتاجر البيع بالتجزئة. فبالإضافة إلى الخسائر المحتملة التي ستتكبدها "شوكولاتة هوتيل" نتيجة لسحب هذا المنتج، قد يكون لهذا الحدث تأثير سلبي على سمعة الشركة.
وبالنسبة للعملاء الذين اشتروا المنتج، يجب عليهم إعادته إلى نقاط البيع واتباع الإرشادات التي ستُقدم لهم من قبل متجر الشراء. وقد يكون من الضروري التحقق من سياستهم فيما يتعلق بمرتجعات المنتجات واسترداد الأموال.
الاحتياطات التي يجب اتخاذها
إذا كنت من العملاء الذين اشتروا هذا المنتج أو يمكن أن تكون مهتمًا بشرائه في المستقبل، فمن الضروري اتخاذ الاحتياطات اللازمة. إليك بعض النصائح:
إعادة المنتج: قم بإعادة المنتج إلى نقطة البيع التي اشتريته منها.
الاستعلام عن الإرشادات: اسأل عن الإرشادات المحددة لعملية إعادة المنتج واسترداد الأموال.
التواصل مع الشركة: إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو لديك استفسارات، لا تتردد في التواصل مع شركة "شوكولاتة هوتيل" عبر وسائل الاتصال المتاحة.
في الختام، يجب أن نؤكد على أهمية السلامة الغذائية والحرص على سلامة المستهلكين. قرار سحب منتج "Hotel Chocolat Choose Your Poison" هو خطوة إيجابية نحو حماية العملاء والضمانات الصحية. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة للجميع.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: شوكولاتة المواطنين المنتج صناعة شوکولاتة هوتیل من الأسواق هذا المنتج
إقرأ أيضاً:
حظر البيع للقاصرين والعروض الترويجية.. ضوابط جديدة على محلات التبغ
أصدرت وزارة البلديات والإسكان مجموعة من الاشتراطات المحدثة بهدف تنظيم عمل محلات بيع منتجات التبغ ومشتقاته، في خطوة استراتيجية ترمي إلى إحكام الرقابة على هذا القطاع التجاري، وضمان التزامه بالأنظمة الصحية والبلدية، وبشكل خاص حماية الفئات العمرية التي تقل عن 18 عامًا من سهولة الوصول إلى هذه المنتجات.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); وألزمت الوزارة، بموجب التنظيمات الجديدة، أصحاب هذه المحلات بضرورة استخراج ترخيص بلدي قبل مباشرة النشاط، مع حظر ممارسة أي أنشطة أخرى غير مرخص بها أو دمجها ضمن نفس المنشأة.
أخبار متعلقة صور| تنفيذ المرحلة الأولى من مشروع الخيام ذات الطابقين في مشعر منىحملات تفتيشية مكثفة لحماية البيئة البحرية بمحافظة رابغوفي إطار حماية النشء، أكدت الاشتراطات على المنع التام لدخول أو بيع منتجات التبغ لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أو وفق ما يقرره نظام مكافحة التدخين، مع تخويل البائع صلاحية طلب إثبات رسمي لعمر المشتري لضمان الالتزام.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } حظر البيع للقاصرين و”بالحبة“ والعروض الترويجية.. ضوابط جديدة على محلات التبغحظر العرض والترويجونصت التعليمات الجديدة على حظر عرض منتجات التبغ أو أي من مستلزماتها على الواجهات الزجاجية للمحلات أو من خلال آلات البيع الذاتي، في مسعى للحد من جاذبيتها البصرية.
ومنعت الوزارة بشكل قاطع تقديم هذه المنتجات ضمن أي عروض ترويجية مجانية أو بأسعار مخفضة، وحظرت استيراد أو بيع أو تقديم أي منتج يحمل أي شكل من أشكال الدعاية للتبغ.
وأوجبت الاشتراطات بيع السجائر في عبواتها المغلقة فقط، مع منع بيعها بالتجزئة كالسجائر المفردة «بالحبة» أو بالوزن «بالكيلو».
وتطرقت الوزارة إلى متطلبات محددة لتصميم وتجهيز المحلات داخليًا، حيث أوجبت أن تكون كافة الأرفف والأدراج مصنوعة من مواد قابلة للغسل ومقاومة لعوامل الصدأ والرطوبة، مثل الألمنيوم والزجاج.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } حظر البيع للقاصرين و”بالحبة“ والعروض الترويجية.. ضوابط جديدة على محلات التبغ
واشترطت ترتيب هذه الأرفف بشكل طولي باتجاه واجهة المحل، مع فصل الأصناف المختلفة عموديًا لتجنب أي تأثير متبادل بينها، وتحديد ارتفاع أدنى للأرفف السفلية عن الأرض بخمسة عشر سنتيمترًا، على أن تكون هذه الأرفف مفرغة، وألا يقل عرض الممرات بينها عن مئة وعشرين سنتيمترًا لتسهيل الحركة وتلبية متطلبات السلامة.
وألزمت الاشتراطات أصحاب المحلات بتوفير صندوق للإسعافات الأولية، ومنعت تخزين أي مواد لا تتعلق بالنشاط المرخص داخل المحل.
وشملت المحظورات استخدام الطبليات الخشبية وعرض أي سلع على الأرضيات، بالإضافة إلى منع تجربة المنتجات من قبل العملاء داخل المحل، وذلك للحفاظ على الصحة العامة.مطابقة للمواصفاتوأكدت الوزارة على ضرورة أن تكون جميع منتجات التبغ سليمة وخالية من العيوب المصنعية، ومطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة من الهيئة العامة للغذاء والدواء، مع إلزامية وضع تسعيرة واضحة على كافة المنتجات المعروضة.
وشددت الوزارة على ضرورة التزام المحلات بوضع لوحات داخلية تتضمن تحذيرات صحية معتمدة من اللجنة الوطنية لمكافحة التبغ، تشمل صورًا معبرة عن الأضرار الصحية للتدخين، وعبارات تحذيرية تربط التبغ بأمراض خطيرة مثل سرطان الفم والرئة وأمراض القلب والشرايين.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } حظر البيع للقاصرين و”بالحبة“ والعروض الترويجية.. ضوابط جديدة على محلات التبغ
بالإضافة إلى ذلك، يجب وضع لوحات واضحة تنص على منع دخول أو بيع منتجات التبغ لمن هم دون 18 عامًا، ولوحات ”ممنوع التدخين“، وأرقام الاتصال الخاصة بالبلاغات لتمكين المستهلكين من الإبلاغ عن أي مخالفات.
وفيما يتعلق بالصيانة والالتزام، أقرت الوزارة إجراءات ملزمة تشمل الصيانة الدورية للمرافق والتجهيزات، بما في ذلك اللوحات التجارية، الواجهات، الجدران، الأرضيات، الأسقف، وأنظمة التكييف والإضاءة والتمديدات الكهربائية والصحية، مع التشديد على ضمان عدم وجود تسريبات مياه والحفاظ على النظافة العامة وسلامة بيئة المحل.
وحذرت الوزارة من نزع أو تغطية ملصق الإغلاق في حال صدور قرار بذلك من الأمانة، مؤكدة عدم السماح بإعادة تشغيل المحل إلا بعد تصحيح المخالفة والحصول على موافقة رسمية من الأمانة أو البلدية.
وأكدت الاشتراطات على اقتصار ممارسة النشاط ضمن حدود المنشأة المرخصة فقط، ومنع استخدام الأرصفة العامة أو مناطق الارتداد أو إضافة هذا النشاط إلى أي أنشطة تجارية أخرى، بهدف السيطرة الكاملة على بيئة النشاط وتنظيمه بدقة ضمن الإطار القانوني المحدد.
كيا ريو هاتشباك بـ 500 ألف جنيه