إدارة خدمة المواطنين بالأقصر: بحث 30 طلبًا تم تقديمهم خلال لقاء اليوم المفتوح
تاريخ النشر: 9th, October 2023 GMT
قال محمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، إنه تم بحث ودراسة ما يزيد عن 30 طلب مقدم من المواطنين خلال لقاء اليوم المفتوح المنعقد بديوان عام محافظة الأقصر برئاسة هدى حسن المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر وعدد من وكلاء المديريات ومديرى ومسئولى الإدارات.
و أضاف مدير إدارة خدمة المواطنين أن الحالات التى تم بحثها ودراستها تنوعت ما بين طلبات للبحث عن وظائف، وتوفير سكن، و صرف معاشات او مساعدات.
ومن جانبها شددت هدى حسن المغربى سكرتير عام محافظة الأقصر على كافة المسئولين والجهات المنوطة بتحري الدقة فى دراسة كل طلب وشكوى مقدمة من المواطنين لضمان منح كل ذي حق حقه، مؤكدة أنه يتم محاسبة اى مسئول متقاعس عن خدمة المواطنين، مضيفة أن المحافظة تسعى جاهدة لتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين و بحث شكواهم ومطالبهم لضمان تحقيق الأستجابة السريعة وتقديم الدعم اللازم وتسهيل الإجراءات والتعاملات الحكومية.
ومن الجدير بالذكر أن المواطنين يمكنهم التقدم بطلباتهم أو شكواهم من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، أو من خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 ، أو ورقياً من خلال مكتب إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر.
يأتي هذا فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بتكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: خدمة المواطنين الأقصر اليوم المفتوح محافظ الأقصر محافظة الأقصر
إقرأ أيضاً:
توفير فرص عمل.. انطلاق مبادرة تمكين بالأقصر في 10 قرى
أعلنت محافظة الأقصر بالتعاون مع مؤسسة صناع الخير للتنمية عضو التحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي عن بدء تنفيذ مبادرة تمكين ابتداء من الأربعاء المقبل برعاية المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر وبشراكة عدد من الوزارات منها التضامن الاجتماعي والعمل والتنمية المحلية والشباب والرياضة الى جانب رعاية بنك مصر.
وتستهدف مبادرة تمكين دعم الشباب والفتيات في القرى الأكثر احتياجا داخل مركزي إسنا والقرنة من خلال برامج تدريبية عملية تساعد على توفير فرص تشغيل حقيقية كما تشمل تقديم خدمات طبية في مجال امراض العيون ضمن برنامج عنيك في عنينا مثل الكشف وصرف العلاج والنظارات اضافة الى اجراء العمليات الجراحية للحالات المستحقة وهو ما يعزز جهود الدولة في تحسين مستوى الخدمات داخل الريف
وخلال اجتماع موسع اكد الدكتور هشام ابو زيد نائب محافظ الأقصر ان المحافظة توفر كل عناصر الدعم لضمان وصول المبادرة الى اكبر عدد من المستفيدين مشيرا الى اهمية التعاون بين مؤسسات الدولة والمجتمع المدني لتحقيق اهداف التنمية المستدامة داخل القرى
وتشمل المبادرة تنفيذ دورات تدريبية في السباكة والكهرباء لعدد عشرين متدربا في كل دورة مع تسليم ادوات العمل اللازمة كما تتضمن ورش تدريبية للفتيات في مجالات التطريز والديكوباج والاحجار الكريمة بعدد خمس وعشرين متدربة يوميا اضافة الى برامج ريادة الاعمال والشمول المالي والتحول الرقمي لدعم تأسيس مشروعات صغيرة توفر دخلا ثابتا كما سيتم تخصيص مقرات داخل مراكز الشباب لاستضافة التدريبات الفنية والطبية طوال فترة تنفيذ المبادرة
كما تنطلق قافلة طبية موسعة للعيون تقدم خدمات الكشف والعلاج وصرف النظارات اضافة الى اجراء عمليات المياه البيضاء وغيرها من التدخلات الجراحية للحالات التي تستدعي ذلك
وتشمل مواعيد انتشار قوافل المبادرة في مركز إسنا مراكز شباب النجوع يوم الأربعاء سبعة عشر ديسمبر ومركز شباب الجديد يوم الخميس ثمانية عشر ديسمبر ومركز شباب الحلة يومي الأحد والاثنين واحد وعشرين واثنين وعشرين ديسمبر ومركز شباب العطوان يومي الأربعاء والخميس اربعة وعشرين وخمسة وعشرين ديسمبر ومركز شباب الغريرة يومي الأحد والاثنين ثمانية وعشرين وتسعة وعشرين ديسمبر ومركز شباب الحسينية يومي الأربعاء والخميس واحد وثلاثين ديسمبر والاول من يناير
وفي مركز القرنة تبدأ القوافل في مركز شباب القرنة يومي الأحد والاثنين اربعة وخمسة يناير ثم مركز شباب الاقالتة يوم الأربعاء سبعة يناير ومركز شباب المريس يوم الخميس ثمانية يناير ثم مركز شباب البعيرات يومي الأحد والاثنين احد عشر واثني عشر يناير ثم مركز شباب الضبعية يومي الأربعاء والخميس اربعة عشر وخمسة عشر يناير ثم تعود القوافل لمركز شباب الاقالتة يومي الأحد والاثنين ثمانية عشر وتسعة عشر يناير
وحضر الاجتماع كل من عمر رسلان ممثل صناع الخير ومحمود باسل مدير مديرية العمل ومحمد عبد الوهاب مدير الشباب والرياضة والسيد بستاني ممثل التضامن الاجتماعي حيث تم الاتفاق على وضع خطة تنفيذية متكاملة لضمان نجاح المبادرة داخل القرى المستهدفة
واكد نائب المحافظ خلال الاجتماع ان العمل مستمر لتعميم المبادرة لاحقا على باقي مراكز محافظة الأقصر بهدف خلق فرص عمل حقيقية وتحسين جودة الحياة داخل المجتمعات الريفية
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟