حمد الطبية: «الرعاية المرتكزة على الفرد» يتصدر جهود تحسين الجودة
تاريخ النشر: 11th, October 2023 GMT
شارك عدد من القادة التنفيذيين من مؤسسة حمد الطبية في مؤتمر منظمة بلانتري الدولية حول الرعاية المرتكزة على الفرد 2023 في نسخته الحادية والثلاثين، الذي يعقد في الفترة من 8 - 11 أكتوبر الحالي في بوسطن بولاية ماساتشوستس الأمريكية. وقد جاءت مشاركة مؤسسة حمد الطبية باعتبارها الشريك البلاتيني الرئيسي للمؤتمر.
ترأس السيد ناصر النعيمي، نائب الرئيس لقطاع الجودة بمؤسسة حمد الطبية ومدير معهد حمد لجودة الرعاية الصحية، الوفد القطري المشارك بالمؤتمر، والذي ضم عدداً من القيادات بمؤسسة حمد الطبية، وهم: الدكتورة منى المسلماني، المدير الطبي لمركز الأمراض الانتقالية، ود. خالد الجلهم، مدير مركز الرعاية الطبية اليومية والسيد نايف الشمري، نائب رئيس الاتصال المؤسسي بالوكالة بمؤسسة حمد الطبية. منظمة «بلانتري» هي منظمة أمريكية مرموقة متخصصة في مجال الخدمات الاستشارية في الرعاية الصحية، ويعد هذا المؤتمر من المؤتمرات الرائدة المتخصصة في مجال الرعاية المرتكزة على المريض؛ حيث يُعرف مفهوم الرعاية المرتكزة على المريض على أنه منهجية لتقديم الرعاية الصحية يتم خلالها منح الأولوية للمشاركة الفعالة للمرضى وأسرهم في الرعاية الصحية المقدمة لهم، مع التركيز على مبادئ الشراكة والتعاطف والشفافية والإنصاف.
وقد سلط برنامج المؤتمر لهذا العام الضوء على الارتباط بين الجودة والسلامة والرعاية المرتكزة على الفرد، مع التركيز على رفاهية وسلامة مقدمي الرعاية واستدامة الرعاية الصحية، وذلك بمشاركة نخبة من المتخصصين في مجال الرعاية الصحية والرواد في مجال الرعاية المرتكزة على الفرد من جميع أنحاء العالم.
وقال السيد ناصر النعيمي: «نحن سعداء للغاية بالشراكة مرة أخرى مع منظمة ببلانتري الدولية لعقد هذا المؤتمر؛ حيث تهدف جهود تعزيز الرعاية المرتكزة على الفرد في مؤسسة حمد الطبية إلى إحداث تحول في كيفية تقديم الرعاية لمرضانا.
وأضاف: يتصدر برنامجنا جهودنا الشاملة لتحسين الجودة في مختلف المجالات. كما يسهم البرنامج في تشجيع فرقنا للعمل على إيجاد طرق مبتكرة لتعزيز تجربة المريض وضمان حصوله على أفضل رعاية ممكنة». واستعرض الوفد الممثل لمؤسسة حمد الطبية في المعرض المصاحب للمؤتمر جهود مؤسسة حمد الطبية في تطوير المنهجية التي تقدم بها الخدمات من خلال ترسيخ ثقافة الرعاية المتمركزة على المريض في منظومة الرعاية الصحية بالمؤسسة.
وقالت الدكتورة سوزان فرامبتون، رئيس منظمة بلانتري الدولية: «نحن فخورون جداً بالشراكة مع مؤسسة حمد الطبية في مؤتمر بلانتري 2023؛ لافتة إلى أن مؤسسة حمد الطبية تلتزم بإضفاء الطابع الإنساني على تجربة الرعاية الصحية المقدمة لمرضاها من خلال ترسيخ ثقافة الرعاية المتمركزة حول الفرد.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر مؤسسة حمد الطبية الرعاية المرتكزة على الفرد الرعایة الصحیة فی مجال
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يتابع جهود التأمين الصحي في دعم وتطوير الخدمات الطبية
أكد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف أهمية الاستمرار في تنفيذ خطوات التطوير ورفع كفاءة الخدمات الصحية بالمحافظة، بما يتسق وجهود الدولة لتحسين جودة الحياة وتحقيق أهداف التنمية المستدامة في قطاع الصحة، مؤكدًا استمرار المتابعة لتوفير خدمة طبية تليق بمواطني بني سويف، مشيرًا إلى أن القطاع الصحي يشهد خطوات متتابعة لتحسين الخدمة وتخفيف الأعباء عن المرضى في مختلف مراكز المحافظة.
جاء ذلك خلال مناقشة تقرير فرع التأمين الصحي، والذي عرضه الدكتور محمد يحيى إسماعيل مدير عام الفرع، وتضمن الإشارة إلى أبرز الجهود الحديثة التي نفذها الفرع خلال الفترة الماضية بهدف تحسين مستوى الخدمة الطبية.
حيث أوضح مدير الفرع أن جهود تحسين الخدمة شملت افتتاح صيدليتين جديدتين بعيادتي السلام وبني سويف الشاملة، بما يسهم في تخفيف التكدس وتسهيل حصول المرضى على العلاج، إلى جانب التعاقد مع 20 صيدليًا جديدًا لدعم الكوادر البشرية والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، كما تم توريد مجموعة من الأجهزة والمعدات الطبية الحديثة تشمل جهاز أوتوكلاف، وجهاز صورة الدم، وجهاز كيمياء الدم، بالإضافة إلى ٤ حضانات معمل، بإجمالي تكلفة تقديرية بلغت 760 ألف جنيه، فضلًا عن العمل على توريد ٣ بروب لتشغيل خدمة الإيكو داخل عيادات التأمين الصحي ببني سويف لأول مرة.
وتضمن التقرير الإشارة إلى توفير سيارة "ثلاجة" لحفظ ونقل الأدوية الحساسة مثل الأنسولين، لضمان جودة سلسلة الإمداد الدوائي وسلامتها، إلى جانب إعادة تشغيل الصيدليات بالعيادات المسائية في عيادات الشاملة والسلام وإهناسيا والواسطى وناصر، بما يعزز إتاحة الخدمة الدوائية طوال اليوم ويخفف الضغط على الفترات الصباحية.
وفي إطار تحسين تجربة المنتفعين، أشار التقرير إلى تخصيص رقم واتساب لتلقي الاستفسارات اليومية حول نواقص الأدوية على الرقم 01035686244، مع تحديد مواعيد الرد من الساعة ٨ صباحًا حتى ٢ ظهرًا، إضافة إلى تخصيص فترة بنهاية مواعيد العمل الصباحية لحجز الكشف الطبي لكبار السن من أصحاب المعاشات والأرامل بهدف تيسير الإجراءات ومنع التزاحم.
كما أعلن الفرع عن تخصيص فترات زمنية محددة للحجز الإلكتروني داخل العيادات، بما يضمن سرعة وسهولة تقديم الخدمة الطبية للفئات الأكثر احتياجًا.
سقوط عصابة تستغل الأطفـــــ.ال فى أعمال التسول بالقاهرة| صور