تكريم الفائزين بجائزة التميز الحكومي بـ القابضة للمياه
تاريخ النشر: 27th, November 2023 GMT
شارك فريق عمل جائزة مصر للتميز الحكومي برئاسة السفير هشام بدر، مساعد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية للشراكات الاستراتيجية والتميز والمبادرات والمشرف العام على جائزة مصر للتميز الحكومي وبحضور محمد إبراهيم، الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، سهى سعيد، المدير التنفيذي للجائزة، و ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى في فعاليات حفل تكريم الفائزين بجائزة التميز الداخلي بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
وخلال كلمته، قال السفير هشام بدر إن تنفيذ منظومة الجوائز الداخلية في الجهات الحكومية بالجهاز الإداري للدولة يأتي انطلاقًا من حرص إدارة جائزة مصر للتميز الحكومي على تنفيذ أهداف رؤية مصر 2030، لدعم جهود الدولة لنشر وتعميق ثقافة التميز والتطوير المؤسسي بقطاعات الدولة المختلفة، والتي تهدف في النهاية إلى تحسين جودة حياة المواطن وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية، من خلال العمل على تشكيل فريق عمل لإدارة جائزة التميز داخل كل مؤسسة، يُحاكي فريق جائزة مصر من خلال تنمية القدرات البشرية للمؤسسات، والعمل على تأهيل الجهات للمشاركة في الجائزة الوطنية "جائزة مصر للتميز الحكومي، مؤكدا أن التميز ليس مجرد لحظة الفوز والحصول على جائزة ، ولكنها ثقافة عمل ورحلة مستمرة.
كما أشاد بدر بدعم القيادة والجهود المبذولة من فرق العمل لتدشين منظومة الجوائز الداخلية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة على مستوى 25 خط ساخن و 150 مركز خدمة عملاء مطور بالجمهورية في دورتها الأولى وفي مبادرة الأولى من نوعها كأول قطاع حكومي خدمي ، مشيرا الى حرص الجانبين علي وضع إطار مؤسسي للتعاون المشترك من خلال توقيع مذكرة التفاهم في سبتمبر الماضي لتعزيز التعاون المستقبلي في مجال التميز والجودة.
وأكد محمد إبراهيم، الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية حرص الوزارة ممثلة في جائزة مصر للتميز الحكومي على تقديم كافة سبل الدعم لترسيخ واستدامة ثقافة التميز مشيدا بالشراكة الايجابية مع الشركة القابضة والتى تمثل نموذجا يحتذى به فى الفكر القيادى المؤمن بالتميز والذي ينعكس على اداء الشركة والتي تنعكس بدورها على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
من جانبه قال المهندس ممدوح رسلان، أن جائزة التميز الداخلي التى أطلقتها الشركة القابضة بالتعاون مع وزارة التخطيط ممثلة فى إدارة جائزة مصر للتميز الحكومى، تشكل جزءًا هامًا من رحلتنا نحو تحقيق رؤية الدولة المصرية 2030 وتطوير المرافق والبنية التحتية، وتعد فرصة حقيقية لتطوير المورد البشرى، وتحسين الأداء على مستوى الفرد والشركة، وبناء كوادر متميزة تعزز من قدرة الشركة القابضة وشركاتها التابعة على المنافسة في الجوائز اﻹقليمية والدولية.
وأضاف أن المرحلة القادمة ستشهد تنسيقا مع إدارة جائزة مصر للتميز الحكومى، للتوسع فى تطبيق الجائزة فى مجالات أخرى بالشركة القابضة، والعمل على تبادل الزيارات مع الجهات الأخرى التى طبقت نظم الجوائز الداخلية لتبادل الخبرات والوصول إلى أفضل الممارسات لتطبيقها فى جائزة تميز الشركة القابضة.
وعن فئة " الخط الساخن " فاز الخط الساخن لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالغربية بالمركز الثالث وفاز بالمركز الثاني الخط الساخن لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالإسكندرية وفاز بالمركز الأول الخط الساخن لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقاهرة .
وضمن فئة " مراكز خدمة العملاء" فاز بالمركز الثالث مركز خدمة عملاء النوبارية بالإسكندرية وفاز بالمركز الثاني مركز خدمة عملاء مصر الجديدة بالقاهرة في حين فاز بالمركز الأول مركز خدمة عملاء المندرة بالإسكندرية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التخطيط والتنمية الاقتصادية التطوير المؤسسى الجهاز الإداري للدولة الخدمات المقدمة للمواطن الدولة المصرية السفير هشام بدر الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي جائزة مصر للتمیز الحکومی الشرب والصرف الصحی مرکز خدمة عملاء الشرکة القابضة جائزة التمیز الخط الساخن
إقرأ أيضاً:
استمرار التحقييقات مع مسئولى مدرسة عبد السلام المحجوب بالاسكندرية
في تطور لافت لقضية الاعتداء على الأخصائية النفسية بمدرسة "عبد السلام المحجوب الرسمية لغات" بإدارة شرق التعليمية، تستكمل مديرية التربية والتعليم بالإسكندرية غدا الاثنين تحقيقاً موسعاً مع مديرة المدرسة والوكلاء ومسؤولي النشاط، على خلفية مقطع الفيديو المتداول الذي أظهر طلاباً يسيئون للمعلمة داخل الفصل.
تستمع اللجنة إلى أقوال جميع الأطراف المعنية، بما في ذلك الأخصائية النفسية "نسرين محمد فضل" التي اتهمت مديرة المدرسة صراحةً بتحريض الطلاب عليها.تدور التحقيقات حول مزاعم الأخصائية بوجود خلافات سابقة مع المديرة، وأن الأخيرة كانت وراء دفع الطلاب لافتعال هذه السلوكيات المسيئة.
كانت قد اكدت المديرية على اتخاذ إجراءات قانونية رادعة بحق كل من يثبت تورطه في هذه التجاوزات الخطيرة، مشددة على أن الفيديو يظهر إهانة غير مقبولة للمؤسسة التعليمية وللمعلمة.
من جانب اخر استقبل الدكتور عربى أبو زيد، مدير مديرية التربية والتعليم فى الاسكندرية، ، منسقى التعاون المصرى الألمانى الـ"Giz " وإدارة التوعية بالشركة القابضة مياه الشرب، وذلك للتنسيق للفاعليات التوعوية المقامة غداً الاثنين ، لتوعية الطلاب بقضايا المياه وأهمية المحافظة عليها وآلية ترشيدها.
وشارك فى الاجتماع، نجلاء سليم وكيل المديرية وأميرة جبر مدير عام الشئون التنفيذية ومحمد صلاح مدير عام التوعية وخدمة العملاء والخط الساخن بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ووليد صلاح مدير ادارة التوعية بالشركة القابضة وعبدالله طايل مدير ادارة التوعية بشركة مياه الشرب بالاسكندرية وداليا صلاح وخالد منسقى التعاون المصرى الألماني GIZ...؟
وقال مدير المديرية أن الجلسة تأتى فى إطار التوأمة والشراكة والتعاون المثمر مع شركة المياه والصرف الصحى والتعاون المصرى الألمانيGIZ تحت شعار( صحتهم مستقبلهم )، وذلك فى ضوء توجيهات القيادة السياسية بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية ومجلس الوزراء بضرورة رفع الوعى القومى بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على موارد الدولة الطبيعية ضمن الخطة القومية لترشيد المياه