محافظ قنا ونائبه يستقبلان 36 شاكيًا بالديوان العام
تاريخ النشر: 24th, December 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة ، اليوم الأحد، المواطنين بمكاتبهما، وذلك لبحث شكواهم ، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوي.
يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا، استقبل 36مواطنًا من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ومن جانبه وجه محافظ قنا ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية .
مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا يستقبل شاكي الديوان العام أشرف الداودي محافظ قنا محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
القومي للمرأة بالقليوبية ينظم ندوات للمواطنين لتشكيل الوعي العام وتثقيفية المواطنين
عقد المجلس القومي للمرأة فرع القليوبية برئاسة شيرين بركات مقررة فرع المجلس الاجتماع الأول التحضيري ندوة تحت عنوان " بالوعي نحميها " وتهدف الندوة إلى ان تتشارك كل المؤسسات المعنية بتشكيل الوعي العام بإطلاق حملات توعية وتثقيفية للمواطنين.
حضر الندوة الدكتورة نجلاء الفرماوي ممثل ديوان عام محافظة القليوبية والدكتور وليد فرماوي وكيل وزارة الشباب والرياضة بالقليوبية والشيخ ياسر حلمي غياتي وكيل وزارة الأوقاف بالقليوبية والشيخ سعيد احمد محمد خضر رئيس الإدارة المركزية الأزهرية بالقليوبية وعاطف وليم عزيز كنيسة العذراء ببنها، كما حضرها ممثلين عن مديريات الصحة والتعليم والعمل والثقافة والإعلام.
واوصت الندوة بتوفير خدمات موجه للمرأة منها تعليم السيدات حرف يدوية والقيام بالتوعية بنادي المرأة في كل مركز من مراكز الشباب وتحديد الاماكن الاكثر فاعلية لتنفيذ فعاليات المبادرة وتكثيف الحديث عن الإيجابيات وعدم التركيز على السلبيات.
كما تم اقتراح عدد من الندوات أثناء الدراسة بموضوعات خاصة بمراحل العمر المختلفة داخل المدارس مثل أضرار الزواج المبكر و مناهضة التحرش ومناهضة ختان الإناث والنظافة الشخصية وتقديم خطة عن القوافل الطبية للمشاركة بها مع المجلس القومي للمرأة والجهات المعنية خلال فاعليات المبادرة وخلق رأي عام ضد خلق الازمات ونشر الاشاعات وتفكيك المعتقدات السلبية تجاه سياسات الدولة وقراراتها التي يبثها المغرضون
كما تم التوصية برفض الأفكار التي تعمل على الفوضى داخل المجتمع وعدم استقراره وذلك من خلال رسائل مبسطة مؤثرة وتوكيد الرؤى حول محاور الاساسية وتوضيح دور كل منها في اطار خطة مدتها عام.