محافظ قنا يبحث 90 طلبا وشكوى للمواطنين
تاريخ النشر: 23rd, January 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، صباح اليوم الثلاثاء، المواطنين بمكتبهما ، لبحث مطالبهم وشكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، وذلك بحضور سمية حسن، مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
و قال عمر عبد الباقى، المتحدث الرسمي لمحافظة قنا : إن محافظ قنا، استقبل 90 مواطنا من مختلف مراكز المحافظة ، عقد خلالها لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فوراً لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، ولا يُخل باللوائح والقوانين.
وأضاف عبدالباقى، بأن ذلك يأتى في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعياً للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
و وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، استمراراً لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
وأكد محافظ قنا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
لقاءات المواطنين بقنا
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا الحلول المناسبة مصلحة المواطن المواطنين الجهات الحكومية محافظ قنا IMG 20240123
إقرأ أيضاً:
محافظ بورسعيد يبحث آليات انضمام المستشفيات الخاصة لمنظومة التأمين الصحي الشامل
عقد اللواء أركان حرب محب حبشي، محافظ بورسعيد، اليوم الخميس، اجتماعًا موسعًا لاستعراض الخطوات التنفيذية لانضمام عدد من المستشفيات الخاصة بالمحافظة لمنظومة التأمين الصحي الشامل، بهدف الارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة لمواطني بورسعيد، وتوسيع شبكة مقدمي الرعاية الطبية.
حضر الاجتماع الدكتور عمرو عثمان، نائب المحافظ، واللواء عمرو فكري، السكرتير العام، إلى جانب الدكتور محمد مسعد السباعي، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل ببورسعيد، والدكتورة نسرين حسن، استشاري الهيئة لقطاع مدن القناة، والدكتورة سالي أنسي، مدير عام فرع هيئة الاعتماد والرقابة الصحية ببورسعيد، وعدد من مسؤولي الحماية المدنية وممثلي المستشفيات الخاصة.
وأكد الدكتور محمد السباعي خلال اللقاء أن الهيئة تسعى إلى دعم القطاع الخاص باعتباره شريكًا أساسيًا في تقديم الخدمات الصحية، مشيرًا إلى حرص الهيئة على تذليل العقبات التي تواجه المستشفيات الخاصة، وضمان سرعة سداد المطالبات المالية طبقًا للجداول الزمنية المحددة، بما يحقق استمرارية الخدمة وجودتها.
من جانبها، أوضحت الدكتورة سالي أنسي أن هيئة الاعتماد والرقابة الصحية تبذل جهودًا حثيثة لتقديم التيسيرات المطلوبة لضمان سرعة اعتماد المستشفيات الخاصة وتأهيلها للانضمام إلى المنظومة، بما يعزز جودة الخدمات الصحية ويزيد من الطاقة الاستيعابية لمقدمي الخدمة.
وفي كلمته، شدد اللواء محب حبشي على أهمية تضافر الجهود بين مؤسسات الدولة والقطاع الخاص للارتقاء بالمنظومة الصحية في بورسعيد، مؤكدًا تقديم كافة سبل الدعم للمستشفيات الخاصة لضمان انضمامها لمنظومة التأمين الصحي الشامل، بما يسهم في تحقيق أفضل مستويات الرعاية للمواطنين، وفقًا لأعلى معايير الجودة.
--
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري