محافظ قنا يبحث 90 طلبا وشكوى للمواطنين
تاريخ النشر: 23rd, January 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، صباح اليوم الثلاثاء، المواطنين بمكتبهما ، لبحث مطالبهم وشكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، وذلك بحضور سمية حسن، مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
و قال عمر عبد الباقى، المتحدث الرسمي لمحافظة قنا : إن محافظ قنا، استقبل 90 مواطنا من مختلف مراكز المحافظة ، عقد خلالها لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فوراً لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، ولا يُخل باللوائح والقوانين.
وأضاف عبدالباقى، بأن ذلك يأتى في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعياً للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
و وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، استمراراً لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
وأكد محافظ قنا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
لقاءات المواطنين بقنا
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا الحلول المناسبة مصلحة المواطن المواطنين الجهات الحكومية محافظ قنا IMG 20240123
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية: لا تهاون مع مهربي السلع المدعمة والمتلاعبين بقوت المواطنين
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن الأجهزة التنفيذية بالتنسيق مع مديرية التموين والتجارة الداخلية تكثف حملاتها اليومية على الأسواق والمخابز لضبط المخالفين ومنع أي محاولات لتهريب السلع المدعمة أو التلاعب بأسعارها، مشيرًا إلى أن الدولة لن تسمح بالمساس بحقوق المواطنين، وسيتم اتخاذ إجراءات رادعة ضد كل من يخالف القانون.
وأوضح المحافظ أن تلك الحملات تأتي في إطار خطة شاملة تستهدف ضبط الأسواق وتحقيق الانضباط في المنظومة التموينية وتحسين جودة السلع المقدمة للمواطنين، مشددًا على ضرورة استمرار المتابعة الميدانية اليومية واتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد المخالفين لحماية المستهلك والحفاظ على الدعم المقدم للفئات المستحقة.
وفي هذا السياق، أوضح المهندس السيد حرز الله، وكيل وزارة التموين بالشرقية، أن إدارة تموين الحسينية شنت حملات مكثفة على المخابز والأنشطة التجارية بنطاق المركز، تنفيذًا لتعليمات المحافظ بتكثيف الجهود الرقابية لضبط الأسواق وردع المتلاعبين.
وأشار وكيل الوزارة إلى أن الحملات، التي قادها أحمد الشبراوي مدير الإدارة، أسفرت عن ضبط 2.5 طن من السماد الكيماوي “يوريا 46.5% آزوت” المدعم قبل تهريبه وبيعه في السوق السوداء، بكمية بلغت 44 شيكارة زنة الشيكارة الواحدة 50 كجم، وهي مخصصة لوزارة الزراعة وممنوع تداولها بالأسواق.
كما تم ضبط كميات من السلع الغذائية منتهية الصلاحية كانت معدة للبيع للجمهور، بالإضافة إلى ضبط مخبزين سياحيين بدون ترخيص ومحل تجاري غير مرخص.
وأضاف أن الحملة شملت المرور على 15 مخبزًا بلديًا، وتحرير عدد من تقارير إثبات الحالة لمخالفات تموينية متنوعة، منها نقص وزن الرغيف بمقدار 8 جرامات، ومخالفات تتعلق بالنظافة العامة والمواصفات القياسية وعدم إعطاء بون صرف للمواطنين.
وشدد محافظ الشرقية على أن الدولة ماضية في تطبيق القانون بكل حزم، وأن الحملات الرقابية مستمرة على مدار الساعة لضبط الأسواق ومتابعة مدى التزام التجار وأصحاب المخابز، مؤكدًا أن الهدف هو الحفاظ على استقرار الأسعار وحماية المواطن من جشع بعض التجار.
وزير الصحة: خفض معدلات الإصابة بالدرن إلى 9 حالات لكل 100 ألف نسمة