نائب محافظ كفر الشيخ يبحث شكاوى ومشكلات المواطنين.. صور
تاريخ النشر: 20th, October 2025 GMT
عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، لقاءً مع عدد من الأهالي للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة لها.
يأتي هذا تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين.
جاء ذلك بحضور الأجهزة والجهات المعنية، وعماد شعلان، مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية.
وخلال اللقاء، عرض المواطنون عدة مشكلات تتعلق بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي والري الزراعي في بعض القرى، حيث تمت مخاطبة الجهات التنفيذية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي، لتحديد موقف هذه المشروعات.
كما تم بحث عدد من طلبات وشكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وإيجاد حلول عاجلة لها، في إطار حرص المحافظة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، والتعامل الميداني مع المشكلات بما يحقق سرعة الاستجابة ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.
شدد محافظ كفرالشيخ على أن تحسين الخدمات والمرافق أولوية قصوى، مؤكدًا تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114) بجانب الرقم (0473220792) لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين والتعامل الفوري معها بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: كفر الشيخ محافظ كفر الشيخ أخبار كفر الشيخ محافظة كفر الشيخ
إقرأ أيضاً:
أسوان: تخصيص خط ساخن وواتس آب لتلقى شكاوى المواطنين بشأن تعريفة الركوب
وجه اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بتفعيل منظومة تواصل سريعة مع المواطنين ، حيث تم تخصيص الواتس آب رقم (01507675849) التابع لإدارة المواقف ، ورقم ( ( 114 الخاص بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة لتلقى أى شكاوى أو بلاغات جماهيرية تتعلق بتجاوزات السائقين فى تطبيق التعريفة المقررة، والتعامل الفورى والعاجل مع كل شكوى حفاظاً على حقوق المواطنين، ياتي ذالك فى إطار المتابعة الدقيقة لتطبيق التعريفة الجديدة لوسائل النقل عقب تحريك أسعار المنتجات البترولية.
كما اكد على أن الدولة حريصة على تحقيق التوازن بين مصلحة السائق والمواطن حيث يتم مواجهة أى محاولات للإستغلال أو فرض أجرة زائدة ، وهو ما سيتم إتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حياله ، وناشد الدكتور إسماعيل كمال المواطنين إلى التحلى بالإيجابية والإبلاغ الفورى عن أى تجاوزات لضمان الإنضباط الكامل داخل منظومة النقل بالمحافظة.
ومن جانبها أوضحت نسمة ناجح مدير إدارة المواقف بأنه تنفيذاً لتوجيهات محافظ أسوان يتم تكثيف الحملات الميدانية والمرورية المفاجئة للجنة السيرفيس للتأكد من إلتزام السائقين بالتعريفة الجديدة ، إلى جانب التنسيق المتواصل مع إدارة المرور ومديرية التموين والجهات المعنية للمرور الدورى على محطات الوقود للتأكد من توافر المواد البترولية وتطبيق الأسعار الجديدة للبنزين والسولار.
مشيرة إلى أنه يتم متابعة تركيب البنرات والإستيكرات داخل المواقف والسيارات مدون عليها خط السير وعدد الركاب وقيمة الأجرة الرسمية بما يضمن الشفافية فى ظل المتابعة اللحظية للتعامل السريع مع أى شكاوى يتم رصدها .
القصة المأساوية وراء أشهر الصور في العالم.. مشهد نسر يتربص بطفل جائع حتى الموت