شركة "لارام" تخرج عن صمتها بخصوص تأخير إيصال الأمتعة من مونريال
تاريخ النشر: 31st, January 2024 GMT
أعلنت شركة الخطوط الملكية المغربية، أن التأخير الذي عرفه إيصال الأمتعة إلى بعض زبنائها على متن رحلات مونريال، ناتج عن التغيير الذي عرفته مؤخرا مساطر مراقبة الأمتعة في المحطة 1 بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء على مستوى رحلات المتابعة.
وأوضحت الشركة، في بلاغ بهذا الخصوص، أن تغيير هذه المساطر نتج عنه تأخير إيصال الأمتعة على متن هذه الرحلات لوجهتها النهائية.
وأضاف المصدر ذاته أنه مع توالي الرحلات اليومية، تراكمت الأمتعة بالمستودع الخاص بمطار مونريال ذي الطاقة الاستيعابية المحدودة.
وأبرز البلاغ أنه “بذلك، اضطرت الخطوط الملكية المغربية إلى الاستعانة بشكل مؤقت بمستودع خارجي لمعالجة الشكايات وتوصيل الأمتعة في أفضل الظروف وأقرب الآجال”.
وتابع أن الخطوط الملكية المغربية حرصت على تأمين حراسة هذا المستودع عبر تعبئة مستخدمين تابعين للشركة الوطنية لمعالجة الأمتعة، وتوصيلها طبقا للمساطر الإدارية المعتمدة في هذا السياق، والتي تشمل التعرف على الرموز على الأمتعة، وكذا تحديد هوية أصاحبها.
وعلاوة على ذلك، أعلنت الشركة أنها باشرت سلسلة من التحريات المعمقة لتحليل وتحديد الأسباب على المستويين الداخلي والخارجي للشركة، أي شركائها بكل من مطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء ومطار مونريال، لتفادي تكرار هذا الوضع مستقبلا، احتراما لثقة زبنائها.
وخلص البلاغ إلى أن “الخطوط الملكية المغربية تؤكد تعبئتها الكاملة لأطقمها من أجل وضع الخطوات التصحيحية والموارد التقنية والبشرية اللازمة لضمان عودة السير الطبيعي لعملية معالجة الأمتعة خلال أقرب الآجال”.
كلمات دلالية الأمتعة شركة الخطوط الجوية الملكية كندا لارام
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: الأمتعة شركة الخطوط الجوية الملكية كندا لارام الخطوط الملکیة المغربیة
إقرأ أيضاً:
تأخير قطارات الخط الثالث للمترو بسبب عطل فني
أعلنت الشركة الفرنسية لإدارة وتشغيل الخط الثالث لمترو الأنفاق، عن تعرض الخط لعطل فني تسبب في تأخير حركة القطارات وامتداد فترات الانتظار بين الرحلات بشكل مؤقت.
وأكدت الشركة، في بيان رسمي، أن فرق الصيانة باشرت العمل فورًا للتعامل مع المشكلة الفنية، لافتة إلى أن القطارات لا تزال تعمل على طول الخط، ولكن بوتيرة أقل انتظامًا حتى إشعار آخر.
وقدمت الشركة اعتذارها للمستخدمين عن هذا التأخير، مشددة على أن سلامة الركاب تأتي في مقدمة أولوياتها، وأن العمل جارٍ لإعادة التشغيل المنتظم في أسرع وقت ممكن.
مظاهرات حاشدة في إيران تطالب بالرد على إسرائيل والثأر لدماء القادة