ساعات معدودات فقط ويهل هلاله حاملاً معه أجمل أيام وليالى العمر شهر رمضان المبارك أعاده الله علينا بكل خير وبركة وسعادة ورضا.
ومع هلال رمضان استعدت قنوات التواصل الاجتماعى وطبعًا التليفزيون لحصار الناس بسيل من الإعلانات المباشرة وغير المباشرة تتضمنها مقاطع من المسلسلات والبرامج فقد أصبح شهر رمضان بالنسبة للجميع شهر المسلسلات والإعلانات والبرامج الخفيفة بالطبع بسبب ارتفاع نسبة المشاهدة وتواجد الناس فى البيوت أمام الشاشات والجو العائلى الجميل.
والجميل فى إعلانات التليفزيون والفيديو فى رمضان أنها ذات طابع خاص جداً إذ لا بد من الإبهار وخطف الأبصار والعقول إما بلحن وكلمات رنانة وفتيات جميلات أو باستعراض العضلات والصرف ببذخ والاستعانة بكبار نجوم الغناء والتمثيل وكرة القدم بصرف النظر عن الخدمات أو المنتجات التى يتم الإعلان عنها ويبقى العنصر الأكثر أهمية هو نجاح الإعلان فى جذب أكبر عدد من المشاهدات وهناك دائمًا سباق محموم بين الشركات على تحقيق أكبر قدر من المشاهدات وهذا هو مقياس النجاح وتأتى الرسالة الإعلامية أو الاعلانية فى آخر الاهتمام وليس مهماً أبداً إذا كان الأمر مهماً للمشاهد أو غير مهم أو يحقق مطالبه أو لا يحققها المهم أن يتفاعل الناس وينفعلوا مع هذا النجم أو تلك النجمة بطل الإعلان
وتأتى شركات المحمول الأربع فى مقدمة المعلنين ولا بد من إنتاج إعلان جديد ضخم الإنتاج من أجل شهر رمضان فقط ولا يصلح للإذاعة بعد الشهر الفضيل ولست أدرى سر العبقرية وراء ذلك ولماذا لا يكون الإعلان المتكلف جامد صالحًا للاذاعة بعد رمضان ليس مهماً أن نفهم السر والعبقرية إنما المهم أن يفوز الإعلان بمشاهدات ضخمة العدد حتى نتباهى بنسبة المشاهدة التى تفوق غيرنا من المنافسين
وأتوقع منذ البداية مباراة بين الشركات الأربع التى تتكتم سر إعلانها الرمضانى ونجوم هذا الاعلان وأتوقع عروضا جيدة من الشركات للعملاء فى باقات الإنترنت والمكالمات الهاتفية ومزايا مختلفة لعملاء الكارت والفاتورة
ولكن يبقى السؤال الذى يفرض نفسه دائماً بعد ان أصبح من السهل جداً الانتقال من شركة محمول الى شركة أخرى بنفس الرقم مهما كانت الشركة التى انتقل العميل إليها هل تسهم هذه الإعلانات التى تتكلف الملايين فى تفضيل العملاء شركة محمول عن الأخرى ومن ثم الانتقال إليها أم أن الأمر منوط دائماً بقوة الشبكة وقوة الكارت أو الباقة والخدمات التى تقدمها الشركة خاصةً أن الخدمات تنوعت كثيراً لدرجة أن كل شيء اصبح بالامكان الحصول علىه من خلال الموبايل
مثل المحافظ الإلكترونية ودفع الفواتير للكهرباء والمياه والغاز والتليفون وغيرها وهناك حاجة ملحة لتطوير الخدمات فى إطار التحول الرقمى الكامل والشمول المالى.
بكل أسف يبقى إعلان رمضان بالنسبة لشركات المحمول الأربع مجرد تواجد ومشاركة وجدانية مع الناس بفرحة رمضان ولكن المهم بالنسبة لعملاء هذه الشركات هو جودة أفضل وشبكة أقوى وخدمات ممتازة أكثر وسهولة فى التعامل وخدمة عملاء متميزة وأشياء أخرى كثيرة جداً ليس من بينها نجوم إعلانات رمضان رغم كل الحب والتقدير والفرحة بهؤلاء النجوم وبتلك الإعلانات المبهرة التى أصبحت جزءاً لا يتجزأ من متعة المشاهدة فى رمضان، وكل عام وأنتم بخير وسعادة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: ع الطاير شهر رمضان المبارك
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك يلزم الشركات بشهادة ضمان عامين واسترجاع السلعة في تلك الحالة
حدد قانون حماية المستهلك، في المادة 22 التزام المورد بضمان السلع المعمرة ضد عيوب الصناعة لمدة عامين على الأقل من تاريخ استلام المستهلك للسلعة، وذلك مع عدم الإخلال بأى ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل للمستهلك.
ونص القانون علي أن يصدر رئيس مجلس الوزراء بناء على عرض الوزير المختص بشئون الصناعة قرارا بتحديد السلع المعمرة وفقا للمعايير التى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون وفى حالة المنتجات التى تحتاج إلى تركيب أو تشغيل من جانب المورد تحسب مدة الضمان من تاريخ التركيب أو التشغيل الفعلى بحد أقصى شهران من تاريخ استلام المستهلك للمنتج ويجب أن يسلم المورد إلى المتهلك إيصالا مبينا به تاريخ التشغيل الفعلى.
كما تنص المادة 23 من ذات القانون على أنه يشمل الضمان أعمال الكشف والفحص والإصلاح وقطع الغيار الأصلية بالإضافة إلى تحمل نفقات الفنيين ونفقات نقل المنتج عند الحاجة إلى الإصلاح من مقر المستهلك إلى مقر الشركة أو مركز الصيانة وإعادته إلى مقر المستهلك بعد الإصلاح بما فى ذلك نفقات التركيب والتشغيل ويلتزم المورد خلال فترة الضمان بإعلام المستهلك بفترات الصيانة الدورية وبأن يسلم المستهلك إيصالًا، موضحًا به ما تم من أعمال إصلاح وصيانة وإذا لم يقم المورد بإصلاح المنتج التزم بأن يستبدل بالسلعة أخرى جديدة من ذات النوع والمواصفات أو رد قيمتها وذلك كله وفقا للمدد والأحوال التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.
ووفقا لقانون حماية المستهلك الصادر برقم 181 لسنة 2018، لا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال أو الإعادة لأي سلعة في خمس حالات وهى:
إذا كانت طبيعة السلعة أو خصائصها أو طريقة تعبئتها أو تغليفها تحول دون استبدالها أو ردها، أو يستحيل معه إعادتها إلى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد ، كذلك إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.
كما لا يجوز للمستهلك إعادة السلعة أو استبدالها إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التى كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع إلى المستهلك، بالإضافة إلى أنه إذا كانت من السلع التي تصنع بناء على مواصفات خاصة حددها المستهلك، وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات فلا يجوز استبدالها، كما أن الكتب والصحف والمجلات, والبرامج المعلوماتية وما يماثله من السلع التي لا يجوز استبدالها وفقا للقانون.
كما ذكر القانون أنه حينما ينشأ خلاف بين المورد والمستهلك في استبدال سلعة أو رد قيمته فيتم اللجوء إلى جهاز حماية المستهلك ليصدر قرارا ملزما في هذا الأمر.
ونصت المادة رقم 52 من قانون حماية المستهلك، أنه في الأحوال التي ينشأ فيها خلاف بين المورد والمستهلك والمعلن حول تطبيق أحكام هذا القانون، أو في حق المستهلك في استبدال السلعة، أو رد قيمتها في الأحوال المنصوص عليها فى هذا القانون، يحال الأمر إلى الجهاز ليصدر قرارًا ملزمًا في هذا الشأن.
وللجهاز أن يصدر قرارًا باستبدال السلعة، أو برد قيمتها بسعر شرائها من تاريخ تقديم المستهلك الشكوى مضافًا إليه العائد المقرر وفقًا للسعر المعلن من البنك المركزي، أو برد القيمة السوقية للسلعة، وذلك كله وفقًا للضوابط والإجراءات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون.
ولمجلس إدارة الجهاز أن يشكل لجانًا تتولى فحص المنازعات التى تقع بين المستهلكين وبين الموردين أو المعلنين والناتجة عن تطبيق أحكام هذا القانون، وتصدر التوصيات اللازمة فى شأنها للجهاز، وللجنة أن تستعين فى أداء عملها بمن ترى الاستعانة بهم دون أن يكون لهم صوت معدود عند التصويت.
وأوضح القانون أنه عند ثبوت مخالفة أحكام القانون فيتم إلزام المخالف بتعديل أوضاعه وإزالة المخالفة خلال فترة زمنية يحددها مجلس إدارته، وذلك دون الإخلال بأحكام المسئولية الناشئة عن هذه المخالفات.
ونصت المادة رقم 56 من قانون حماية المستهلك على أنه على الجهاز عند ثبوت مخالفة أحكام هذا القانون إلزام المخالف بتعديل أوضاعه وإزالة المخالفة خلال فترة زمنية يحددها مجلس إدارته، وذلك دون الإخلال بأحكام المسئولية الناشئة عن هذه المخالفات.
وإذا ترتب على المخالفة أو كان من شأنها وقوع أى ضرر بصحة المستهلك أو سلامته، يكون لمجلس إدارة الجهاز وفقا للقواعد التي تبينها اللائحة التنفيذية لهذا القانون إصدار قرار بوقف تقديم الخدمة، أو التحفظ على السلع محل المخالفة إلى حين انتهاء التحقيقات أو قرار قضائي أو صدور حكم فى شأنها، ويجب أن يتخذ الجهاز التدابير اللازمة لإعلام المستهلكين بالمخالفة.
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
حماية المستهلك قانون حماية المستهلك إرجاع السلعة فترة الضمان أخبار ذات صلةفيديو قد يعجبك
محتوى مدفوع
أحدث الموضوعاتإعلان
أخبار
المزيدإعلان
"حماية المستهلك" يلزم الشركات بشهادة ضمان عامين واسترجاع السلعة في تلك الحالة
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
من نحن اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
21 14 الرطوبة: 48% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي من نحن إتصل بنا إحجز إعلانك سياسة الخصوصية