الرؤية - فيصل السعدي

نشرت اليوم هيئة حماية المستهلك إنفوجرافيك يوضح تعامل قسم مراقبة التسوق اللإلكتروني للهيئة خلال الفترة من 1 أبريل إلى 15 مايو من العام الجاري 2024، وذلك عبر حسابها الرسمي على منصة" إكس".

وقد بلغت عدد الشكاوى والبلاغات التي تم حلها 402 شكوى وبلاغ، وإجمالي المبالغ التي تم استرجاعها للمستهلكين: 9855 ريالا عمانيا.

كما أوضحت "حماية المستهلك" أبرز أنواع الشكاوى والبلاغات التي تردهم عبر قنواتهم:  تسلم سلعة بخلاف المتفق عليه قبل الشراء، المماطلة والتأخير في موعد التسليم، عدم استلام السلعة، عدم التزام المزود بإرجاع المبلغ المقدم للمستهلك.

فيما كانت أبرز قطاعات الشكاوى والبلاغات حول: مستحضرات التجميل والعطور، الملابس والمنسوجات وخدماتها، الذهب والفضة والمجوهرات، الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، اللوازم والأدوات التعليمية والقرطاسية، الأفراح وتنظيم المناسبات.


 

 

المصدر: جريدة الرؤية العمانية

إقرأ أيضاً:

إيران تقدم شكوى لغوتيريش ضد مدير وكالة الطاقة الذرية

إيران تقدم شكوى لغوتيريش ضد مدير وكالة الطاقة الذرية

مقالات مشابهة

  • تركيا.. ثقة المستهلك ترتفع في يونيو
  • المغير.. توقيف ثلاثة أشخاص واسترجاع 67 عداد مياه
  • شكوى جنائية ضد المستشار الألماني ميرتس بسبب دعمه للهجمات الإسرائيلية
  • إيران تقدم شكوى لغوتيريش ضد مدير وكالة الطاقة الذرية
  • سحب 870 رخصة لعدم تركيب الملصق الإلكتروني خلال 24 ساعة
  • كندا ستعدّل رسومها على واردات أمريكية حال فشل الاتفاق خلال 30 يوما
  • قادة إيران المغتالين.. أبرز الشخصيات العسكرية الإيرانية التي استهدفتها إسرائيل
  • أبرز المنشآت التي ضربها أعنف هجوم إيراني منذ بدء الحرب
  • اللجنة العليا لانتخابات مجلس الشعب: نتوقع أن يكون لدينا مجلس خلال مدة بين 60 و90 يوماً
  • حرب المعلومات المضللة بين إسرائيل وإيران.. ما أبرز الأخبار الكاذبة التي انتشرت؟