أعلن مكتب الجوائز بجامعة عين شمس عن فوز ثلاث رسائل علمية متميزة في مجال الدراسات التاريخية بثلاث جوائز مرموقة لأفضل رسائل ماجستير ودكتوراه، مقدمة من الجمعية المصرية للدراسات التاريخية لعام 2022.

وقد تألق باحثو الجامعة في مجالات التاريخ البيزنطي، وتاريخ العرب المعاصر، والتاريخ الاقتصادي، محققين هذا التكريم المستحق، وذلك تحت رعاية أ.

د. محمد ضياء زين العابدين رئيس الجامعة، أ.د. غادة فاروق نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة والقائم بأعمال نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث.

حيث حازت الباحثة إسراء قاسم محمد الطيب يوسف  كلية الآداب جامعة عين شمس على جائزة أ.د. رأفت عبد الحميد لأفضل رسالة ماجستير في التاريخ البيزنطي برسالة عنوانها (البلاط البيزنطي في القرنين التاسع والعاشر الميلاديين دراسة حضارية) والتى منحت في عام 2022  بتقدير امتياز مع التوصية بالتبادل بين الجامعات.

كما تم تكريم الدكتورة شيماء حمزة محمود خطاب من كلية البنات بجامعة عين شمس، بحصولها على جائزة أ.د. عادل غنيم لأفضل رسالة دكتوراه في تاريخ العرب المعاصر، تحت عنوان "العلاقات السوفيتية الإسرائيلية وانعكاساتها على القضية الفلسطينية 1947-1991".

و قد تناولت الرسالة دور الاتحاد السوفيتي في القضية الفلسطينية، وتحليل العلاقات العربية السوفيتية، بالإضافة إلى العلاقات السوفيتية الإسرائيلية، وتأثير ذلك على القضية الفلسطينية.

أيضا حصل الدكتور مصطفى محمود علي جمعة على جائزة أ.د. علي عبد العزيز سليمان لأفضل رسالة دكتوراه في التاريخ الاقتصادي ويبرز هذا التكريم إسهاماته القيمة في فهم التاريخ الاقتصادي وتقديم رؤية جديدة وشاملة للمجال.

وقد حصل الدكتور مصطفى محمود علي جمعة على جائزة الأستاذ الدكتور على عبد العزيز سليمان لأفضل رسالة دكتوراه في التاريخ الاقتصادي برسالة بعنوان" الأوقاف والمجتمع المصري في النصف الثاني في القرن التاسع عشر".

كما حصل الدكتور مصطفى محمود علي جمعة سابقًا على جائزة أ.د. رؤوف عباس لأفضل رسالة ماجستير في التاريخ الاقتصادي والاجتماعي من الجمعية المصرية للدراسات التاريخية، مما يبرز تفوقه الأكاديمي والبحثي في مجاله.

ويأتي هذا في إطار التزام إدارة جامعة عين شمس بالتشجيع المستمر للباحثين المتميزين ودعم البحث العلمي وتشجيع الإبداع في مختلف المجالات الأكاديمية، من خلال حصول الباحثين على هذه الجوائز، يتبين التفاني والتميز الذي يبديه الباحثون واللجان الإشرافية الرائدة التي يقودها أعضاء هيئة التدريس بالجامعة في تحقيق أعلى معايير الجودة في الأبحاث والإسهامات العلمية. ويعكس ذلك التزام الجامعة بتحقيق أعلى درجات التنافسية والتميز في مجال البحث العلمي وجميع المجالات الأكاديمية، مما يؤكد على رسالتها الراسخة في تعزيز الابتكار والتطوير المستمر في مجالات العلم والمعرفة.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: جامعة عين شمس الاتحاد السوفيتي القضية الفلسطينية رسالة ماجستير كلية الآداب جامعة عين شمس التاریخ الاقتصادی على جائزة أ د لأفضل رسالة فی التاریخ عین شمس

إقرأ أيضاً:

“الطيران المدني” تحصد جائزتين ذهبيتين لأفضل مركز اتصال وأفضل خدمة عملاء

حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلةً بمركز العناية بالمستفيدين بقطاع الجودة وتجربة المسافر على جائزتين ذهبيتين لفئة أفضل مركز اتصال وفئة أفضل خدمة عملاء على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم خلال الفترة 27 – 29/ 05/ 2025م بمدينة برلين الألمانية.
ويعكس هذا الإنجاز حرص الهيئة على تيسير إجراءات تقديم الشكاوى وضمان الشفافية ومعالجة الشكاوى وفقًا للائحة حماية حقوق المسافرين، والتزامها بنشر الوعي بحقوق المسافرين وتوفير القنوات المتنوعة والفعالة للتواصل مع الهيئة، وتيسير إجراءات حصولهم على التعويضات التي تنص عليها لائحة حماية حقوق المسافرين.
وأكد المدير العام للعناية بالمستفيدين في الهيئة العامة للطيران المدني المهندس فيصل بن خالد الحبيّب، حرص الهيئة وسعيها لتقديم جميع الخدمات للمسافرين والمستفيدين بأعلى معايير الجودة، تحقيقًا لمستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران، مبينًا إطلاق الهيئة لحملة “اعرف حقوقك”، بهدف توعية المسافرين بحقوقهم وكيفية الاستفادة من اللائحة، وأهمية التواصل مع الناقلات الجوية حال تعرضهم لأي تحديات تمهيدًا لتطبيق بنود اللائحة في مثل تلك الحالات، وتخصيص حسابات على الشبكات الاجتماعية والموقع الإلكتروني وشاشات المطارات للوصول المباشر لكل المعلومات التي يحتاجها المسافر.
واستعرض إحصائيات مركز العناية بالمستفيدين للربع الأول لعام 2025م، بتعامل المركز مع (82,403) آلاف تفاعل عبر قنوات الاتصال، شملت (38,205) اتصالات عبر الرقم الموحد، و(8,350) رسالة عبر البريد الإلكتروني، و(2,960) محادثة مباشرة عبر منصة X، و(19,589) تفاعلًا عبر الموقع الإلكتروني، و(12,730) محادثة آلية ومباشرة عبر الواتس آب، إضافةً إلى (569) تفاعلًا بلغة الإشارة.
وأوضح أن مركز العناية بالمستفيدين بالهيئة يعمل وفق أعلى معايير الجودة، وبلغ معدل سرعة الرد على العميل (18) ثانية، ومتوسط مدة الاتصال (3:24) دقائق، ونسبة المكالمات المفقودة (3%) من إجمالي التفاعلات، ويعكس ذلك النجاح تأكيدًا على الكفاءات المهنية العالية التي يتمتع بها فريق المركز من أبناء وبنات الوطن.
ولفت النظر إلى أن مركز العناية بالمستفيدين، يخدم فئة الصم عبر المكالمات المرئية ويتم تقديم جميع خدمات المركز بلغة الإشارة من خلال التفاعل المباشر مع ممثلي خدمة المستفيدين، ويتم التفاعل داخل قناة تضمن خصوصيتهم وتدعم احتياجاتهم وتأخذ بملاحظاتهم في نهاية كل تفاعل ضمن استبيان رضا العملاء على الخدمات المقدمة.
يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني، تهدف من خلال توفير قنوات الاتصال المتنوعة، إلى تعزيز التواصل مع المسافرين وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة وإتاحتها على مدار الساعة، ويحرص مركز العناية بالمستفيدين على تفعيل دور الهيئة الرقابي باستخدام أفضل التقنيات لمتابعة جميع العمليات التشغيلية والتفاعلات الواردة عبر المركز، وتحليل البيانات والمدخلات من المستفيدين وتتبع معايير الأداء على جميع القنوات.

مقالات مشابهة

  • جامعة المنصورة ضمن أفضل 1000 جامعة عالميًّا فى تصنيف CWUR لعام 2025
  • فى نسختها الثالثة.. جامعة حلوان تشارك لأول مرة في جوائز التميز الحكومي بالجامعات لعام 2025
  • «الهوية والجنسية» تحصد 4 جوائز دولية من مجلس هارفارد للأعمال
  • «الهوية والجنسية» تحصد 4 جوائز دولية
  • جامعة طنطا تحقق تقدما ملحوظا بتصنيف Round University Ranking الدولي لعام 2025
  • رئيس جامعة أسيوط يصدر قرارا بتكليف الدكتور علاء عبد الحفيظ قائمًا بعمل عميد كلية التجارة
  • أربعة أدباء ومفكرين عرب يحصدون جوائز العويس الثقافية للأدب والدراسات الإنسانية
  • “الطيران المدني” تحصد جائزتين ذهبيتين لأفضل مركز اتصال وأفضل خدمة عملاء
  • جامعة دمشق تتقدم 416 مرتبة ضمن تصنيف الراوند العالمي لعام 2025
  • الدكتور أحمد رجب" لـ "الفجر": نمنح طلاب ذوي الهمم كل التيسيرات وتطوير المدن الجامعية مستمر طوال الصيف