كيفية التواصل مع مكتب «شكاوى المرأة».. 3 طرق مختلفة
تاريخ النشر: 24th, May 2024 GMT
يشكل مكتب شكاوى المرأة التابع للمجلس القومي للمرأة في مصر مركزًا هامًا لتلقي الشكاوى والمساعدة في حل المشكلات التي تواجهها النساء، في إطار السعي المستمر لتعزيز دور المرأة وحماية حقوقها في مجتمعنا.
الخط الساخن لمكتب شكاوى المرأةونشر مكتب شكاوى المرأة التابع للمجلس القومي للمرأة، منشورا عبر صفحته الرسمية على منصة التواصل الاجتماعي "فيس بوك" يوضح من خلاله أن هناك أكثر من طريقة للتواصل مع المكتب، وذلك بهدف منح إتاحة فرصة للمرأة من أجل التعبير عن مشاكلها والحصول على المساعدة بسرعة وفاعلية.
الطريقة الأولى هي التواصل مع مكتب شكاوى المرأة عن طريق الهاتف، حيث يوفر المكتب خطوط ساخن يمكن من خلاله التحدث مع مستشارين متخصصين في قضايا حقوق المرأة، ويتميز هذا النوع من التواصل بالسرية والسهولة، والرقم هو 15115.
التواصل عبر الواتسابكما يمكن للمرأة زيارة المكتب شخصيًا لتقديم شكواها أو طلب المساعدة، حيث يتم استقبالها بشكل يتم تقديم الدعم اللازم لها لحل مشكلتها، وهناك فرع للمكتب في العديد من المحافظات والمراكز المختلفة على مستوى الجمهورية.
كما يتيح مكتب شكاوى المرأة الفرصة للمرأة للتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يمكنها إرسال رسائل خاصة أو تعليقات عبر حسابات المكتب على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، مما يعزز التواصل الفعّال وتوفير الدعم اللازم بسرعة وفاعلية، فضلا عن التواصل عبر الواتساب، عن الطريق الرقم التالي: 01007525600
بهذه الطرق المتعددة والمتنوعة، يسعى مكتب شكاوى المرأة في المجلس القومي للمرأة إلى تسهيل عملية التواصل وتقديم الدعم اللازم للنساء في مصر، مما يسهم في تعزيز حقوق المرأة وتحقيق العدالة الاجتماعية والمساواة بين الجنسين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: القومي للمرأة مكتب شكاوى المرأة المجلس القومي للمرأة شكاوى المرأة مکتب شکاوى المرأة
إقرأ أيضاً:
القومى للمرأة ينظم اليوم التعريفي الأول لموظفي المحكمة حول مناهضة العنف ضد المرأة
نظمت اللجنة التشريعية بالمجلس القومى للمرأة بالشراكة مع قطاع حقوق الانسان والمرأة والطفل بوزارة العدل ومحكمة شمال القاهرة الابتدائية، ووحدة مناهضة العنف ضد المرأة بالمجلس، اليوم التعريفي الاول لموظفات وموظفى المحكمة حول “مناهضة العنف ضد المرأة”.
وذلك بمقر المحكمة والذى استهدف التعريف بقضايا العنف ضد المرأة لعدد (50) من موظفات وموظفي المحكمة، وفي إطار التعاون المشترك بين وزارة العدل والمجلس القومي للمرأة وبرعاية القاضى عدنان فنجري وزير العدل، والمستشارة أمل عمار رئيسة المجلس القومي للمرأة.
بدأت فعاليات اليوم بكلمة القاضى ياسر محمود حسين ، رئيس محكمة شمال القاهرة الابتدائية الذى قدم خالص الشكروالتقدير الى القاضى عدنان فنجري وزير العدل ، والمستشارة/ أمل عمار - رئيسة المجلس القومي للمرأة، مرحباً بالحضور .
وأشار المرأة نواه المجتمع ولها الحق في أن تعيش حياة كريمة و ان مناهضة العنف ضد المرأة ليس مجرد قضية حقوقية وواجب وطنى وإنسانى وان إنفاذ حقوق المرأة ليس مجرد واجب أخلاقي بل هو استثمار في مستقبل مجتمعاتنا وبتمكين المرأة من المشاركة في الحياة الاقتصادية والاجتماعية يعني منحها الفرصة والمساهمة في جميع جوانب الحياة، بدءًا من المشاركة في سوق العمل، وصولًا إلى المشاركة في اتخاذ القرارات السياسية والإدارية.
كما رحبت القاضية رشا محفوظ رئيس بمحكمة الاستئناف ورئيسة المكتب الفني بقطاع حقوق الإنسان والمرأة والطفل بوزارة العدل بالساده الحضور، ونقلت خالص تحيات القاضى عدنان فنجري وزير العدل ، القاضى حسام صادق القائم بأعمال مساعد وزير العدل لقطاع حقوق الانسان والمرأة والطفل بوزارة العدل، وتمنياتهما بيوم تدريبى موفق .
وأشارت إلى أن هذا التدريب يأتي في اطار إنفاذ لعدد من الاستراتيجيات الوطنية التى شاركت الوزارة فى إعدادها من بينها الاستراتيجية الوطنية لحقوق الانسان 2021- 2026 التي اولت عنايه خاصه بحمايه حقوق المرأة والفئات الاولي بالرعاية وسعت لتعزيز القدرات ونشر ثقافة حقوق الإنسان بصفه عامه وحقوق المرأة بصفه خاصه والاستراتيجية الوطنية لمكافحة العنف ضد المرأة 2015 -2020 والاستراتيجية الوطنية لتمكين المرأة 2030 وغيرها من الاستراتيجيات التى من شأنها القضاء على كل أشكال العنف ضد المرأة وذلك لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.
كما يأتي ايضا تحت مظلة مبادرة بداية جديدة للإنسان المصرى الذى أطلقها الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية وأنهت كلمتها بتوجيه الشكر للقائمين على اليوم التعريفى وثمنت التعاون مع المجلس القومى للمرأة وعرضت سيادتها جهود وزارة العدل في حماية المرأة ومناهضة العنف ضدها.
ونقلت الأستاذة الدكتورة نسرين البغدادى – نائبة رئيسة المجلس القومى للمرأة خالص تحيات وتقدير المستشارة أمل عمار رئيسه المجلس القومي للمرأة وتمنياتها بيوم تدريبي موفق ووجهت الشكر إلي قطاع حقوق الانسان والمرأة والطفل بوزارة العدل ومحكمة القاهرة الجديدة الابتدائية، وأشارت الى الجهود المبذولة من المجلس القومى للمرأة في مجال التشريعات والقوانين الداعمة للمرأة.
وعرضت الاستاذة شيرين ماهر من الإدارة العامة للاتفاقيات الدولية والتعاون الدولى بالمجلس اختصاصات المجلس القومى للمرأة وآليات عملة في ضوء الاستراتيجية الوطنية لتمكين المرأة 2030 واشارت سيادتها الى قانون المجلس واختصاصاته ولجانه وآليات عملة.
وعرض القاضي أحمد النجار رئيس محكمة الاستئناف ومستشار وحدة مناهضة العنف ضد المرأة بالمجلس القومي للمرأة الإطار التشريعى لجرائم العنف ضد المرأة فى قانون العقوبات متمثلة فى جرائم مواقعة أنثى بغير رضاها ،وهتك العرض بالقوة ، والفعل الفاضح غير العلنى ، والتعرض والتحرش ، والتنمر ، والإعتداء على الحقوق والحريات الشخصية والجرائم الالكترونية وغيرها من الجرائم التى تشكل انتهاكا لحقوق المرأة .
وتحدث محمد رمضان محامي بمكتب الشكاوى بالمجلس القومي للمرأة، عن دور مكتب الشكاوى وطبيعة عملة، مشيرا إلي أن مكتب الشكاوى يقوم بتلقي ودراسة الشكاوى الخاصة بانتهاك حقوق وحريات المرأة وإحالتها إلى جهات الاختصاص، والعمل على حلها مع الجهات المعنية، وتوفير المساعدة القضائية اللازمة وذلك طبقا ًلنص المادة (7) من القانون رقم 30 لسنة 2018 بإصدار قانون المجلس القومى للمرأة